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Marketing moderno

Tese: Marketing moderno. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicos

Por:   •  26/10/2013  •  Tese  •  3.776 Palavras (16 Páginas)  •  579 Visualizações

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Introdução:

Este trabalho de Projeto Integrado Interdisciplinar tem como objetivo demonstrar a análise mercadológica da empresa “Havaianas” relacionando o conteúdo teórico com o que pesquisamos sobre a empresa.

Serão abordados os seguintes assuntos:

• Missão, visão e valores;

• O composto de marketing, sua teoria e os itens que o compõe;

• Segmentação;

• Públicos alvos

• Os 5 padrões de seleção de públicos alvos;

• Concorrentes

EMPRESA:

A primeira Havaianas surgiu em 1962. Foi inspirada em uma típica sandália japonesa chamada Zori, feita com tiras em tecido e solado de palha de arroz. Por essa razão, o solado de borracha de Havaianas possui uma textura que reproduz grãos de arroz, um dos muitos detalhes que a torna inconfundível.
E em 1970, já nessa época, tentavam imitar as Havaianas...
O famoso slogan "Havaianas. As legítimas" foram então lançadas. E basta ouvir a frase "Não deformam, não soltam as tiras e não tem cheiro." para se lembrar dos comerciais protagonizados pelo comediante Chico Anysio durante as décadas de 70 e 80.
No ano de 1980, já eram vendidos mais de 80 milhões de pares de Havaianas por ano. As Havaianas eram tão fundamentais na vida do brasileiro que, na década de 80, foram consideradas como um dos itens da cesta básica, assim como feijão e arroz.
Já em 1994, a comunicação das Havaianas passa por uma grande transformação, com o slogan “Havaiano. Todo mundo usa.” Na TV, pessoas famosas como Malu Mader, Bebeto, Hortência e Luana Piovani mostravam seus pés. Era verdade: todo mundo usava Havaianas. Nas revistas, a explosão de cores e as imagens divertidas dos anúncios de Havaianas traduziam o alto-astral da marca. 
A partir do final dos anos 90, a Havaianas não parou mais de inventar moda. São criadas novas estampas, cores e modelos - até mesmo para os que mal tinham aprendido a andar... Como a Havaiana Baby!
Em 2000 as Havaianas se tornam mania internacional. Havaí, Austrália, França e não para por aí. Estrangeiros compram no Brasil e levam para seus países. Viram assunto nas páginas das grandes revistas e jornais do mundo, e conquistam algumas das vitrines mais concorridas do planeta. Hoje, podem ser encontradas em mais de 60 países.
A partir de 2003, Havaianas participa do Oscar, presenteando cada um dos indicados com sandálias exclusivas. 
Em 2004, foi lançada uma edição especial de sandálias assinada pela joalheria H.Stern, com acabamento em ouro 18K e diamantes. Uma sandália que é uma jóia. “Diamantes são eternos, Havaianas também.” 
Em 2006 foram lançadas as havaianas Slim que vieram para agradar ainda mais as mulheres. Com tiras mais finas e delicadas, caíram no gosto do nosso público mais exigente e já são um ícone da marca. 
Símbolo do alto-astral brasileiro em qualquer parte do mundo, Havaianas finca definitivamente sua bandeira nos EUA em 2007. É o início da segunda fase da expansão internacional da marca. 
O ano de 2009 começa com um grande acontecimento na história da marca, a abertura do Espaço Havaianas em São Paulo. Uma loja que reúne tudo com que os apaixonados por Havaianas sempre sonharam: linha completa de sandálias, produtos exclusivos para o mercado internacional, customização e novos produtos. O Espaço Havaianas transmite todo o astral e a magia da marca, mas é impossível descrever em palavras.

Missão:

Conquistar os consumidores por meio de marcas e produtos diferenciados e de alto valor percebido, criando valor para acionistas, empregados, fornecedores e clientes, e atuar com responsabilidades social e ambiental.

-Visão:

Ser uma empresa global de marcas desejadas nos segmentos de calçados, vestuários e acessórios.

-Valores:

Comprometimento
Responsabilidade e compromisso com seu papel individual na realização dos objetivos e dos resultados finais da empresa, sejam resultados financeiro, de produto ou de serviços, privilegiando sempre o trabalho em equipe.

Respeito às pessoas
Construção de um ambiente meritocrático com boas condições de trabalho e oportunidades de desenvolvimento, estimulando a satisfação e o orgulho de contribuir com a empresa.

Empreendedorismo
Foco no crescimento e na criação de valores, impulsionados pela iniciativa, inovação e transformação de ideias em oportunidades de negócio.

Satisfação dos consumidores
Conquista da lealdade dos consumidores em razão da clara percepção de superioridade da proposta de valor das suas marcas.

Ética
Comportamento baseado em princípios de honestidade, integridade e respeito às leis na condução dos negócios e dos relacionamentos.

Relevância de Mercado:

As Havaianas são fabricadas pela Companhia Brasileira São Paulo Alpargatas há mais de quarenta anos, vendidas no Brasil a partir de R$5,00 (cinco reais) o par, devido a uma forte queda nas vendas e na sua rentabilidade, em 1994 foi elaborado um agressivo e inteligente plano de gerenciamento de marca, visando à redefinição da estratégia para outro tipo de consumidor, classe média, a consolidação do aprendizado com forte investimento no produto e na comunicação e a da globalização e customização.
Hoje, as Havaianas são encontradas nas mais famosas lojas do mundo e é uma marca muito comentada na imprensa internacional, já atingiram um total de 8 milhões de pares vendidos em 63 países e em determinados lugares existe até fila de espera para compra de um exemplar, feito extraordinário para uma empresa latino-americana.

Os números da Alpargatas são de causar inveja a qualquer empresa, sua receita de vendas aumentou de R$586,6 milhões em 1999, para R$919,6 milhões em 2003, mesmo com desaquecimento da economia brasileira, as exportações aumentaram 37% em dólares apenas entre 2002 e 2003, ou seja, 5% do faturamento total e o lucro líquido deu um salto de 71,5% chegando a R$82 milhões. As sandálias havaianas são responsáveis por 39% do faturamento da empresa.

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