PLANO DE NEGÓCIOS DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS: Empresa Tecnoplace

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

RAFAELA GURJÃO MOREIRA

PLANO DE NEGÓCIOS DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS:

Empresa Tecnoplace

        

PÓS ADM 09

SÃO LUÍS – MA

JULHO/2016

RAFAELA GURJÃO MOREIRA

PLANO DE NEGÓCIOS DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS:

Empresa Tecnoplace

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós-Graduação em Administração de Empresas, lato sensu, Nível de Especialização, como pré-requisito para obtenção do título de Especialista.

Orientador: Professor Hilton Alves de Oliveira Filho

PÓS ADM 09

SÃO LUÍS – MA

JULHO/2016

O Trabalho de Conclusão de Curso

PLANO DE NEGÓCIOS DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS:

Empresa Tecnoplace

elaborado por Rafaela Gurjão Moreira e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para obtenção Curso de Pós-Graduação em Administração de Empresas lato sensu, Nível de Especialização.

Data da Aprovação: ____ de _______ de _____.

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Msc. Gerson Larchmarchter 

(Coordenador Acadêmico)

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Hilton Alves de Oliveira Filho

(Orientador)

TERMO DE COMPROMISSO

A aluna Rafaela Gurjão Moreira, abaixo-assinado, do Curso de Pós Graduação em Administração de Empresas lato sensu, do Programa FGV Management, realizado nas dependências da instituição conveniada ISAN, no período de 03/15 a 07/16, declara que o conteúdo de seu Trabalho de Conclusão de Curso intitulado: Plano de Negócios da Área de Gestão de Pessoas: Empresa Tecnoplace, é autêntico e original.

São Luís, 28 de julho de 2016.

_________________________________________

Rafaela Gurjão Moreira

Dedico este trabalho à todos os meus familiares e em especial ao meu pai que me ensinou a importância de lutar para ser cada dia melhor.

“A persistência é o menor caminho do êxito”.

Charles Chaplin

RESUMO

O presente trabalho visa apresentar a Tecnoplace, empresa que atua no ramo de tecnologia produzindo celulares, smartphones e tablets há quatro anos e tem como objetivo central apresentar seu plano de negócios, detalhando as estratégias adotadas para enfrentar a concorrência e aumentar sua parcela de mercado, bem como as informações que subsidiaram a tomada de decisão pela diretoria ao longo de dois quadrimestres. Para tanto, apresenta os resultados relativos à receita de vendas, lucratividade, volume de produção e vendas, capacidade fabril e de recursos humanos, investimentos realizados no desenvolvimento de produtos, design, inovação tecnológica, promoção e propaganda. Além de trazer os dados acerca dos meses de janeiro a agosto, expõe também as estratégias que deverão ser adotadas pela empresa para o último quadrimestre do corrente ano e para os anos seguintes no tocante ao seu capital humano, expondo todo o planejamento de gestão de pessoas, que inclui o plano de cargos e salários, sua forma de desenvolvimento e implantação, políticas de benefícios e participação nos lucros, políticas motivacionais, planejamento de recursos humanos necessários, maneira  como é realizado o recrutamento e seleção, quando houver disponibilidade de vagas, os treinamentos indispensáveis, tanto aqueles de rotina quanto os específicos, cuja necessidade foi identificada por meio da avaliação de desempenho aplicada na empresa.

Palavras-chave: Plano de negócios. Celulares. Smartphones. Tablets. Gestão de pessoas.

ABSTRACT

This academic work presents Tecnoplace, a company operating in the technology sector producing mobile phones, smartphones and tablets for four years. The main objective is show the business plan of the Company, detailing the strategies adopted to face the competition and increase market share, and the information that supported decision-making by the board over two four-month periods. It presents the results of the sales revenue, profitability, production and sales, production capacity and human resources, investments in product development, design, technological innovation, promotion and advertising. In addition to bringing data about the months of January to August, also exposes the strategies to be adopted by the company for the last four months of the current year and the following years with regard to its human capital, exposing all people management planning, including the plan of positions and salaries, their way of development and deployment, benefit policies and profit sharing, motivational policies, planning human resources required, how it is carried out the recruitment and selection, when the availability of jobs, training weather, both those specific routine as the need for which was identified through the performance evaluation applied in the enterprise.

Keywords: Bussiness Plain. Cellphones. Smartphones. Tablets. People management.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1   -	Logomarca da Tecnoplace......................................................................	13
Figura 2   -	Organograma da empresa......................................................................	14
Figura 3   -	Modelo do celular....................................................................................	15
Figura 4  -	Modelo do smartphone...........................................................................	16
Figura 5  -	Modelo do tablet......................................................................................	16
Tabela 1  -	Conta estoque de janeiro........................................................................	18
Tabela 2  -	Conta estoque de fevereiro.....................................................................	18
Tabela 3  -	Conta estoque de março.........................................................................	19
Tabela 4  -	Conta estoque de abril............................................................................	19
Quadro 1 -	Preços de venda, custos e parcelas de mercado - 1º Quadrimestre......	20
Tabela 5  -	Despesas com funcionários - 1º Quadrimestre.......................................	21
Tabela 6  -	Capacidade fabril utilizada - 1º Quadrimestre.........................................	21
Gráfico 1  -	Capacidade fabril utilizada por produto - 1º Quadrimestre.....................	22
Gráfico 2  -	Investimentos em inovação e tecnologia- 1º Quadrimestre....................	23
Gráfico 3  -	Investimentos em promoção, propaganda e design - 1º Quadrimestre..	24
Tabela 7  -	Aplicações Finaceiras - 1º Quadrimestre................................................	24
Tabela 8  -	Receitas de vendas - 1º Quadrimestre...................................................	25
Gráfico 4  -	Lucro líquido e lucro acumulado - 1º Quadrimestre................................	25
Tabela 9   -	Despesas operacionais e lucro líquido - 1º Quadrimestre......................	26
Tabela 10 -	Patrimônio líquido - 1º Quadrimestre......................................................	26
Tabela 11 -	Conta estoque de maio...........................................................................	27
Tabela 12 -	Conta estoque de junho..........................................................................	27
Tabela 13 -	Conta estoque de julho...........................................................................	27
Tabela 14 -	Conta estoque de agosto........................................................................	27
Quadro 2  -	Preços de venda, custos e parcelas de mercado - 2º Quadrimestre......	29
Tabela 15 -	Despesas com funcionários - 2º Quadrimestre.......................................	29
Tabela 16 -	Capacidade fabril utilizada......................................................................	30
Gráfico 5  -	Capacidade fabril utilizada por produto...................................................	30
Gráfico 6  -	Investimentos em inovação e tecnologia - 2º Quadrimestre...................	31
Gráfico 7  -	Investimentos em promoção, propaganda e design - 2º Quadrimestre..	31
Tabela 17 -	Aplicações finaceiras - 2º Quadrimestre.................................................	32
Tabela 18 -	Receitas de vendas - 2º Quadrimestre...................................................	32
Gráfico 8  -	Comparativo de receita de vendas - 1º e 2º Quadrimestres...................	33
Gráfico 9  -	Lucro líquido e   acumulado - 2º Quadrimestre.......................................	33
Gráfico 10 -	Patrimônio líquido - 1º e 2º Quadrimestres.............................................	34
Figura 6   -	Fluxograma de elaboração do plano de cargos e salários.....................	37
Figura 7   -	Fluxograma de recrutamento e seleção..................................................	40
Figura 8   -	Fluxograma de treinamento e capacitação.............................................	42
Quadro 3 -	Formulário de avaliação de desempenho...............................................	44

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