Case Natura

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LOGÍSTICA - N1 BASICO A

A NATURA

Novo modo de distribuição

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Guarulhos

2016

A NATURA

Novo modo de distribuição

Guarulhos

2016

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Respostas

1 –  A Natura vendo as dificuldades que estava tendo para atender seus consultores resolveu inovar em seu comportamento logístico, entendeu que o seu processo de distribuição estava sendo ineficaz, uma vez que se centralizava em um só ponto de distribuição(Cajamar) então resolveu adotar o método de processo ORGANIZACIOANAL para atender de vez com mais rapidez seus consultores e consequentemente seu cliente final.

2 –Sua imagem foi fortalecida entre seus clientes e até mesmos seus colaboradores, pois sua atitude ousada fez com que melhorasse o atendimento aos seus clientes que puderam ser atendidos com mais rapidez, e foi um exemplo positivo de ousadia e superação até mesmo para outros empresários mesmo de outros segmentos, mostrando a todos que a mudança planejada é e sempre será uma grande aliada das Organizações. E o mercado em geral pode assistir o crescimento e as novas conquistas de uma empresa ousada, inovadora uma empresa com grande agilidade e comprometimento. 

3 –Um modelo como esse que a Natura usou (ORGANIZACIONAL) é de grande importância para as empresas que tem seu segmento produtivo atendendo várias regiões do brasil, pois descentralizando seu ponto de distribuição e dividindo para os pontos estratégicos em outras regiões, a empresa não só pode atender mais rápido seus clientes mais também tem condições de baratear o transporte de sua mercadoria, uma vez que estará atendendo primeiramente seu centro de distribuição e com isso poderá escolher a melhor hora o melhor frete e outros e com isso teve agilidade nas entregas, com menor custo, aumentando a confiança de seu representantes e clientes, maior lucratividade.

Conclusão

Conclui que à Natura é uma empresa fantástica, ela é uma empresa que quando as coisas não estão andando bem a Natura não tem medo nenhum de investir dinheiro para ver o bem da empresa em geral.  Admirei muito a atitude do Diretor-Presidente da Natura pegar toda a organização e trabalhar durante um ano na reengenharia do processo de distribuição com a expectativa de ganhos econômicos, sociais e ambientais. E fiquei mais admirado com a Natura, por investir 140 milhões em tecnologia, com tudo isso, eu concluo que, aprendi, que em toda nossa vida teremos altos e baixos, e quando estamos em cima é uma coisa boa, maravilhosa, e gostosa de viver.