Plano De Negocio Doceria

FACULDADE ANHANGUERA DE VALINHOS

CIÊNCIAS CONTÁBEIS – 3° SEMESTRE

PROFESSOR-TUTOR: ABNER JACINTO

TECNOLOGIA DE GESTÃO

ATIVIDADE COLABORATIVA

BRUNA POLIDORO RA: 6653386333

BRUNA PEDRAL SÁ RA: 1299516144

LUANA DE BARROS PEDRAL RA: 6828458028

HENRIQUE APOLONIO CARVALHO RA: 6814000020

TAINÁ FERNANDA DOS SANTOS RA: 6794384430

Valinhos

2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO------------------------------------------------------------------------------------2

2. O CONCEITO E OS PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL E DA CONSULTORIA- ------------------------------------------------------------------------------------3

3. OS SEIS SIGMAS E O BSC NA ORGANIZAÇÃO---------------------------------------4

4. CASO DE SUCESSO E FALHA NA APLICAÇÃO DOS 6 SIGMAS-----------------5

5. OUTRAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO---------------------------------------------------5

6. CONCLUSÃO-------------------------------------------------------------------------------------7

BIBLIOGRAFIA---------------------------------------------------------------------------------------8

1. INTRODUÇÃO

Conforme os anos vão passando mudanças ocorrem, atualmente as mudanças estão aceleradas devido a expansão em todo o mundo.

Para a empresa sobreviver no mercado devem seguir as leis, regras e as novas tecnologias, essas também acompanham o crescimento e as necessidades, a consequência é que isso acarreta mudanças nas estruturas sociais e industriais. Explicaremos a seguir os papeis das pessoas nas empresas e quais ferramentas são importantes para seu desenvolvimento.

Em vista, a tecnologia de gestão se amplia em dois horizontes principais, os Six Sigmas e Balanced Scorecard (BSC), que compõem as principais ferramentas de análise de desempenho e melhoria que levam as organizações ao pleno sucesso.

 

2. O CONCEITO E OS PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL E DA CONSULTORIA

As organizações devem crescer junto com o país, e neste caso é necessário o gestor organizacional, pois ele deve administrar as informações inovadoras, identificar os pontos positivos e diferenciais dos concorrentes, atualizando a organização na qual esta se dedicando e mostrar as oportunidades para tomadas de decisões. A consultoria entra para ajudar e andar junto com as implantações das atualizações, colocando em prática as leis que surgem para as empresas, por exemplo, o cuidado com o meio ambiente.

Abílio Diniz como exemplo citado na Aula-tema 01, ele foi e é grande empreendedor, começou com uma pequena mercearia, logo após algum tempo abriu padaria e logo montou o(s) supermercado(s) pão de açúcar. No seu modo de vida ele sempre tem a visão para um crescimento e expressa a seguinte frase “eu tenho que fazer alguma coisa, alguma coisa melhor do que os outros, e se aprofundar nos estudos para tomar os caminhos certos”.

Com base na teoria de conceito e papéis do gestor, Abílio Dinis foi o intermédio para a empresa atingir seus objetivos. Ele como líder, utilizou suas habilidades de administrador e foi transformando de sua pequena mercearia a um grande supermercado, se adaptando as constantes mudanças.

Os papéis dos gestores são planejar, organizar, liderar e controlar.

Abílio Dinis como gestor têm todas as principais características, ele tem um planejamento, visando o todo e o futuro. Na organização ele observa desde o financeiro de sua empresa, se é possível fazer mudanças e expandir mais empresas no mercado, quanto ao posicionamento das pessoas e os devidos conhecimentos e treinamentos. Liderar é mudar a forma de pensar, trabalhar e viver em sociedade ou grupo, Abílio por sua vez mudou de país para estudar e aprofundar suas pesquisas vivia em função de suas empresas. E controle era seu ponto forte, pois sempre mantinha contato com todas as suas redes de supermercados, preocupando-se com o andamento das mesmas, se os projetos estavam sendo seguidos e se os negócios estavam indo bem.

3. OS SEIS SIGMAS E O BSC NA ORGANIZAÇÃO

Sempre foi desenvolvida forma de administrar as organizações de uma forma mais eficiente e eficaz, a tecnologia de gestão é uma das formas mais utilizadas e amplas para esse estudo, isso se pode ver a longo deste trabalho, onde algumas das formas de melhoria podem tomar forma e de maneira indicativa.

As análises de Indicadores Six Sigmas e Balanced Scorecard (BSC), são prioridade na melhoria de desempenho e de dimensões financeiras, respectivamente.

As formas de um administrador atual manter a excelência são exigidas continuamente, as informações não devem estar incorretas e muito menos inoportunas, mas a empresa depende de precisão. O BSC é visto, nesse contexto como ferramenta gerencia os processos da empresa, para estabelecer metas coletivas e, principalmente, individuais.

Vale ressaltar que, a tecnologia implantada é uma significativa estratégia para veracidade e precisão de maioria dos indicadores. Têm se notado que, a competitividade é veloz e a empresa que sobrevive a essas tribulações é que busca desempenho e redução de desperdícios.

Seis Sigmas é uma metodologia de melhoria e otimização de processos onde se pode buscar dados e análises estatísticas baseado em medições e melhoramentos de desempenho.

Para utilizar ao máximo está ferramenta tecnológica, é obrigatório passar por cinco passos, que são conhecidos Metodologia dos Six Sigmas:

Passo 1 (Define): Definição do cliente,