CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL DESAFIO PROFISSIONAL
Por: paulocesar1007 • 6/10/2015 • Projeto de pesquisa • 2.449 Palavras (10 Páginas) • 429 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
DESAFIO PROFISSIONAL
ALINE ALVES CAVANELLAS RA 2850146711
CARLOS EDUARDO DA COSTA E SILVA RA 2801852910
CARMEN LÚCIA DE SOUZA RA 2855181279
DEGMAR GOMES DOS SANTOS RA 2851210294
ISLANDE SEVERA BATISTA DA COSTA RA 2809691501
PAULO CÉSAR FREITAS SANTOS RA 1925980011
BELO HORIZONTE/MG
2015
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
DESAFIO PROFISSIONAL
Desafio Profissional apresentado por: Aline Alves Cavanellas, Degmar Gomes dos Santos, Carlos Eduardo da Costa e Silva, Carmem Lúcia de Souza, Islande Severa Batista Costa e Paulo César Freitas Santos, à UNIVERSIDADE Anhanguera, como atividade avaliativa das disciplinas de Processos Gerenciais e Matemática.
Tutore(s) EAD: Josiane Lima
Tutor Presencial: Éder
BELO HORIZONTE/MG
2015
“Aprendi (...) a transformar o medo em respeito, o respeito em confiança. Descobri como é bom chegar quando se tem paciência. E para se chegar, onde quer que seja, aprendi que não é preciso dominar a força, mas a razão. É preciso, antes de mais nada, querer”.
AMIR KLINK.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 1
OBJETIVOS .................................................................................................... ........... 1
PASSO 1 ..................................................................................................................... 2
PASSO 2 ...................................................................................................................... 3
PASSO 3 ....................................................................................................................... 4
CONCLUSÃO ............................................................................................................... 5
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................. ...... 6
- Introdução
O crescente nível de competição tem levado as organizações a desenvolverem estratégias que visam torná-las menos vulneráveis às mudanças que vêm ocorrendo nos ambientes externos e internos. O processo de globalização (financeiro, produtivo e comercial), levam essas empresas a encontrarem um processo de reestruturação, com o objetivo de manter a competitividade. O presente trabalho traz à tona a problemática com a qual se depara uma empresa varejista de alimentos (Hoterdan- Hipermercado) atuante no interior de São Paulo. A empresa apresenta situação de queda nos lucros, custos exacerbados, etc. Os objetivos centrais deste trabalho consiste em trabalhar a capacitação e desenvolvimento do corpo profissional da empresa desde o nível operacional ao gerencial, com o intuito de melhorar os rendimentos da organização.
- Objetivos
Aumentar os lucros , diminuir a rotatividade de funcionários , bem como atualizar tecnicamente todos os colaboradores da empresa tornando-se assim uma rede de hipermercados de abrangência estadual.
Apresentar à empresa, ferramentas administrativas tais como organograma, benchmarking.
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Passo 1 :
Organograma Hoterdan Hipermercado
Presidência
Diretorias
Gerências
Operações
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Passo 2
Foi criado um plano de capacitação voltado para os profissionais da empresa que atuam nas áreas da Diretoria e Gerência, logo, sua base está diretamente ligada ao aprimoramento dos componentes do nível estratégico da empresa. Seu foco principal é fomentar o desenvolvimento continuado dos mesmos, aprimorando seus conhecimentos teóricos e práticos e incentivando a sua aplicação no dia a dia no ambiente empresarial, não desprezando a missão, visão e valores.
Definimos algumas competências individuais necessárias para o bom desempenho da equipe gerencial que a empresa possui, implementando a criação de reuniões periódicas para prestação de contas, ações planejadas e planejamento de ações futuras, desenvolvendo assim o potencial de cada profissional, visando o melhor resultado possível.
Através da avaliação feita pela empresa de consultoria verificamos que vários dos profissionais que compõe a Diretoria estão alocados equivocadamente alguns inclusive acumulando funções e por isso, deixando o resultado gerencial a desejar. Sugerimos então alguns cursos de capacitação que auxiliarão o corpo gerencial da Hoterdan Hipermercados a melhorar os rendimentos da empresa. São eles :
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