HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES
Por: Marta Helida • 6/10/2015 • Trabalho acadêmico • 3.713 Palavras (15 Páginas) • 145 Visualizações
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO............................................................................................ 4
2. PERFIL DOS OPONENTES........................................................................ 5
2.1 ASSOCIAÇÃO DE MORADORES.................................................. 5
2.2 GRAVADORA..................................................................................... 5
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES ........................6
3.1 ASSOCIAÇÃO DE MORADORES...................................................6
3.2 GRAVADORA..................................................................................... 6
4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO.................................6-7
5. CULTURA ORGANIZACIONAL.............................................................7
6. FEEDBACK............................................................................................. ...8
7. PROPOSTA DE PLANEJAMENTO.......................................................... 9
7.1 GRAVADORA................................................................................... 9
7.2 ASSOCIAÇÃO DE MORADORES................................................ 9
8. PROPOSTA FINAL...................................................................................10
8.1 GRAVADORA...................................................................................10
8.2 ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES.............................................10
9. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................... 11
10. REFERÊNCIAS...................................................................................... 12
1. INTRODUÇÃO
O objetivo desse Desafio é elaborar uma “Proposta de Planejamento” onde de um lado uma gravadora pretende se instalar em um determinado bairro e de outro lado a associação de moradores desse bairro tentam impedir tal ação, onde assim apresentaremos aspectos fundamentais do processo de negociação sistêmica “(Lopes (2012) define como sendo a capacidade profissional de ver a empresa como um todo e entender como funcionam e se integram seus processos de obtenção,...)”.
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2. PERFIL DOS OPONENTES
2.1 Associação de moradores: Representado pelo administrador Carlos Henrique.
Carlos busca provar que a instalação de uma gravadora em seu bairro irá aumentar a violência, trazer transtornos para as vias e poluição sonora, com essas argumentações, pretende impedir que o negócio funcione. Conservador, questionador, senhor de idade avançada, o Sr. Carlos possui ideia fixa que o bairro onde mora e os moradores dele não precisam do progresso advindo desse empreendimento.
2.2 Gravadora: Representada pelo Jorge Andrade, Estrategista de negócios por formação, com experiência em negociar em meio a conflitos.
O objetivo de Jorge é obter a liberação para a instalação do empreendimento, recuperar a autoestima dos funcionários da gravadora, que ficou abalada depois da resistência dos moradores em relação às novas instalações da empresa e mostrar que o progresso é inevitável, e que um trabalho em conjunto poderá transformar significativamente a região.
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3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
Os sistemas tipológicos constituem-se em modelos característicos de uma atitude geral que se manifestam em muitas formas individuais ...
“Assim conhecer o perfil psicológico dos envolvidos nas negociações pode ser um diferencial nas estratégias e na ampliação de mercado. (JUNG, 1991,).
3.1 ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS NA NEGOCIAÇÃO
Confrontador Acredita no relacionamento de confiança. Busca a qualidade e o acordo levando em consideração as circunstâncias Questionador, firme e impositivo.
3.2 GRAVADORA
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável Acredita no relacionamento de confiança. Questionador, firme e impositivo. Convive-o do ganha-ganha Cordialidade, paciência e argumentação.
4. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
Conforme Rezende (2008) as análises organizacionais são chamadas de Diagnósticos estratégicos enfatizam a real situação da organização.
O Planejamento é um processo contínuo e trata da capacitação da empresa de visar o diferencial competitivo a longo prazo. (BORN - 2009)
Compactuando com Scare e Matinelli (2001), a negociação é um conceito em continua formação, que está relacionado á satisfação de ambos os lados levando ao chamado ganha-ganha.
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