O caráter e a direção da empresa, informações sobre o tamanho da empresa Distrifilm Ltda

Introdução

Mais uma vez o curso de Administração nos coloca frente a frente com situações reais de Empresas reais, é a seqüência do Pipa.

Trabalho que nos levará a pensar, analisar e com certeza fazer paralelas com as teorias já estudadas em sala de aula com a realidade encontrada na Empresa escolhida: DISRIFILM.

Podemos assim nos levar a ampliar todas as ferramentas adquiridas com tal experiência em funções já estabelecidas e até mesmo em experiências posteriores. Na seqüência mostraremos desde o segmento, forma de atuação no mercado e até sua busca pela excelência em sua atividade de forma simples, porém clara para que você possa entender a complexidade encontrada na implementação, execução e correção dos modelos administrativos.

1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

1.1-Denominação dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa.

A empresa a ser estudada e que será objeto de nossa pesquisa trata-se da Distrifilm comercial Ltda.

É uma dos principais canais de distribuição de impressoras e multifuncionais no segmento de venda, locação e projetos de outsourcing, desenvolvendo projetos de tecnologias em impressão.

Atende desde o usuário doméstico aos grandes usuários corporativos, com uma herança empresarial que combina a venda de produtos para impressoras e com o conhecimento de todas as fases do processamento de impressão, a DISTRIFILM é, com certeza, uma perita em atender ás necessidades de negócios, corporativos ou pequenos negócios em crescimento.

A DISTRIFILM foi escolhida por se tratar de uma empresa que possui inúmeras ferramentas e serviços que a possibilitam fornecer uma gama enorme de produtos que atendem ás necessidades dos clientes, independente da dimensão ou tipo de organização. Essa forma de satisfazer e dar soluções de impressão, redução de custos, tecnologia e aumento de produtividade faz com que a mesma supere as expectativas dos mais segmentos de mercado, desde o usuário doméstico até as grandes corporações.

Atuando no mercado de informática desde sua fundação, em 1989 com forte especialização em soluções de impressão. Em todos esses anos, ampliou a linha de produtos, agregando serviços, e hoje dispõe de soluções que suprem diferentes necessidades de impressão de empresas de todos os portes.

Sempre alinhada ás principais tendências de mercado, oferece várias opções de locação de equipamentos, além de serviços de terceirização.

Comercializa , revende , importa, fazem locação e distribuição de equipamentos e suprimentos para informática, reprografia e indústria gráfica. Os principais segmentos nos quais atua são: laboratórios médicos, hospitais, impressão, corporativa, publicidade, serviços de gráfica rápida, escritórios de advocacia e editoras. Nosso diferencial é que fazemos locações a partir de R$6,00 a hora, ao alugar duas impressoras o aluguel da terceira o cliente paga só metade e contamos com assistência 24 horas.

Porte da organização: médio

Vendas em 2009: R$4.500.000,00

Vendas do último trimestre: R$ 1.200.000,00

Clientes cadastradas: 6.000 clientes

Transações mensais: R$ 800.000,00

Razão Social: Distrifilm Comercial Ltda.

Endereço: Rua Cardoso de Almeida, 1358 – São Paulo – SP.

Cep: 05013-001 Telefone: (11) 3871-1001

CNPJ: 60.370.947/0001-16

I.E: 112.350.117

Ramo de atividade: Comércio, revenda, importação e distribuição de equipamentos e suprimentos para informática, reprografia e indústria gráfica.

Data da fundação: 13-04-1989

1.2- Principais equipamentos, principais produtos e processos, composição da força de trabalho.

Na nossa empresa é a reunião de recursos destinados a produção de bens e serviços tais como: área técnica com ferramentas e equipamentos para manutenção de impressoras.

A área de logística dispõe de três veículos para entrega, já na área de estoque contém varias prateleiras de estocagem, redes de computadores com dois servidores, vinte micro computadores e sete notebooks, show-room com vários modelos de impressoras.

Sala de treinamento com fone e vídeo conferencia, tela de projeção, retro projetor e vídeo projetor para treinamentos.

Principais produtos e processos:

Soluções de impressão:

• Impressoras;

• Multifuncionais;

• Copiadoras;

• Suprimentos;

• Outsourcing;

• Locação;

• Consultoria;

• Nota fiscal a laser;

• GED – Gerenciamento eletrônico de documentos.

Áudio e imagem:

• Apresentações;

• Captura de imagens.

Composição da força de trabalho:

A empresa Distrifilm conta com 24 colaboradores contratados diretamente, sendo que 90% deles concluíram o ensino médio e 10% tem nível superior completo e incompleto.

1.3-Organograma

O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles.

FIGURA 1–Organograma