Tecnicas De Negociçao

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Jacareí – SP

2014

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Trabalho apresentado a Faculdade Anhanguera, como parte dos requisitos da matéria TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO ministrada pelo Profº CICERO SOARES no OITAVO semestre do curso de Administração de Empresas.

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Alan Marcio Souza Ramos RA: 1810312958

Ângelo Márcio de Oliveira RA: 3254559149

Denyson Costa Rangel RA: 1053013676

Julia Bonifácio Oliveira Rosa RA: 3234538166

Elber Roberto RA: 4252046810

Samantha Andrade RA: 4997028051

SUMÁRIO

Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação. O processo de

Negociação. .....................................................................................................5

Passo2 - Relato do Projeto “Feito em Casa”..................................................6

Etapa 2...............................................................................................................7

Comunicação e Negociação.............................................................................8

O Processo de Negociação .............................................................................9

Etapas do processo de negociação:............................................................10

Variáveis básicas da negociação ..................................................................11

Bibliografia......................................................................................12

Passo 1- Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação. O processo de Negociação.

A primeira etapa a ser analisado na visão da negociação sob o aspecto sistêmico é o seu método, que inclui as influencias e as quais estão sujeita. Portanto, a comunicação é o câmbio “compreensiva e significativa” de idéias, palavras, ações e sentimentos entre duas ou mais pessoas, com o desígnio de formar idéias. Sem a comunicação não ha transação.

A negociação visa em considerar estratégicas, busca de conhecimento sobre os seus adversários, barganha, constituir a necessária conexão entre eles. Negociação e visão sistêmica e conversação, o desafio e instituir um acordo satisfatório para ambas as partes submergidas em uma negociação, por conta de experiência de diferente idéias, necessidades, inteligência e visão do mundo.

A comunicação é uma palavra multifacetada que compreende praticamente qualquer intercâmbio com outras pessoas: conversa normal, persuasão, ensino e negociação. A palavra Comunicação é um substantivo exaltado, é um ciclo ou um laço que conglomera pelo menos duas pessoas. Ninguém pode se compartilhar com um boneco de cera, pois não existe nenhuma reação.

Quando nos compartilhamos com outra pessoa, entendemos sua reação e reagimos de acordo com nossos anseios e pensamentos. Nosso desempenho é gerado pelas reações interiores àquilo que vemos e escutamos. Só deparamos à atenção ao outro que conteremos uma idéia do que dizer ou fazer em seguida. E outro reage ao nosso comportamento da mesma forma.

O entendimento submerge muito mais do que apenas palavras. As palavras são apenas uma pequena parte da nossa competência de expressão como seres humanos. Portanto, não há segurança de que a outra pessoa se envolve no significado daquilo que estamos tentando comunicar. A solução está no desígnio final, na importância e na flexibilidade. Primeiro, temos um objetivo para o entendimento. Depois, ressaltamos as reações que estamos obtendo e transformando que estamos fazendo ou dizendo até obter resultado.

Usamos fixamente nossas habilidades de comunicação para entusiasmar pessoas. Qualquer método e terapia, gerenciamento ou educação demanda capacidade de entusiasmar e comunicar. Mas existe um paradoxo: embora ninguém esteja preocupado em técnicas que não sejam eficientes, qualquer técnica eficiente capaz de ser rotulada como manipulação. A manipulação sobrecarrega uma conotação negativa de que de algum modo se permaneceria forçando o outro a fazer que contrarie seus interesses.

Passo2 - Relato do Projeto “Feito em Casa”

O projeto Feito em Casa foi criada através da ONG Viva a natureza, e tinha como fundadores os filhos dos artesãos e os jovens daquela região. A base do projeto era uma economia sustentável, ou seja, criar uma sociedade mais justa buscando preservara natureza e a cultura local daquela cidade.

Os fundadores tinham dificuldade de negociar com os empresários daquela região, em enfoque de buscar patrocinadores para esse projeto visando expandir suas lojas para outras cidades e shoppings.

Com isso, a ONG contratou uma equipe para buscar uma negociação mais plausível com os três maiores empresários da cidade: o primeiro empresário era : João das Cruzes que é dono da principal Usina de Açúcar e Álcool da região. Um homem de meia idade, bisneto de uma antiga rendeira da cidade de Esperança. Seu humor varia muito