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Público alvo e competição

Tese: Público alvo e competição. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicos

Por:   •  18/9/2014  •  Tese  •  1.868 Palavras (8 Páginas)  •  260 Visualizações

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Público-alvo e Concorrência

O Público-alvo da Casa da Borracha é todo o mercado de consumidores que necessitam dos produtos que disponibilizamos. Porém emalguns clientes temos um foco a mais, por serem grandes compradores. Como por exemplo as construtoras civis, que realizam suas compras em grandes quantidades e bastante frequência. Elas conseguem encontrar conosco os produtos que atendem suas necessidades, produtos os quais a nossa empresa adquiri diretamente com os fabricantes, pois somos uma empresa com anos no mercado e um histórico bom. Os próprios fornecedores nos procuram e oferecem seus produtos com excelente qualidades e bom preço, para assim podermos revende tais produtos de qualidade com ótimo atendimento e um preço justo aos olhos de quem efetua a compra. O fluxo com que vendemos nos exige também um grande fluxo de compra, assim fidelizamos com alguns fornecedores, mas só aqueles que nos oferece produtos segundo nossas exigências. Geralmente os produtos que vendemos são para os seus próprios usuários pelo publico que atendemos, tendo uma margem muito alta de satisfação de clientes.

Concorrentes

Nome: Casa das Ferragens

Localização: Hortolandia SP

Segmento: Comercial de Varejista .

Ponto positivo: A empresa possui alguns produtos únicos, ou seja que só ela trabalha na região.

Ponto negativo: A empresa não possui fornecedores de otima qualidade igual aos nossos.

Nome: Casa dos Parafusos

Localização: Hortolandia SP

Segmento: Comercial de Varejista.

Ponto positivo: A casa dos parafusos possui uma fidelidade com algumas marcas conhecidas, que proporcionam a ela preços mais em conta do que outras empresas.

Ponto negativo: A empresa não atende bem a necessidade dos clientes quando eles a procuram causando assim aquela certa duvida ao cliente quando precisar de um produto que a empresa vende.

Nome: Segury Center

Localização: Sumare - SP

Segmento: Venda de equipamentos de proteção individual.

Ponto positivo: A Segury Center possui uma grande diversidade de fornecedores.

Ponto Negativo: A empresa possui um atendimento de nível muito baixo não deixando o cliente totalmente satisfeito.

Marketing da Empresa

“Com a Ferramenta certa se constrói uma Tradição” esse lema foi criado pela empresa em 2001, a empresa hoje com 51 anos construí um legado de qualidade e atendimento, hoje conhecida por sua tradição e atendimento, a Casa da Borracha vem se desenvolvendo junto ao mercado para assim conseguir atingir seus objetivos, conservar seus valores e manter sempre essa tradição pela qual e conhecida pelos seus clientes, fornecedores e amigos.

A Casa da Borracha é um bom exemplo de que em qualquer mercado, há espaço para uma empresa que se concentra no consumidor integral, com seus valores e preocupações, o que leva a se desenvolver em questoes mais abrangentes para a sociedade. Geralmente quem segue esse caminho tem consumidores leais.

Com o seu marketing 3.0, a empresa construiu uma historia junto com seus clientes, buscando sempre a superação para atender seus clientes com qualidade, respeito e excelência.

Marketing Segmentação

Em princípio, parece uma tarefa fácil segmentar

um mercado, mas na realidade existem muitas dificuldades. A empresa deve pensar sempre numa forma de atuar no mercado. Ao pensarmos em mercado, necessitamos antes de tudo traçar uma definição do que vêm a ser estes mercados. A empresa conseguirá vender seus

produtos aos consumidores se existirem alguns requisitos básicos:

Devem existir pessoas que necessitem do produto;

Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores, com necessidades homogêneas, para o qual a empresa poderá fazer uma oferta mercadológica. O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Requisitos para a segmentação: o seguimento deve ser identificável, mensurável, acessível, rentável e estável. Não é possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado, ou pelo menos, da mesma maneira. Um único composto de marketing raramente é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. Portanto as organizações estão segmentando seus mercados para atender seus consumidores de maneira mais eficaz. As organizações segmentam seus mercados, escolhem um ou mais segmentos e desenvolvem produto sob medidas para que esse segmento melhore de seus concorrentes, pois é uma estratégia mais eficiente num mundo competitivo onde vivemos. Mas antes de definir o composto que irá satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores é preciso entendê-los. E este trabalho não é fácil, é o grande desafio para os

profissionais de marketing. Com a segmentação, a empresa poderá obter muitas vantagens. Poderá fazer melhor trabalhos frente a concorrência, dedicando-se a fatias de mercado que tenha melhores condições de atender. Para tanto, é necessário estimar o tamanho atual do mercado, identificar os concorrentes e respectivas participações, e o potencial de crescimento

deste mercado. Em seguida, é preciso separar os consumidores em grupos, de tal forma que a necessidade genérica a ser atendida tenha motivos específicos, que são semelhantes para os que pertencem ao mesmo grupo e diferentes dos demais grupos. Esta divisão pode ocorrer segundo critérios geográficos, demográficos, psicográficos ou comportamentais. Os segmentos resultantes desta divisão devem ser avaliados segundo o tamanho, potencial de crescimento e atratividade, em relação aos objetivos e recursos da empresa. Finalmente, são escolhidos um ou mais segmentos a serem atendidos - o mercado-alvo, ou Target - que serão objeto de estudos, planos e ações de marketing, envolvendo o posicionamento da oferta na mente do consumidor em relação aos concorrentes. O plano de Marketing é uma ferramenta de gestão que permite analisar o mercado, adaptando-se as suas constantes mudanças e identificando tendências. Por meio dele você

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