Atividade estruturada introdução a administração
Por: myleno • 10/11/2015 • Trabalho acadêmico • 3.722 Palavras (15 Páginas) • 1.441 Visualizações
ATIVIDADE ESTRUTURADA
Aluna: Mylena da Ressureição Libanio Matrícula: 201502710714
Introdução à Administração: Área Funcionais da Administração
Nome da Empresa: TELE-CHEQUE
Porte da Empresa: Grande Empresa
Nome da Funcionária: Raquel Gosmes
Cargo Ocupador: Gerente administrativa
Pesquisa Bibliográfica: Idalberto Chiavenato
*Introdução à teoria geral da administração 7º edição. ED CAMPOS (2007)
Apresentação da Empresa:
MISSÃO: Desenvolver e garantir instrumentos de crédito ágeis, seguros e justos em benefício de nossos clientes, consumidores e sociedade.
VALORES: Competência, Lisura, Inovação e Relacionamento.
Empresa especializada em decisões de crédito para pagamentos com cheques, com aval das operações. Com mais de 30 anos de atuação, tornou-se referência no mercado como a maior prestadora de serviços de garantia de cheques e análise de crédito, atuando em diversos ramos.
30 anos de atuação e mais de 100 ramos.
EDUCAÇÃO, SAÚDE, CALÇADOS E VESTUÁRIO, TURISMO E LAZER, REDES E FRANQUIAS, MAGAZINES E LOJAS DE DEPARTAMENTO, CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS, AGÊNCIA DE VIAGENS, MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO,POSTOS DE COMBUSTÍVEL ,SUPERMERCADOS E HIPERMERCADOS.
Sobre a estrutura organizacional: Questionário
1)Qual a data de fundação da Empresa?
R: Iniciou suas atividades no ano de 1983.
2) Qual a área de atuação?
R: ABRANGÊNCIA NACIONAL: REGIONAL SÃO PAULO, REGIONAL RIO, REGIONAL NORDESTE, REGIONAL SUL, REGIONAL MINAS GERAIS E CENTRO OESTE, REGIONAL NORTE.
3) Qual ramo de atividade da empresa?
R: é uma empresa especializada em análise de crédito para vendas com cheque, Opera regras de crédito e risco em conjunto com sistemas de inteligência artificial, o que resulta em uma análise segura de crédito e risco da venda.
4) Você considera os conhecimentos profissionais sobre administração importantes para o desenvolvimento da empresa ?
R: Sim, pois administrar é planejar o futuro da empresa.
5) Nesta empresa existem todas as áreas funcionais da administração ( Operações - RH - Marketing - Finanças )?
R: Existe todas as áreas relacionadas a uma Grande Empresa
6) Em quantos departamentos a empresa está dividida? E quais são esses departamentos?
R: Está dividido em 8 departamentos.
Diretoria - Finanças - Compras - Marketing - RH - Logística – Vendas-Jurídico
7) Nesta empresa as áreas funcionais da administração "funcionam" de forma integrada?
R: Sim
8) Qual área da administração que considera a mais importante para a empresa?
R: Por ser uma empresa de vendas, o departamento de Vendas é mais importante
9) Na sua opinião qual das áreas funcionais da administração é menos importante?
R: cada área tem a sua função e nenhuma e mais importante que a outra todas estão interligadas.
10) Conhecer essas áreas contribui para fortalecer o poder para tomada de decisão?
R: Com certeza, garantia de bons negócios para sua empresa ...
11) Você conhece seus concorrentes?
R: Sim.
12) Quais os fatores de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da empresa?
R: aumento na inadimplência, crise financeira.
13) Quantos funcionários tem na empresa?
R: 190 funcionários.
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