COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

PÓLO RONDONÓPOLIS - MT

CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO

CONTEXTO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

ALUNO

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TURMA: N10 / E10– 1º SEMESTRE

TUTOR PRESENCIAL:

PROFESSOR EAD: YAEKO OZAKI

DISCIPLINA: COMPOTAMENTO ORGANIZACIONAL

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO______________________________________________3

1 – DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 4

1.1 – O PAPEL DO COMP. ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS_____5

1.2 – OS SISTEMAS 5

1.2.1 – Sistemas abertos 6

1.2.2 – Sistemas fechados 6

2 – CONCEITO DE INOVAÇÃO 6

2.1 – O PAPEL DA INOVAÇÃO NAS EMPRESAS 6

2.2 – A IMPORTÂNCIA DAS MUDANÇAS 7

3-OS GRUPOS DE TRABALHO 8

3.1-DEFINIÇÕES DE GRUPO____ 8

3.2– DEFINIÇÕES DE EQUIPE 8

3.3– DEFINIÇÕES DE LIDERANÇA 9

3.3.1– A importância da liderança 9

3.3.2-A busca pela eficiência e pela eficácia 9

4-FERRAMENTAS DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL_____10

4.1– PERCEPÇÃO 10

4.2– COMUNICAÇÃO 10

CONCLUSÃO 11

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12

INTRODUÇÃO

Quando pensamos em comportamento organizacional dentro de uma organização muitas coisas podemos focar inclusive que começou a se falar em comportamento organizacional no século 19.

Mas entrou de forma bastante tímida nas nossas organizações a partir da segunda metade do século XX , hoje sim podemos falar que as organizações valorizando este tema dentro de suas organizações.

No século 20 valorizava muito a produção em massa e os colaboradores eram tratados como máquinas e não como pessoa humana que tinham função essencial naquela organização, só pensava no cargo que a pessoa exercia e não na pessoa.

Ao poucos essa visão vem mudando está se valorizando mais a pessoa humana e não só a tarefa que ele pessoa executa dentro da organização.

Com a globalização não tem mais lugar para colaboradores que não tem qualificação, quem não trabalha para a eficiência e a eficácia fica a margem da sociedade.

 

CAPITULO 1: DEFINIÇÃO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

As organizações estão diretamente ligadas com a formação humana dos sistemas organizacionais.

Segundo Senge( 2002 p.173)

Hoje, uma pessoa é encarregada de um departamento,gerenciando uma dúzia de pessoas.Sente à vontade com a responsabilidade do cargo,digere ideias complexas pondera posições diferentes e desenvolve raciocínios sólidos por trás das suas escolhas.Os outros houve atentamente o que a pessoa diz.Ela tem aspirações maiores para a família, para a empresa,para o setor e para a sociedade.

As organizações precisam em seu contexto empresarial onde as pessoas tenham liberdade de expor as suas ideias, escutar o outro, com atenção sempre respeitando a visão dos demais colaboradores desta organização.

Quando falamos em organização estamos nos referindo a uma empresa onde a comunicação sobe e desce não existem mais organizações eficientes sem comunicação em todos os departamentos nela existente.

Para Caravantes, Caravantes, Kloeckner( 2011). Se um colaborador da organização estiver mau-humorado ou com uma noite mal dormida, e não atender bem um cliente, esse cliente não voltará mais nesta organização além de fazer um marketing negativo da mesma.

Com está afirmação define-se a organização como um ambiente que precisa ter eficácia e eficiências para desenvolver suas atividades além dos colaboradores desta organização estarem individualmente felizes.

Para Fernandes e Berton (2005 p.101) define organizações “como um conjunto de recursos articulados de forma valiosa, difícil de imitar e versátil, que contribuem para o desempenho da empresa em um fator-chave de sucesso ao negócio”.As organizações são articuladas para as necessidades humanas da organização, com objetivos específicos para que as empresas consigam performance necessário para os pontos essências para um melhor resultado desta organização.

1.1 PAPEL DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS

O papel das organizações hoje é focar o individuo, grupo,organização,resultado.

Falando do tema acima citado trazemos os autores Caravantes,Caraventes, Kloeckner(2011 p.31), “ não existem respostas prontas ou ensaiadas para os problemas organizacionais”. Assim sendo identifica-seque as organizações não tem formulas concretas mas que as organizações devem ter bem idealizadas as habilidades de cada pessoa da empresa para entender e saber direcionar cada colaborador que nela está inserido, focando o individuo conseguimos respeitar os grupos de colaborados que estão nas nossas organizações, assim os resultado das mesmas será muito mais satisfatório .

1.2-OS SISTEMAS

Os sistemas são divididos em abertos e