Comportamento Organizacional

ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)

Curso Administração

Pólo Araguaína-

KEULLY EUGENIO BARROS DE SOUSA

RA: 430691

EUSILANE DA SILVA VERAS

RA: 431402

DAIANE NASCIMENTO DO CARMO

RA: 412289

MAISE FERREIRA DOS SANTOS

RA: 409884

SARAH JESSICA DE MATOS AZEVEDO

RA: 431416

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

CONCEITO DE CO

1º SEMESTRE

ARAGUAÍNA – TO

ABRIL/2013

KEULLY EUGENIO BARROS DE SOUSA

RA: 430691

EUSILANE DA SILVA VERAS

RA: 431402

DAIANE NASCIMENTO DO CARMO

RA: 412289

MAISE FERREIRA DOS SANTOS

RA: 409884

SARAH JESSICA DE MATOS AZEVEDO

RA: 431416

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

CONCEITO DE CO

1º SEMESTRE

Relatório apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Comportamento Organizacional do Curso de Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação do professor-tutor à distância Celso Ricardo do Nascimento.

ARAGUAÍNA – TO

ABRIL/2013

Introdução

O comportamento organizacional esta baseado na boa interação das pessoas, a forma as quais elas se comunicam e interagem entre si. O estudo do CO tem se tornado importante no meio social, por definir com clareza o comportamento de muitos, seja através de grupos ou indivíduos. O comportamento nos ajuda a compreender as necessidades humanas, a forma a qual nos relacionamos com outras pessoas em diferentes ambientes.

Traz consigo também a definição de boa liderança, eficiência e eficácia no trabalho, sabendo diferenciar uma da outra, que apesar de serem distintas são interligadas. É importante no meio de tudo isso definir e distinguir bem eficiência de eficácia, muitas pessoas confundem essas duas palavras, costumam acreditar que significam as mesmas coisas, mas, na verdade elas possuem significados diferentes.

E nos dias atuais é essencial o conhecimento dessas palavras, elas são praticamente as ferramentas que movem uma organização, geram maior produtividade no âmbito profissional e social. Para distinguir uma palavra da outra é necessário o conhecimento de seus conceitos. E como já dizia Peter Drucker: “eficiência é fazer as coisas de maneira correta, eficácia são as coisas certas. O resultado depende de fazer certo as coisas certas”.

Então eficiência relaciona-se com a produtividade, o que se faz certo, é a possibilidade de realizar tarefas com os poucos recursos que a organização possa oferecer e, ainda sim poder beneficiá-la. Já eficácia é o ato de fazer a coisa certa, fazer escolhas corretas que possam ajudar no bom andamento organizacional, levando assim a uma maior produtividade. A eficácia leva à eficiência.

Cap. I

Conceito de CO

Comportamento organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano, focando ações e atitudes dos indivíduos, e grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar e produzir o absenteísmo e, rotatividade promovendo a cidadania organizacional para o grupo ou sociedade, para que se possa comunicar melhor no meio social havendo boas relações.

O comportamento organizacional nada mais é do que o estudo de tudo aquilo que as pessoas fazem dentro de uma organização, o que vem a ser bom e o que pode afeta o desempenho da mesma. Tratando de forma coerente as situações diversas que acontecem dentro da organização.

O comportamento organizacional é de suma importância na sociedade, pois é um fator que interliga a vida social de cada um, trata-se da forma de como o ser humano vive, dentro da empresa no seu dia a dia.

Comparações de Definições de Comportamento Organizacional

Segundo John R o estudo do comportamento organizacional tem como finalidade as mudanças nas organizações, a importância de novas tecnologias e, desafio de gerencia no meio social. Para ele as organizações devem ser capazes de mudar de forma constante e positiva nessa época cheia de desafios.

Já o conceito de Zélia Frei Berger o comportamento organizacional tem haver com o desenvolvimento humano, seja no ambiente de trabalho, nas atividades em grupos e, como um indivíduo se comporta em uma determinada situação. Para ela o CO estuda a ética e seus valores.

Sistema Aberto/Sistema Fechado

Sistema aberto Sistema fechado

É aquele que troca energia com seu meio externo. Não troca energia com seu meio externo.

Possui fluxo de entrada e de saída, de importação e exportação com o meio ambiente. Não possui fluxo de entrada e de saída para exportação ou importação com o meio ambiente.

Fonte de pesquisa: WWW.intercom.org.br

Cap. II

Conceito de Inovação

Pesquisa de Campo aplicado a vinte pessoas:

Samara Mota: ¬_ “É o mesmo que renovar, tornar novo ou melhorar”.

Izabella