Trabalho Benchmarking AM Móveis

INTRODUÇÃO

Este é um trabalho que visa identificar na estrutura organizacional da Empresa AM Móveis, análise do processo benchmarking competitivo e suas fases, aplicado nas tarefas e comportamento dos setores dentro de sua organização.

A ênfase será o estudo do Benchmarking, e seus desdobramentos. O presente trabalho tem como titulo “Os processos de Benchmarking como ferramenta para Organizações Competitivas”. Por possuir uma grande estrutura no mercado Maranhense, Empresa AM Móveis foi nosso alvo de trabalhos e pesquisas de campo a fim de detectarmos o seu concorrente principal e seus pontos negativos e positivos dentro da organização de sua estrutura. Assim, o objetivo geral da pesquisa é verificar as adequações do Benchmarking e comparando a empresa concorrente (Adequa Móveis) com a Empresa AM Móveis como (tecnologia, comportamento, estrutura, estratégia e cliente) de fundamentação teórica comparada com a realidade. Interpretar a natureza do trabalho administrador fundamentada em um quadro teórico compreensivo, de acordo com a realidade da estrutura da empresa pesquisada.

HISTÓRICO

AM Móveis Planejados é uma Empresa que vem atuando a 15 anos no mercado moveleiro, proporcionando conforto e praticidade aos seus clientes e com isso vem a satisfação do mesmo. Produzimos toda linha de Móveis Planejados para Residências, Escritórios, Universidades, Escolas, Hotéis e Salas Comerciais. Temos uma equipe qualificada, para que possa TORNAR SEU SONHO REALIDADE.

AM Móveis Planejados vem a cada dia se inovando mais, fazendo novos investimentos em máquinas para oferecer um produto com melhor acabamento ao cliente, e com esse dever de oferecer o melhor ao cliente. Trabalhamos com MDF Duratex, e outros produtos de excelente qualidade e que tem o acompanhamento de pessoas especializadas na execução do projeto, até a entrega. E para tornar os seus móveis ainda melhor, temos assistência técnica, excelentes condições de pagamentos e rigor no prazo de entrega. E com isso fizemos a cada cliente uma pessoa satisfeita.

Na linha planejada podemos encontrar cozinhas, dormitórios e closets, banheiros, lavanderias, moveis para home office’s e home theater’s, bem como, ambientes corporativos. Além de todas as soluções de projetos oferecidas pela nova linha planejada, a empresa conta ainda com o alto padrão dos móveis sob medida, que oferecem a total personalização dos ambientes, assim como a reconhecida versatilidade dos produtos convencionais com design e acabamentos, que só a mais alta marcenaria pode oferecer.

Empresa criada em 1997 pelo Senhor Fabiano Alves e sua esposa, a empresa esta localizada na Av. Jerônimo de Albuquerque, N. 218, Bairro: Angelim São Luís.

AM Móveis Planejados, aonde as letras iniciais tem objetivo de homenagear sua filha Antonia Maria. Hoje desenvolvemos trabalhos para consumidores finais, empresas, decoradores, design de interiores, arquitetos. A empresa já esta 15 anos produzindo móveis e realizando sonhos.

ORGANOGRAMA

Esse é o organograma da empresa AM Móveis, pois dessa forma Ela consegue dividir as tarefas relacionadas à administração da empresa e dos setores responsáveis como o financeiro, compras e vendas, operacional com o armazenamento de produção, montagem e entrega. Os organogramas mostram como estão dispostas unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes, em formato de um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização.

MISSÃO

Proporcionar soluções inteligentes de espaço, para atender as necessidades corporativas de ambientes organizados, visando bem-estar para os usuários e produtividade para as empresas.

VISÃO

É ser reconhecida como empresa honesta e eficaz no processo de melhoria das instalações nos ambientes. Ser vista como ferramenta viabilizadora, do ponto de vista econômico e operacional, para as soluções e demandas das empresas em virtude da expansão ou modernização.

VALORES

É está sempre em sintonia com as necessidades do mercado e nos preparamos para promover as mais adequadas soluções inovadoras.

LOGISTICA

A Logística está intimamente ligada às ciências humanas, tais como a Administração a Contabilidade, a Estatística e o Marketing, envolvendo diversos recursos da Engenharia, Tecnologia do transporte e dos Recursos Humanos. O Setor de Logística na AM Móveis adota meios que norteiam a conduta de cada envolvido no processo de mudança, pois os resultados só poderiam vir nossos comportamentos, pensamentos e vontades fossem mudados, pois sempre há uma margem para melhorar, tanto no plano pessoal, quanto no plano organizacional. Melhorar é uma questão de sobrevivência. No plano pessoal, a pessoa que não melhora através de treinamentos periódicos de conhecimento, poderá amanhã não ser mais útil num mercado cada vez mais competitivo e exigente. E no plano dos negócios, organizações que permanecem apegadas às velhas políticas e ao conservadorismo, em pouco tempo estarão ultrapassadas e correndo o risco de deixar de existir nesse mesmo mercado.

Fundamentalmente a logística possui uma visão organizacional holística, onde esta administra os recursos materiais, financeiros e pessoais, onde exista movimento na empresa, gerenciando desde a compra e entrada de materiais, o planejamento de produção, o armazenamento, o transporte, e a distribuição dos produtos, monitorando as operações e gerenciando informações. "Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo ou uso do produto oferecido, com o propósito de atender às exigências dos clientes" Numa época em que a sociedade é cada vez mais competitiva, dinâmica, interativa, instável e evolutiva, a adaptação a essa realidade é, cada vez mais, uma necessidade para que as empresas queiram conquistar e fidelizar os seus clientes. A globalização é o ciclo de vida curta dos produtos, que obriga as empresas a inovarem rapidamente as suas técnicas de gestão.

AMBIENTE