FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Taylor

1º período – Técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio dos estudos de tempos e movimentos.

2ª período – Princípios da administração científica. Foco na tarefa do operário.

• Com a identificação da vadiagem sistemática dos operários, Taylor idealizou o sistema com foco na gerência científica, organização científica no trabalho e organização racional do trabalho.
• Os interesses dos empregados e empregadores precisam ser únicos.

ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

Para Taylor, o empregado não tinha a capacidade de estabelecer qual método seria mais adequado para usar na execução do seu trabalho.

A partir disso, a administração científica impõe que a gerência fique com o planejamento (Análise do trabalho do operário, definição do método de trabalho e supervisão)

• Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos

Permite a racionalização dos métodos e a fixação do tempo padrão para a execução das tarefas. Objetivo:

• Eliminação de todo o desperdício de esforço humano;
• Adaptação dos operários à tarefa;
• Treinamento dos operários;
• Especialização dos operários;
• Estabelecimento de normas de execução do trabalho;

E = P/R[pic 1]

EFICIÊNCIA = PRODUTOS RESULTANTES / RECURSOS UTILIZADOS

• Estudo da fadiga humana

Redutor de eficiência. Para melhorar, surge os princípios da economia de movimentos, arranjo material do local de trabalho e as ferramentas.

• Divisão do trabalho e especialização do operário

Cada operário passou a ser especializado na execução de uma única tarefa. Base da linha de produção/ de montagem.

• Desenho de cargos e tarefas

Cargo é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo (tarefas), os métodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargos existentes.

Ênfase no máximo de especialização. Vantagens:

• Seleção e admissão de empregados com qualificação mínima e salários menores, reduzindo os custos de produção.
• Minimização dos custos de treinamento
• Redução de erros na execução
• Facilidade de supervisão
• Aumento da eficiência do trabalhador

• Incentivos salarias e prêmios de produção

Salário por peça ou produção. Estímulo salarial para que os operários ultrapassassem o tempo-padrão.

• Conceito de Homo Economicus

O trabalhador é influenciado exclusivamente por recompensa salariais, econômicas e materiais.

• Condições de trabalho

• Adequação de instrumentos e ferramentas de trabalho, para minimizar o esforço do operador e a perda de tempo na execução da tarefa

• Arranjo físico (posicionamento) das máquinas e equipamentos

• Melhoria do ambiente físico de trabalho de maneira que o ruído, a ventilação, a iluminação e o conforto no trabalho aumentem a eficiência do trabalhador.

• Projeto de instrumentos e equipamentos especiais

• Racionalização do trabalho

• Sistema de salários: plano de tarefa e bonificação

• Gráfico de Gantt: mede a atividade e o tempo necessário para seu desempenho
• Política de instrução e treinamento

• Responsabilidade industrial: ênfase no serviço

• Padronização

Dos métodos e processos de trabalho, das máquinas e equipamentos, ferramentas de trabalho, matérias-primas e componentes. Objetivo: reduzir desperdício e aumentar eficiência.

• Supervisão funcional

Nada mais é que a existência de diversos supervisores, cada qual especializado em determinada área e que tem autoridade funcional (relativa somente a sua especialização) [pic 2]

• Princípios da Administração Científica

• Princípio de planejamento: substituição da imprevisão pela ciência

• Princípio de preparo: seleção científica dos trabalhadores

• Princípio do controle: controle do trabalho para certificação dos métodos

• Princípio da execução: distribuição das atribuições e responsabilidades

• Princípios da eficiência de Harrington Emerson

• Traçar um plano definido
• Estabelecer o predomínio do bom senso
• Oferecer orientação e supervisão competentes
• Manter disciplina
• Honestidade nos acordos/justiça sociais no trabalho
• Manter registros precisos, imediatos e adequados
• Oferecer remuneração proporcional ao trabalho
• Fixar normas padronizadas para as condições de trabalho
• Fixar normas padronizadas para o trabalho em si
• Fixa normas padronizadas para as operações
• Estabelecer instruções precisas
• Oferecer incentivo para maior rendimento e eficiência

• Henry Ford e fordismo – princípios básicos

Produção em massa. Produto padronizado quanto ao material, mão de obra, maquinário, desenho e com mínimo custo.

Aspectos do sistema:

• A progressão do produto por intermédio do processo produtivo é planejada, ordenada e contínua. Sem interrupções.

• O trabalho é entregue ao trabalhador, em vez de obriga-lo a ir busca-lo.

• As operações são articuladas e coordenadas em todos os seus elementos.

Princípios básicos:

• Princípio da intensificação: redução do ciclo do tempo

• Princípio da economicidade: redução do volume de estoque da matéria-prima em transformação. Velocidade da produção deve ser rápida.

• Princípio da produtividade: aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período

• Princípio da exceção

É um sistema que funciona apenas quando os resultados divergem ou se distancia dos resultados previstos em um programa.

• PRINCIPAIS CRÍTICAS À ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

• Mecanismo da administração científica: restrição às tarefas e fatores diretamente relacionados a cargos e funções dos operários, esquecendo do elemento humano.

• Superespecialização do operário: negação da necessidade de aprender a situação total

• Visão microscopia das pessoas: ignora o fator humano social

• Ausência de comprovação científica: de suas proposições e princípios

 

• Abordagem incompleta da organização: isso porque se restringe aos aspectos formais da organização, omitindo a organização informal e os aspectos humanos

• Limitação do campo de aplicação: limita-se a produção localizado na fábrica, não considerando os demais aspectos de uma empresa, como o financeiro, comercial e etc.

• Abordagem prescritiva e normativa: visualização da organização em como ela deveria funcionar, em vez de aplicar seu funcionamento

• Abordagem de sistema fechado: visualiza somente aquilo que está dentro da organização, sem levar em conta o meio que ela está situada.

...