Tecnologias comerciais

Técnicas de Negociação

ETAPA 3

• Como conseguir sucesso em uma negociação?

• Que habilidades são essenciais?

• Qual é o papel do negociador nesse processo?

Para obter sucesso na negociação, é necessário que haja aptidão, capacidade, competência, inteligência e habilidade, para que as negociações sejam sempre bem sucedidas. É preciso calma, dedicação para que as estratégias e técnicas definidas se tornem constantemente o sucesso.

O conhecimento das características pessoais, são essenciais para o desenvolvimento de técnicas que serão aplicadas a cada tipo de pessoa, onde a cada processo de negociação possa ser aplicado de uma maneira diferente. O ponto de vista de cada um deve ser colocado como uma oportunidade de reflexão e de revisão de opiniões, e não como um choque de posições.

Para não causar nenhum tipo de desequilíbrio, é preciso que a negociação não sejam levada para aspectos pessoais.

Suavizamos as diferenças, para encontrar uma solução harmônica.

Manter-se sempre informado com os acontecimentos do mundo, ter acesso a inovações, investimentos e crescimentos tecnológicos é um ponto muito forte.

Conhecidas como “Ferramentas”, as habilidades define o sucesso na negociação, principalmente por ser formado por pessoas bem preparadas na realização de tarefas específicas. Para que uma negociação seja eficaz, é necessário que algumas normas básicas sejam observadas, pois elas são exteriorizadas a todo momento em uma mesa de negociação.

A importância de um negociador ter habilidades e desenvolve-las, são essenciais para um profissional em um mundo moderno, e saber aplica-las em diversas ocasiões, poderá influenciar no resultado final da negociação ao longo do tempo, isso fará com que se adquira experiência. Utilizar as habilidades, como uma transmissão de mensagem é uma proposta bastante clara, por haver vários objetivos que estão sendo focados em um acordo.

Um dos tópicos necessários é ter conhecimento do comportamento humano, seja ele profissional ou pessoal, é o que irá favorecer para a finalização da negociação. As habilidades apresentam como vantagens o fato de capacitar o negociador a mostrar interesse, verificar sua compreensão sobre o que foi dito, ganhar tempo para preparar a resposta e propiciar a outra parte a oportunidade de acrescentar algo á discussão.Tanto antes quanto depois de uma pergunta ou declaração, usar o silencio é sempre bom.

Habilidade de lidar com dimensão humana da negociação ajuda aliviar a tensão e reforçar a confiança.

A preparação adequada, à administração do tempo, o não abuso do poder e a adaptação em vários tipos de situação são grandes exemplos de habilidades fundamentais.