IBM - Uma Visão Da Empresa

FACULDADE GUARARAPES

MBA – GESTÃO EMPRESARIAL DE NEGÓCIOS

IBM

UMA VISÃO DA EMPRESA

ERICA MORAIS - JÉSSICA SAMILA - MARCONE RUFINO

PATRICIA BARRETO - ROSSANA MONTENEGRO

RECIFE

2013

ERICA MORAIS - JÉSSICA SAMILA - MARCONE RUFINO

PATRICIA BARRETO - ROSSANA MONTENEGRO

IBM

UMA VISÃO DA EMPRESA

RECIFE

2013

Sumário

Introdução 4

A IBM 5

Missão, visão e valores 6

O valor 7

História 8

A linha do tempo 10

Projeto World Community Grid 12

Smarter Planet 13

Rio de Janeiro, um exemplo de Smarter Planet da IBM 14

IBM: a maior indústria de patentes do mundo 15

10 inovações da IBM 16

Empresa inovadora 19

IBM anuncia cinco inovações para os próximos cinco anos 21

Bibliografia 24

Introdução

O presente trabalho tem como finalidade apresentar a empresa IBM, contar um pouco da sua história, descrever o negócio da empresa, seu processo criativo e inovador, e por fim apresentar a visão da empresa para o futuro.

A IBM

A International Business Machines - IBM é uma empresa dos Estados Unidos que se destaca como uma das maiores empresas de tecnologia da informação do mundo. A IBM fabrica e vende Hardware e Software, oferece serviços de infraestrutura, serviços de hospedagem e serviços de consultoria nas áreas que vão desde computadores de grande porte até a nano-tecnologia. Foi apelidada de "Big Blue" por adotar o azul como sua cor corporativa oficial. Com mais de 100 anos de vida, a companhia acompanhou, e muitas vezes, orientou as mu-danças e avanços da indústria. Presente em mais de 170 países, a IBM emprega cerca de 400 mil pessoas em todo o mundo. Em 2010 a empresa atingiu um faturamento global de US$ 99,9 bilhões.

Ao longo dos últimos anos, a IBM modificou completamente seu modelo de negócios. A IBM se desfez de várias atividades que já tinham se transformado em commodities, como os segmentos de PCs e Impressoras, e ampliou os investimentos em áreas-chave de alto valor, como consultoria, Informação on Demand e Serviços. Está focada no ambiente corporativo, com soluções e tecnologias sustentada por uma forte retaguarda de suporte e relaciona-mento com clientes. Para se ter ideia desta transformação, há pouco mais de 15 anos, a IBM extraía 90% de sua receita de aparelhos e programas de computador e passava por uma séria crise. Hoje em dia, depois de uma revolucionária transformação, tornou-se um gigante do setor de serviços tão poderoso quanto muitos países do mundo, sendo líder na criação, desenvolvimento e manufatura das mais avançadas tecnologias de informação da indústria, incluindo sistemas de computadores, software, sistemas de rede, dispositivos de armazenamento e microeletrônica.

A IBM tem mais de 3000 pesquisadores espalhados em 8 laboratórios em todo o mundo, investindo todos os anos aproximadamente US$ 6 bilhões em Pesquisa e Desenvolvimento.

Hoje, o desenvolvimento e a fabricação de chips estão a cargo da unidade de Nova York, nos Estados Unidos. A criação de softwares fica a cargo da Índia. Na China, gerencia-se a cadeia de fornecedores. O Brasil realiza grande parte do trabalho financeiro e ainda é, em Hortolândia, um importante pólo de prestação de serviços, uma área que responde por 54% da receita da empresa. No segmento de servidores, mainframes e software, a IBM atua com destaque global.

A empresa tem uma trajetória de constante inovação reconhecida internacionalmente ao longo de sua história. Além de cinco prêmios Nobel, os pesquisadores da IBM já receberam diversos reconhecimentos e medalhas importantes nas áreas tecnológicas e científicas.

Há 20 anos consecutivos a IBM é eleita a empresa com maior número de patentes registra-das. A tecnologia IBM está presente nos principais supercomputadores do mundo e também em milhões de casas em vídeo games da atualidade, equipados com chips da IBM.

A IBM conduz seus negócios com finalidade de entregar ao mundo tecnologia que beneficie a população e ajude a resolver problemas da sociedade.

Missão, visão e valores

MISSÃO: Usar a tecnologia para construir pilares sólidos e eficientes tanto para ajudar a reduzir a complexidade dos negócios das empresas, como para a vida em sociedade.

VISÃO: Construir um planeta mais inteligente

VALORES:

• Dedicação ao sucesso de cada cliente.

• Inovação que faz a diferença – para nossa companhia e para o mundo.

• Confiança e responsabilidade pessoal em todos os relacionamentos.

O valor

Segundo a consultoria britânica Interbrand, somente a marca IBM está avaliada em US$ 64.727 bilhões, ocupando a posição de número 2 no ranking das marcas mais valiosas do mundo. A empresa