Pet Glamour

2 Pet Glamour

O Pet Glamour é uma pequena empresa de pet shop tendo como sócios os irmãos Lourenzão.

O senhor João Maria Lourenzão é formado em Tecnologia em Gestão Comercial e a senhora Alba Lourenzão sempre trabalhou em grandes salões de beleza

Por ter um gosto comum por bichos de estimação e o sonho de ter um negócio próprio, depois que o senhor João se formou decidiram pedir um empréstimo junto ao banco e abrir um pet shop em uma área nobre da cidade

Alba ficou responsável pela parte funcional, enquanto João administra a empresa.

3 Organograma do Pet Glamour

4 Problemas Levantados

Alguns dos problemas observados são os seguintes

4 Primeira Etapa

4.1 Traços de Personalidade de Cada Personagem

Proprietário – Sensor – A pessoa é prática, especifica pés no chão, detalhista, concreta.

Sócia – Desagradabilidade – A pessoa é fria,antagônica.

Gerente – Consciência – A pessoa é trabalhadora, organizada, confiável

Tosador – Aberto á experiência – A pessoa criativa, curioso, culto

Vendedoras - Introversão – A pessoa é reservada, tímida e calada

Banhistas – Estabilidade emocional – A pessoa é calma, autoconfiante.

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Traços de personalidade de cada personagem

Proprietário Sensor A pessoa é prática, especifica pés no chão, detalhista, concreta.

Sócia Desagradabilidade A pessoa é fria, antagônica

Gerente Consciência A pessoa é trabalhadora, organizada, confiável.

Tosador Aberto á experiência A pessoa criativa, curioso, culto.

Vendedoras Introversão A pessoa é reservada, tímida e calada.

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Banhistas Estabilidade emocional. A pessoa é calma, autoconfiante.

4.2 A Implicação Negativa

Proprietário – Uma pessoa frustrada por se sentir sobrecarregado e não ter o controle de seu negócio

Sócia – Falta de participação ativa junto aos negócios, e por ser espontânea demais chega a ser arrogante.

Gerente