O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING E O PLANO DE NEGÓCIOS

A maioria dos negócios se baseia na experiência e intuição de seus empreendedores para tomar decisões e conquistar mercados. Mas é preciso colocar essa intuição no papel, estudar perigos em potencial e sucessos não visualizados. Planejar sempre foi essencial para o uso racional dos recursos de uma empresa. E construir um negócio de sucesso.

Não importa se a sua empresa é nova ou tem um século de existência. Não importa se ela é pequena ou grande, se está em fase de projeto ou precisa de uma reforma. Você não deve colocar um tijolo no mercado sem antes saber se suas ações de marketing estão alinhadas. Um grau de diferença em relação ao alinhamento do mercado pode significar a ruína de tudo o que construiu.

Empresas de todos os tamanhos desperdiçam milhões todos os anos. São produtos desenvolvidos sem uma visão de mercado, publicidade desperdiçada nas mídias erradas e horas de retrabalho para refazer o que ficou mal feito. Tudo por falta de um desenho básico – um Plano de Marketing.

Marketing não é uma ação isolada. É um processo. Começa entendendo seu negócio, o ambiente onde ele está inserido e para onde ele deve ir. Iniciado o processo, é feito um acompanhamento constante para não perder o alinhamento. São pessoas que compram, são pessoas que usam, são pessoas que divulgam seu nome. É preciso conhecê-las se quiser deixá-las satisfeitas.

O processo de planejar e executar a concepção de seu negócio, seus preços, suas promoções e sua logística de distribuição é Marketing. Para vender seu produto, idéias ou serviços, sua estratégia de marketing deve criar relações de troca que satisfaçam seus clientes e atinjam os objetivos de sua empresa. Porque é importante conquistar novos clientes, manter os atuais e satisfazê-los acima de tudo.

Com um planejamento de marketing você irá:

Identificar seu mercado alvo, conhecer a fundo seus clientes e criar produtos e serviços que atendam as suas necessidades.

Identificar seus concorrentes, seus pontos fortes e fracos, e o rumo que estão tomando, para desenvolver uma estratégia de sucesso competitivo.

Descobrir as tendências do mercado para planejar com antecedência as mudanças de direção.

Identificar oportunidades para a criar novos produtos e serviços inéditos, baseados nos anseios do mercado.

Definir quais ações tomar para alcançar o melhor resultado, no menor prazo e com um mínimo de investimentos.

Criar a seleção mais eficiente de canais e ações de propaganda e publicidade, deixando de gastar naquilo que não traz resultados.

Com uma estratégia de marketing você irá analisar a fundo todo e qualquer aspecto de seu negócio. Posicionamento, preços, distribuição, promoção e seu perfil no mercado – tudo com uma meta clara e definida: construir o melhor negócio e obter a maior lucratividade.

Entre em contato agora e solicite uma previsão de investimento para seu planejamento de marketing. Você ficará surpreso ao descobrir que planejar custa menos do que errar.

Normalmente um Planjamento de Marketing é composto das seguintes partes:

Resumo executivo e sumário

Situação atual de marketing

Análise de oportunidades e questões

Objetivos

Programas de ação

Demonstrativo de resultados projetados

Implementação

Controles e Realimentação

ANÁLISE EXTERNA, O MEIO ENVOLVENTE

Análise do meio envolvente (Politica, económica, Social, Tecnológica, Ambiental e Legal).

Análise do mercado.

Análise dos clientes.

ANÁLISE EXTERNA, OS CONCORRENTES

Identificação dos concorrentes.

Análise dos concorrentes directos.

Análise detalhada dos concorrentes mais importantes.

Análise e medida da posição concorrencial.

ANÁLISE INTERNA

Performances quantitativas.

Volume de vendas e quotas de mercado (global e por segmento).

Perfil e caracterização dos clientes comparativamente com os do mercado e dos principais concorrentes.

Grau de penetração dos produtos da empresa nos principais circuitos de Distribuição.

Análise dos custos e da rentabilidade dos diferentes produtos e ou modelos da gama da empresa.

O estado e a evolução recente da notoriedade e imagem da empresa e ou marca junto dos actuais clientes, clientes potenciais e nos distribuidores e prescritores.

Os recursos que a empresa dispõe.

ANÁLISE SWOT da EMPRESA

Pontos Fortes / Pontos Fracos.

Oportunidades / Ameaças.

Oportunidades do Negócio / Ameaças do Negócio.

FIXAÇÃO de OBJETIVOS

Uma definição clara dos objetivos.

Permite assegurar a coerência da estratégia com a política global da empresa.

Envolvimento global.

Permite a avaliação da performance da estratégia escolhida e clarifica os critérios de avaliação a observar.

POSIÇÃO VISADA no MERCADO

Líder único;

Colider;

Challenger;

Especialista.

OPÇÕES ESTRATÉGICAS de MARKETING

Escolha de alvos

Escolha do posicionamento adequado

Definição de uma política de marca

PLANO de MANOBRA

Os principais tipos de prioridades que se podem fixar numa estratégia de marketing são os seguintes:

Escolha de produtos prioritários;

Escolha de segmentos de mercado prioritários;

Escolha de alvos prioritários;

Escolha de fontes de volume prioritário;

Ponderação dos meios de ação de marketing.

MARKETING MIX BASEADO NUMA POLITICA de PRODUTO

Inovação tecnológica;

Superioridade qualitativa;

Especialização

MARKETING MIX BASEADO NUMA POLITICA de PREÇO

Preço preamium

Preço agressivo

MARKETING MIX BASEADO NUMA POLITICA de DISTRIBUIÇÃO ou FORÇA de VENDAS

Força de vendas mais numerosa ou mais qualificada;

Presença mais alargada ou mais atrativa no ponto de venda;

Estratégia push.

MARKETING MIX BASEADO NUMA POLITICA de COMUNICAÇÃO

Estratégia pull;

Elevados investimentos em comunicação.

PLANO de ACÇÃO de MARKETING

ELABORAÇÃO e FORMULAÇÃO do MARKETING MIX