PESQUISA EM MERCADO

PESQUISA DE MERCADO

Professora Gisleine

1- Veja esta parte do texto: “Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo”, diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarca no processo de transição.

Após os conceitos que você aprendeu em aula e na web aula sobre pesquisa de mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?

Resposta: Será necessário fazer uma pesquisa de mercado com o tipo especifico Design, fonte de dados secundários, a pesquisa será quantitativa, e depois que a pesquisa estiver pronta será mostrada os clientes corporativos da Microsoft, eles iram entender e aceitar as devidas mudanças o processo de transição. Porque o resultado da pesquisa mostrara que os consumidores dos Pcs da Microsoft querem aparelhos com as mesmas funções ou pelo menos as mas importantes que os dispositivos móveis tem.

2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?

Resposta: Por causa da demanda de mobilidade, os dispositivos móveis com sistema operacional Android esta cada vez mas moderno, as pessoas ficam conectados através de celular, tablete, é muito bom prático, hoje em dia as pessoas querem e ficam conectados o tempo todo em todos os lugares por isso, as vendas dos dispositivos móveis não para de crescer.

MARKETING

Marcos Marques/Henry Nonaka

1-Veja esta parte do texto: “Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1 bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38,4% em relação ao ano anterior. No caso dos tablets, a alta foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das primeiras a levar o acesso a e-mail para celular, ficou para trás em decorrência da demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android.” Um dos conceitos de Marketing estudados, de Kotler, fala exatamente sobre isso: estar atento aos concorrentes. Qual é esse Conceito?

Resposta: Conceito de Marketing Estratégico, deve ficar atento aos concorrentes, pesquisando qual a forma que esta sendo trabalhado o mercado, para manter-se sempre atualizado e estrategicamente ter novas ideias mostrando seu diferencial.

2- Ainda que haja muita prestação de serviços, um computador é um produto, com características muito peculiares. Qual a definição de produto, segundo nossas aulas?