Trabalho sobre Terceirização, Bench Marking, Open book Management.
Por: paulo2003 • 30/3/2017 • Trabalho acadêmico • 538 Palavras (3 Páginas) • 264 Visualizações
Faculdades integrada Torricelli
Anhanguera
Trabalho sobre Terceirização, Bench Marking, Open book Management.
Paulo Fernandes Alves da Silva
RA: 1299896292.
Guarulhos
Terceirização, Bench marking, Open Book management.
Empresa
Segmento de atuação: Comércio, livros, revista, coffee
Localização: Guarulhos. Setor terceirizado
Serviço Motoboys: No caso fazemos entrega dos livros e contrato com uma empresa, que preste esses serviços.
Serviço transportado: é uma empresa que realiza a distribuição, que seriam outras redes ou entregas.
Portaria e segurança: Uma empresa que presta serviços de segurança, controlando a entrada e saída de visitantes.
Vantagens
Motoboys: por serem rápidos e usarem caminhos sem trânsitos, podem fazer as entregas com mais agilidade e rapidez, assim cumprindo com as metas e visando o comprometimento com os clientes.
Transportadora: Garante oo recebimento da mercadoria, podendo assim também fazer as entregas mais seguras, também podendo ir em auxílio a outra livraria.
Portaria e segurança: Poder confiar de um serviço prestado por terceiros e poder fazer a segurança, podendo transmitir conforto para a empresa.
Desvantagens
Motoboys: Por eles serem terceirizados, há o risco de as vezes não podermos contar com os serviços e perdermos o conforto.
Transportadora: Seria o mesmo caso dos motoboys, pois há outros serviços para prestarem.
Portaria: Por haver uma troca entre eles pode haver reclamações e gerar problemas entre eles e não haver troca de informações entre os turnos.
Serviços que poderiam ser terceirizados:
Setor limpeza: assim diminuiria os gastos com uniformes e equipamentos, porém tendo o compromisso de manter os produtos de limpeza.
Setor de tecnologia da informação: Pode haver um controle de gestão e um suporte, podendo expandir e visar em algo maior.
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