Gestão De Pessoas Caso 14

Principais Pontos

1- Vendas baixas;

2- Preocupação em elevar o nível de eficiência em todas as áreas;

3- Treinamento e desenvolvimento do pessoal ineficaz;

4- Programação de treinamento para melhorar o pessoal;

5- Modo lógico e ponderado de Alberto não está ajudando;

6- GRH da empresa diz que há várias maneiras para se levantar as necessidades da empresa;

7- Diretoria pede mudança no modo de explicar no GRH da empresa.

Resumo

Má eficiência devido ao treinamento e desenvolvimento do pessoal. Um plano de treinamento tem que ser construído sobre verdadeiras necessidades do treinamento que existe na empresa.

Levantamento das necessidades e traçar diagnóstico de treinamento que permita a programação do treinamento e que será necessário para atingir um ótimo desenvolvimento para o pessoal, rendendo para a empresa. O levantamento das necessidades vem de três níveis: organizacional, rh existentes, tarefas e operações feitas pelas pessoas. Cada área na empresa (industrial, financeira, comercial) com seus problemas de treinamento que precisam de atenções diferentes e únicas, e uma ótima noticia é que Alberto Oliveira (GRH da empresa) disse que o levantamento pode ser feito de vários jeitos e quem tem que cuidar de tudo isso é o DRH, como função de staff assessorando e prestando serviços ao órgãos para resolver esse problema de treinamento e eficiência pessoal responsável por um chefe nesse setor. Ele tem que coordenar o pessoal para o caminho que chegue à uma solução fácil e rápida para a empresa não se sentir perdida e lesada.

Diretoria reclamando que Alberto explicando de um modo lógico e ponderado, deixando ainda o mesmo problema de antes.

Análise

O primeiro passo que Alberto deve tomar é talvez contratar um setor de pesquisas que fará toda a análise sobre os problemas em todos os diferentes setores da empresa, análisando qual parte falta e qual parte tem que mudar dentro da organização. Desenvolvendo e treinando melhores as pessoas vamos melhorar o pessoal dentro da empresa, eles trabalharão com mais facilidade e clareza, em uma metalúrgica isso é fundamental, não é porque é um trabalho difícil e “bruto” que todos os setores tenham que trabalhar igual a pessoas da caverna. Pensando nisso, vamos melhorar tudo, então, vendas podem começar a subir de um modo visível e após isso, aplicaríamos essa incrementação em outras áreas com problemas parecidos nos setores da empresa.

Alberto, em um segundo instante, também precisa ser mais claro diante a quem ele se reporta, porque ele não está passando o que é preciso fazer, o que tem que mudar em certo setor e isso atrapalha, pois os que captam suas necessidades e ordens se atrapalham na forma em que ele se expressa, causando conflitos entre as ordens que ele dá e a que o pessoal dele passa para os subordinados, resultando nos mesmo problemas e talvez em até complicações maiores.

Alberto precisa de uma forma para acabar com os problemas