EMPRESA: TELEFONICA / VIVO

EMPRESA: TELEFONICA / VIVO

ENDEREÇO: Avenida Luiz Carlos Berrini, nº 1376 , no bairro do Brooklin , em São Paulo.

Ramo de atividade: telefonia fixa e móvel e serviços.

Visão: Acredita que na sociedade em rede o individuo vive melhor e pode mais.

Missão: Entusiasmo, Qualidade, Confiança, Interação, Simplicidade e Sustentabilidade.

Valores: Melhoria contínua, Inovação constante, Pioneirismo em tecnologia.

Conduta ética: Prezar pelo bem-estar e capacitação dos colaboradores, promover o desenvolvimento social, respeitar o meio ambiente.

Princípios: Agir com foco na verdade e com transparência na gestão.

Objetivos: Atingir e superar as metas, controlando os resultados com a visão sistêmica.

O uso do conceito de competência também permitiu o surgimento de uma gestão de pessoas mais alinhada com as expectativas e as necessidades das organizações e dos indivíduos, configurando uma série de ganhos, tais como:

Para organização:

- Simplicidade, flexibilidade e

transparência.

- Otimização de recursos e da massa salarial.

- Direcionamento e otimização dos investimentos no desenvolvimento profissional.

- Capacidade de atração, retenção e potencialização de talentos.

-Flexibilidade do modelo para adaptar-se ás mudanças de estrutura, organização do trabalho e tecnologia.

-Equilíbrio entre remuneração e agregação de valor.

Para as pessoas:

- Horizontes profissionais claros com critérios de acesso definidos.

- Remuneração compatível com a complexidade das atribuições e das responsabilidades e com o mercado.

- Estímulo ao autodesenvolvimento e á ampliação do espaço de atuação.

- Condições claras e objetivas para a mobilidade entre as carreiras abrangidas pelo modelo.