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Projeto integrador multidisciplinar IV

Por:   •  10/4/2019  •  Projeto de pesquisa  •  6.556 Palavras (27 Páginas)  •  373 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA

TATIANA MORAES DE CASTRO LARA

RA 1875652

HOSPITAL MOINHOS DE VENTO

PIM IV

 

PORTO ALEGRE

2018

UNIVERSIDADE PAULISTA

TATIANA MORAES DE CASTRO LARA

RA 1875652

HOSPITAL MOINHOS DE VENTO

PIM IV

Projeto Integrado Multidisciplinar IV para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: Mauro Trubbianelli

 

PORTO ALEGRE

2018

RESUMO

O projeto apresentará a empresa Hospital Moinhos de Vento, do ramo hospital. Será abordado o tema Suprimento de mão de obra informando como é o planejamento de pessoal dentro da organização e os benefícios oferecidos por ela e os métodos de recrutamento. Outra área abordada será o Desenvolvimento de RH explicando as teorias e qual se encaixa na empresa, será apresentado o organograma e como é feito a pesquisa de clima. Por fim, perante o tema Dinâmica das relações Interpessoais será apresentado os comportamentos e conflitos. Nesse projeto será utilizado o método de pesquisa do tipo bibliográfica, usando os fundamentos teóricos vistos em cada disciplina.

Palavras-chave: planejamento de pessoal – teorias – organograma – conflitos

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 - Bases do planejamento de pessoal        9

Figura 2: Modelo de planejamento operacional integrado        10

Figura 3: Quadro benefícios        11

Figura 4: O recrutamento e seleção como partes do processo de agregar pessoas        14

Figura 5: Planejmento Estratégico        19

Figura 6: Organograma HMV        20

Figura 7: Modelo de planejamento operacional integrado        24

Figura 8: Estrutura Organizacional        31

Tabela 1: Clima Organizacional - satisfação        21

Tabela 2: Clima Organizacional - Satisfação por cargos        22

Tabela 3: Satisfação geral Integração Institucional        22

Tabela 4: Síntese dos resultados construtivos e destrutivos        32

 

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        06

2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA        07

2.1 Planejamento de pessoal         07

2.2 Tipos de Benefícios        11

2.3 Recrutamento        12

2.4 Seleção         13

3. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS         15

3.1 Teoria da Administração         15

3.2 Atuação Estratégica do RH e seus níveis        16

3.3 Clima Organizacional        20

3.4 Planejamento de Pessoal        23

3.4.1 Modelos de Planejamento de Pessoal        23

4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS         25

4.1 Liderança        25

4.2 Estrutura Organizacional        28

4.3 Conflitos Construtivos e Destrutivos        32

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS         33

6. REFERÊNCIAS        34

        


1. INTRODUÇÃO

        O Hospital Moinhos de Vento, fundado em 1927, é uma instituição de saúde, no ramo hospitalar de alta complexidade, com foco no atendimento hospitalar, ambulatorial e consultas, atendendo a todas as especialidades.

        Hoje conta com total de 4244 colaboradores divididos entra a matriz localizada no bairro Moinhos de Vento e sua filial dentro do Shopping Iguatemi, ambos em Porto Alegre.

        Sempre teve como ênfase fornecer o atendimento de qualidade, com isso, em 1994 aderiu ao Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), buscando a excelência em gestão e foco na sustentabilidade, tendo seu reconhecimento nacional e internacionalmente.

        Em 2013, o Hospital Moinhos de Vento, assinou um acordo de afiliação com a Johns Hopkins Medicine, onde as duas instituições trabalham em conjunto para desenvolver especialidades, monitorar e ampliar as melhores práticas médicas e assistenciais.

        Com o foco no propósito “Cuidar de Vidas”, abrangendo os serviços administrativos para atendimentos aos pacientes, busca a melhoria continua dos processos administrativos para atingir a visão do futuro “Atuar para ser o melhor hospital do Brasil em qualidade médico-assistencial até 2027”.

        Com isso, os colaboradores do HMV (Hospital Moinhos de Vento) estão em constante aperfeiçoamento, tendo como valores: Excelência; Qualidade e Segurança com prioridade; Ética e integridade; Foco em resultados: Compromisso com a sociedade; Inovação e protagonismo; Gentileza e compaixão; Trabalho em equipe.

        A metodologia da pesquisa será do tipo bibliográfico, com abordagem através de pesquisas qualitativas, utilizando os fundamentos teóricos e seus dados sendo retirados do site da empresa em questão e pesquisas nos respectivos livros.

        No capítulo 1 será abordado o planejamento de pessoal, os benefícios oferecidos pela empresa e juntamente com os métodos e tipos de recrutamentos. No capítulo 2 abordaremos os tipos de teorias, organograma e pesquisa de clima. Já no capítulo 3, falaremos sobre as formas de comportamentos, estruturas organizacionais e os conflitos existentes.

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