O boticario

Atualmente, “O Boticário” é a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo. Ela também já financiou cerca de mil projetos na área de proteção e preservação ambiental de espécies e patrimônios ameaçados de extinção.

O Boticário não é apenas uma empresa industrial e comercial, mas uma empresa que beneficia milhares de pessoas com seus programas culturais, sociais, educativo se, com destaque, de proteção à natureza. Com mais de 4.000 lojas no Brasil e presença em mil pontos de venda e 73 lojas exclusivas de outros 24 países como Portugal, Estados Unidos, México, Emirados Árabes, Arábia Saudita, Egito, Grécia, cabo verde, Suriname, Nicarágua, El Salvador, Venezuela, Bolívia, Peru, Uruguai, Paraguai, Moçambique, África do Sul, angola, Japão e Austrália. Desde o início de suas atividades, sempre foi muito forte a identificação do Boticário com a natureza e com o meio ambiente. Em 25 de setembro de 1990, a empresa criou a Fundação O Boticário de Proteção à Natureza, que tem por objetivo financiar projetos relacionados à pesquisa e proteção à vida silvestre, áreas verdes e unidades de conservação. Também é mantido um permanente programa de educação ambiental, a fim de sensibilizar a comunidade sobre a importância da preservação da natureza. Assim a Boticário se tornou a uma das maiores empresas de cosmética no âmbito nacional e internacional.

2 DESENVOLVIMENTO

Origem da organização Antiga denominação de “farmacêutico”, foi o nome adotado por Miguel Krigsner, um químico boliviano recém-formado, para a sua farmácia de manipulação, que de início se chamava “Botica”: um projeto conjunto com a colega de faculdade Eliane Nadalin e dois médicos dermatologistas, Wilhelm Baumeier e José Schweidson Filho, que teve início no dia 22 de março de 1977 no centro da cidade de Curitiba, localizada no estado do Paraná, com capital de US$ 3 mil emprestados.

A empresa O Boticário é a maior rede de franquias no segmento de Cosmética do mundo. Todas as lojas estão ligadas à indústria via satélite. Pelas lojas passam, em média, 2,5 milhões de pessoas/mês. O Boticário é a única marca de cosméticos brasileira a manter clubes de relacionamento (Boti, Ma Cherie e Thaty). Oferece aos seus clientes o Cartão Fidelidade e administra uma base de 5 milhões de clientes.

São mais de 699 produtos do portfólio do Oboticário oferecendo as soluções completas de beleza e encantando consumidores de todo o mundo. Atualmente divididos em: Cuidados para o corpo, faciais, protetores solares, maquiagem, perfumes, desodorantes, sabonetes e shampoos. E oferece ao seu público alvo diversos tipos de serviços. Desde a confecção de produtos como a perfumaria, passando pelos cosméticos de diversos segmentos. Além disso, a empresa oferece serviço de atendimento ao cliente in loco, ou seja, no ponto de venda, através de seu site (www.oboticario.com.br ), onde o cliente pode entrar em contato pelo correio eletrônico. A empresa possui ainda serviço de atendimento ao cliente, através de um telefone 0800..

O Boticário possui quatro públicos alvos: jovens, mulheres, homens e crianças. Para este público a empresa desenvolve vários produtos. Mais na maioria são mulheres, que gastam a cada compra em média 150,00 reais em cosméticos que variam de classe média, alta e ensino médio. As mais conhecidas e vendidas linhas de produto da marca são a linha feminina os mais procurados na loja são Malbec de 104,00, Egeo 59,00, florata in blue 66,99. Dificilmente Quando não há marca que o cliente deseja ele não deixa de comprar de outra marca da mesma família olfativa. Na organização Oboticário o gasto médio de cada cliente média 150,00. Em produtos vendidos na empresa e a forma de pagamentos mais usados são avista e em até 5x sem juros no Cartão de crédito.

Como o boticário é uma rede de franquia e os preços já são analisados diretamente pela indústria, ou seja, os produtos já vêm com um preço. Sim levando em conta que devido o aumento da inflação todos os produtos são reajustados pela indústria.

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