ADMINISTRAÇÃO DA AÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DA AÇÃO EMPRESARIAL

Este desafio de aprendizagem tem por objetivos, identificar o processo administrativo (planejar, organizar, coordenar e controlar), possibilitar a percepção da atuação do administrador na organização, a partir de uma visão sistêmica. Espera-se que as premissas do processo administrativo, reforçadas pelas habilidades gerenciais (conceituais – humanas – técnicas), sirvam de base no desenvolvimento de competências para tomar decisões, mostrar criticamente a visão global do papel do administrador em relação aos seus impactos no ser humano, na organização e na sociedade

Além de recursos, as empresas precisam de competências. Os recursos são inertes e passivos, enquanto as competências constituem a energia que vitaliza a empresa. As competências são o resultado do aprendizado organizacional ao longo do tempo: o que a empresa aprendeu a fazer melhor em relação aos concorrentes. As competências se sucedem em uma cascata. Existem as competências essenciais (core competences) que permitem à empresa fazer algo diferenciado das demais. Por essa razão, são difíceis de copiar e imitar. A partir delas existem as competências funcionais que são desenvolvidas por área da empresa – departamentos, divisões ou unidades organizacionais. E a partir delas existem as competências gerenciais desenvolvidas pelos administradores na condução de suas atividades e, por fim, as competências individuais que cada talento precisa reunir e utilizar em seu trabalho

É pelas competências que a empresa cria valor. As empresas são sistemas criados para maximizar ganhos em escala e gerar valor. Elas buscam gerar valor econômico e capturar parte desse valor como lucro. O propósito desse conjunto de textos sobre o “Trabalho do Administrador” foca que a formação e treinamento de administradores é tema de fundamental importância. A criação de riquezas e o bem-estar das pessoas dependem de administradores capacitados, seja na empresa pública, na empresa privada ou em organizações/associações sem fins lucrativos. Para preparar administradores capacitados é preciso fundamentar o ensino e o treinamento em estudos reveladores sobre suas atividades de trabalho.

O texto apresenta também a questão da tensão existente na ação do administrador. Deve este enfatizar a ação instrumental que privilegia a eficiência como sinônimo da ação calculista do melhor meio (recurso) a empregar em desprezo do questionamento dos fins visados? Ou deve o administrador enfatizar a ação substantiva que privilegia a felicidade como sinônima da ação fundada no livre-arbítrio e na liberdade em detrimento da preocupação com bom uso dos meios?