Empowerment

1) Dentre varias definições sobre o Empowerment apresentadas neste capítulo, crie sua própria compreensão, a que melhor conceitue essa tecnologia. Justifique sua resposta.

A Empowerment tem o objetivo de ampliar a capacidade de decisão das pessoas. Porque no mundo em que viemos esta se tornando ainda mais necessário que as empresas conheçam seus funcionários e sua capacidade de tomar decisão e como melhor utilizar o capital intelectual de cada um.

2) No tópico 8.3 deste capítulo, são apresentadas sequências de implantação de ações para um programa de Empowerment. Com base na sua leitura, liste e comente cada uma das ações ou etapas encontradas. Seria possível criar um ranking da ordem de importância, da ação mais importante para a menos importante? Sim ou Não justifique.

- Tolerância de erros: pois só tira sucesso se a empresa tolerar erros não intencionais de seus colaboradores, principalmente quando são cometidos na busca pela excelência.

- Desenvolver confiança: os colaboradores sentem segurança e confiança na organização para buscar os resultados positivos e que estejam de acordo com os objetivos da empresa.

- Visão: o programa de Empowerment esteja fundado sobre a visão da organização que é algo que alinha, une e dirigi todos na mesma direção.

- Fixação de metas: deve haver um estabelecimento de metas para que assim todos os colaboradores possam saber o que devem fazer para atingir as metas.

- Avaliação: A avaliação é necessária para que se possa passar um retorno para seus colaboradores e assim que o grupo corrija erros