PESQUISA EM MERCADO

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL-

“Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-PC”.

Tupancireta

2014

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL-

“Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-PC”.

Trabalho apresentado ao Curso de ADMINISTRACAO da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas- Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação e Metodologia Cientifica.

TUPANCIRETÃ

2013

Sumário

Introdução............................................................................................4

Desenvolvimento................................................................................. 5

Pesquisa de Mercado.......................................................................... 5

- Questão número 1............................................................................ 5

- Questão número 2........................................................................... .5

- Questão número 2........................................................................... .6

Marketing........................................................................................... .7

- Questão número 1........................................................................... 7

- Questão número 2........................................................................... 7

- Questão número 3.............................................................................7

Negociação....................................................................................... 10

Conclusão......................................................................................... 13

Referencias Bibliográficas..................................................................14

Essa produção textual, analisa e justifica vaiáveis no mundo tecnológico. Tendo como principal assunto em debate a grande empresa Microsoft.

Também expondo ideias e opiniões sobre a qualidade do produto que a empresa apresenta, e a articulação de seus, no mundo de hoje.

Os principais motivos da queda de aceitação, e de modelos que os clientes desejariam.

Sendo que a tecnologia esta em constante desenvolvimento e para entrar com tudo nesse mundo, ou garantir seu espaço em alta categoria, toda e qualquer tipo de empresa que desejar êxito em seus negócios devera possuir estabilidade, ideias, inovação e estar em constante desenvolvimento, pois o mundo de hoje esta exigindo muito alem do que imaginamos.

PESQUISA DE MERCADO - Profº Gisleine

1) Veja esta parte do texto: “Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo”, diz Staten, da Forrester. Entretanto como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Após os conceitos aprendidos em aula e na webaula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?

Levantar dados estatísticos que demonstrem que há mudanças de comportamento em função do desenvolvimento de uma nova tecnologia, e entenderem que o mercado está em constante evolução que as corporações precisam se adequar a tais mudanças, para se destacarem e obter maiores e melhores resultados.

Portanto, dentre as opções, a Microsoft pode dispor de uma estratégia de marketing dirigida especificamente ao público corporativo, apresentando um produto com atributos que alavanquem a produtividade do público em questão, e utilizar também preços mais baixos que os concorrentes ou apresentar um portfólio com maiores ofertas de aplicativos, de modo que seu produto seja diferenciado, adequando-se às exigências do mundo corporativo, mas também interessante para os demais segmentos do mercado.

Inovar, e modificar a cultura da organização, com tudo aprimorar as tecnologias e informar aos clientes de como a mudança para o novo e atual irá trazer benefícios para a empresa e possivelmente para eles. Não parou para analisar a opinião dos clientes em relação ao produto, não vez uma pesquisa de mercado, para saber o que seria necessário para continuar no mercado. A microsoft deveria ter usado de uma pesquisa descritiva , causal, e exploratória tanto quantitativa quanto qualitativa, ouvindo seus clientes, fazendo levantamento de dados e observando o comportamento dos consumidores.

2) Na sua opinião, por que a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?

Devido à demora para reagir ao advento do iPhone e Android, que apresentou uma nova interface e aplicativos que impulsionaram a aquisição dos smartphones. Esse crescimento explosivo foi o motivo de reação para a Microsoft, e essa foi uma falha, que culminou na menor preferência pelos aparelhos