LOGÍSTICA E TRANSPORTE VEGETAIS

MÓDULO BÁSICO

TCM – Trabalho de Conclusão de Módulo

CRESCER LOGÍSTICA

Guarulhos

2013

TCM – Trabalho de Conclusão de Módulo

CRESCER LOGISTICA E TRANSPORTE

Trabalho apresentado ao Módulo Básico da Faculdade ENIAC para a Banca de TCM.

Orientador: Profº. Reginaldo A. Cândido

Guarulhos

2013

Dedicamos este trabalho a todos os os professores que nos auxiliaram e aos nossos amigos e familiares.

Agradecemos a Deus, em primeiro lugar que nos deu sabedoria para realizacao desde trabalho. A Senhorit Joyce Lima da empresa Crescer Logistica, que nos forneceu todas as informacoes necessarias.

Aos familiares por acreditatem sempre no nosso potencial.

Aos educadores, pela dedicação e profissionalismo em dividir conosco todo conhecimento necessário para nosso crescimento profissional.

“ Não basta que você seja inteligente, pense mais e seja criativo. Tudo isso é importante, você precisa disso, mas deve converter tudo em ação. Isso vai fazer você se tornar um profissional bem sucedido”.

(Ram Charan)

Sumário

Introdução 5

1 Desenvolvimento 6

1.1 Apresentação da Empresa 6

1.2 Produtos e Serviços 7

1.3 Organograma 8

1.4 Missão, Visão e Valores 9

2 Plano de Marketing 10

2.1 Público Alvo 10

2.2 Logotipo e Slogan 11

2.3 Concorrentes 12

2.4 Fornecedores 13

2.5 Propaganda 14

2.6 Estratégia de preços 15

2.7 Estratégia de promoção 16

2.8 Estrutura de comercialização 17

2.9 Localização do negócio 18

2.10 Layout 19

2.11 Análise SWOT 20

2.11.1 Forças 20

2.11.2 Oportunidades 21

2.11.3 Fraquezas 22

2.11.4 Ameaças 23

3 Plano Financeiro 24

4 Plano operacional 25

4.1 Principal processo operacional 25

4.2 Fluxograma 26

5 Desenvolvimento 27

5.1 Desenvolvimento 1ª banca 27

5.2 Desenvolvimento 2ª banca 28

6 Conclusão 29

6.1 Conclusão 1º Integrante 29

6.2 Conclusão 2º Integrante 30

6.3 Conclusão 3º Integrante 31

7 Referências Bibliográficas 32

8 Anexos 33

8.1 Organograma 33

8.2 Logotipo 34

8.3 Fornecedores 35

8.4 Cliente 36

8.5 Propaganda 37

8.6 Localização do negócio 38

8.7 Fluxo de caixa 39

8.8 Demonstrativo de Resultados (DRE) 40

8.9 Ponto de equilíbrio 41

8.10 Processo operacional 42

8.11 Fluxograma 43

8.12 Layout 44

Introdução

O TCM (Trabalho de Conclusão de Módulo), e um relatório escrito de tudo que foi elaborado junto ao Projeto Integrador. Esse registro relata cada etapa realizada, cada experiência vivenciada pelo grupo, cada decisão tomada.

No projeto Integrador é apresentado o plano de negócio da empresa escolhido pelos membros do grupo, no qual são detalhadas todas as ideias sobre a empresa em questão, fazendo analise de fluxo de caixa, publico alvo, localização, fornecedores, pontos fortes e fracos. No projeto Integrador todas as disciplinas do Módulo Básico interagem, podendo assim, colocar todo o aprendizado em pratica.

Aprendemos também a importância de um trabalho em equipe, a capacidade de gerenciar, liderar, tomar decisões, calcular e se comunicar. Este trabalho contribui na formação do aluno de maneira que o mesmo adquira confiança, criatividade, espírito empreendedor e disciplina.

Desenvolvimento

1.1 Apresentação da Empresa

A empresa Crescer Logística e Transporte, iniciou suas atividades em 2010, e apresenta uma nova proposta em prestação de serviço que agrega, desenvolvimento e crescimento para sua empresa.

A Crescer proporciona soluções estratégicas e garante aos clientes satisfação em todos os serviços prestados com custos reduzidos. Suas principais áreas de atuação,são logística e transporte, por este motivo, se considera