A Presente Dissertação Tem Como Objetivo Principal, A Análise Interna Da Situação Atual Da Organização Pesquisada, Bem Como A Elaboração De Um Plano Estratégico Que Demonstrará Possíveis Alternativas Ou Proposições, De Acordo Com A Capacidad

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA - UNIDERP

CURSO SUPERIO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

2º SEMESTRE

DESAFIO PROFISSIONAL

ARARAS

2014

Ana Paula de Oliveira Lima RA 9935150551

Fábio Silva de Oliveira RA 9935179692

Lilian Boscolo RA 9935170058

José Aguinaldo Guedes RA 9935179461

Emerson Roberto Buccioli RA 9935172293

Osmar Silva de Oliveira RA 9935179732

DESAFIO PROFISSIONAL

O Trabalho Desafio Profissional, do Curso de Tecnologia em Gestão Comercial, apresentado como requisito parcial à nota da disciplina de Processos Gerenciais e Matemática, supervisionado pelo tutor presencial André Zoca.

ARARAS

2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO...........................................................................................................4

2. DESENVOLVIMENTO............................................................................................ 5

3. CONCLUSÃO........................................................................................................... 11

REFERÊNCIAS.............................................................................................................13

1. INTRODUÇÃO

A presente dissertação tem como objetivo principal, a análise interna da situação atual da organização pesquisada, bem como a elaboração de um Plano Estratégico que demonstrará possíveis alternativas ou proposições, de acordo com a capacidade da empresa, que poderão facilitar permanência e fortalecimento no mercado. Estas proposições resultaram no cruzamento das forças e fraquezas com as oportunidades e ameaças, já que estas atuarão nas suas dificuldades, de forma a potencializar seus pontos favoráveis perante o ambiente no qual se encontra.

O enfoque também será abordar a Estrutura Organizacional e as relações entre as áreas. A assimetria de informações entre os departamentos está clara, e a falta de capacitação gera conflitos e consequentemente afeta as tomadas de decisões. Sendo assim, um planejamento equilibrado será essencial para adquirirmos resultados satisfatórios.

1.2 DESENVOLVIMENTO

Passo 1:

ORGANOGRAMA

ORGANOGRAMA EMPRESARIAL

 

RELATÓRIO DE REUNIÃO

Após Reunião trimestral entre seus diretores, a Hoterdan Hipermercados concluiu que seria necessária a contratação de uma empresa de consultoria para melhorias em suas operações. Foi firmado um contrato entre Hortedan Hipermercados e Consult Consultoria.

A consultoria identificou que o grande problema estava na ordem Estrutural, Organizacional e Gerencial. Atualmente o mercado emprega 176 colaboradores.

Foram necessárias oito semanas analisando as operações da empresa, onde todos os colaboradores foram entrevistados desde presidente ao operacional.

Encerrado as análises e os levantamentos, redigimos um relatório no qual foi entregue à diretoria da empresa. O relatório segue descrito abaixo:

“Desde sua fundação, a empresa segue uma política de promoções internas, adotando frequentemente indicações e ligações políticas. O principal critério, visivelmente é a competência técnica, tanto nos níveis superiores como inferiores. Não é raro encontrar diretores e gerentes de nível intermediário nas áreas operacionais examinando e comentando problemas técnicos. Desta forma, infelizmente, sobra pouco tempo para gerenciar. Na realidade, as funções gerenciais como planejamento, organização e controle praticamente não recebem atenção. A empresa necessita de um influxo de pessoas externas para a administração, que deem menos atenção aos aspectos técnicos e enfatizem o lado gerencial.”

1.3. ANÁLISE SWOT

OPORTUNIDADES

• Crescimento no Mercado, mais sofisticados e de melhor qualidade.

• Poucos produtos de boa qualidade disponível no mercado.

AMEAÇAS

• Risco de não continuar competitivo por falta de estratégias.

• Dificuldade de Expansão da Rede

FORÇAS

• Boa Rede de Relacionamento no setor Alimentício.

• Boa localização da empresa perante a concorrência FRAQUEZAS

• Falta de administração profissional com a informação precisa e importante.

• Falta de experiência especifica dentro da administração.

Após análise de conclusão e análise Swot, será executada a implantação de capacitação e estruturação seguindo um planejamento que será iniciado com prioridades hierárquicas identificadas abaixo:

 Diretores e Gerentes

 Lideres

 Equipes de alto desempenho

Conforme Chiavenato (1999)