A Ética e Empreendedorismo

Ética e Empreendedorismo

Sumário Executivo

O Mercado

Estamos apostando no desenvolvimento de tecnologia de ponta, especialização de mercado e importação de produtos semi-prontos para expandir nosso negócio.

Buscamos o desenvolvimento de tecnologia como diferencial. Dar um serviço de qualidade, eficiência e oferecer o melhor e mais rápido serviço do mercado.

Com o crescimento de automação em edifícios empresariais e residenciais, nós vamos oferecer um mercado barato e eficiente.

Conceito do negócio

Empresa

Dados da empresa, -ELT ELEVADORES-.

Missão

Oferecer a todos os clientes um meio de locomoção e pequenas distâncias para pessoas e cargas, com um grau de confiança superior aos produtos oferecidos por empresas semelhantes no mundo inteiro.

Visão

Nosso objetivo é ser reconhecido como líder em excelência em serviços.

Valores

Nossos valores e princípios guiam nosso comportamento no trabalho. Incorporando estes valores e fazendo pequenas coisas da maneira correta todos os dias, nós satisfazemos nossos clientes.

Produto/Serviço

Atendemos e prestamos serviços focado em elevadores em geral. Manutenção, instalação com garantia do serviço, modernização e tecnologia, atendimento 24 horas.                                 Melhor preço, manutenção com cobertura de peças mensal; te daremos a certeza de que seu elevador não ficará parado por mais de 24 horas, caso contrário te damos um desconto de 50%.

Equipe Gerencial da Empresa

Lucas

Cargo: Gerente

Formação: Engenharia Elétrica

Danilo

Cargo: Assistente operacional

Formação: Administração/Eletrotécnica

Douglas

Cargo: Técnico

Formação: Eletrotécnica/Automação Industrial

Alexandre

Cargo: Técnico

Formação: Eletrotécnica/Automação Industrial

Marcelo

Cargo: Auxiliar Técnico

Formação: Eletrotécnica

Everton

Cargo: Auxiliar Técnico

Formação: Eletrotécnica

Análise do Negócio

Público Alvo

Edifícios empresariais e residenciais; Shopping Center’s de toda região metropolitana.

Análise da Concorrência

Nossas concorrentes são a ThyssenKrupp e a Otis.

Preço

Nossos valores variam de acordo com o serviço (instalação, manutenção, concertos, ou troca de peças).

Praça

Estaremos num escritório central, com telemarketing 24 horas e com carros e motos na rua para melhor atender nossos clientes. Temos uma fanpage no facebook e páginas online.

Promoção

Preço promocional de inauguração, derrubamos qualquer proposta da concorrência; prazo no máximo 1 hora para chegar ao local de atendimento.

Divulgação

Divulgação de porta a porta, panfletagem.

Estratégias Atuais

Objetivos

Aprimorar nossos serviços com o desenvolvimento de ações e processos que visam rastrear e monitorar nossa produção, no intuito de garantir um padrão de qualidade, baseado em melhoria continua. Busca constante da eficiência no atendimento que priorize a satisfação de nossos clientes.