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Por:   •  19/3/2015  •  1.424 Palavras (6 Páginas)  •  170 Visualizações

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Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos

2.1 como os funcionários se agrupam dentro da empresa.

Grupo formal: setor banho e tosa é: Alba, Anita, Lea e Eder.

Grupo formal: setor de vendas é: Leila e Elaine

Grupo formal: setor administrativo é: Alba, João Maria, Rui.

Grupos informais: setor administrativo, Alba e João, trabalham juntos e são irmãos.

Grupos informais: setor de vendas: Leila e Elaine trabalham juntas e são amigas fora da empresa.

2.2 como são os agrupamentos formais ( aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas.

Agrupamentos formais: são aqueles que seguem uma estrutura de organização, com tarefas, metas e objetivos para chegarem a uma finalidade estabelecida pela empresa.

Agrupamentos informais: são aqueles que se formam por amizade e afinidade e não tem uma estrutura de organização.

2.3 quais são os conflitos mais comuns. Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo.

Setor banho e tosa é: Alba, Anita, Lea e Eder.

Eder se a acha o melhor funcionário de banho e tosa, desvalorizando o trabalho de Lea e Anita fazendo com que elas se sintam incapazes de realizar o trabalho tornando um ambiente péssimo para conviver.

Setor de vendas é: Leila e Elaine

As vendedoras Leila e Elaine, não cumprem o horário de trabalho chegam atrasadas quando não, faltam muito ,apresentam atestados médicos, prejudicando as vendas na empresa.

Setor administrativo é: Alba, João Maria, Rui.

Alba reclama que João na esta cuidando do financeiro da empresa como deveria, com mais atenção e dedicação, e João diz que esta sobrecarregada com tanto serviço por isso não esta dando conta.

João Maria reclama também que Alba não o ajuda no administrativo, e ela também esta sobrecarregada por que trabalha no setor de tosa, e também nos assuntos burocráticos com relação aos funcionários.

Rui reclama que não tem controle sobre os produtos utilizados , por que os funcionários de banho e tosa Anita, Lea e Eder não seguem as normas , não registram os produtos que pegam na loja, isso atrapalha o andamento do seu serviço.

Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos

2.1 como os funcionários se agrupam dentro da empresa.

Grupo formal: setor banho e tosa é: Alba, Anita, Lea e Eder.

Grupo formal: setor de vendas é: Leila e Elaine

Grupo formal: setor administrativo é: Alba, João Maria, Rui.

Grupos informais: setor administrativo, Alba e João, trabalham juntos e são irmãos.

Grupos informais: setor de vendas: Leila e Elaine trabalham juntas e são amigas fora da empresa.

2.2 como são os agrupamentos formais ( aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas.

Agrupamentos formais: são aqueles que seguem uma estrutura de organização, com tarefas, metas e objetivos para chegarem a uma finalidade estabelecida pela empresa.

Agrupamentos informais: são aqueles que se formam por amizade e afinidade e não tem uma estrutura de organização.

2.3 quais são os conflitos mais comuns. Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo.

Setor banho e tosa é: Alba, Anita, Lea e Eder.

Eder se a acha o melhor funcionário de banho e tosa, desvalorizando o trabalho de Lea e Anita fazendo com que elas se sintam incapazes de realizar o trabalho tornando um ambiente péssimo para conviver.

Setor de vendas é: Leila e Elaine

As vendedoras Leila e Elaine, não cumprem o horário de trabalho chegam atrasadas quando não, faltam muito ,apresentam atestados médicos, prejudicando as vendas na empresa.

Setor administrativo é: Alba, João Maria, Rui.

Alba reclama que João na esta cuidando do financeiro da empresa como deveria, com mais atenção e dedicação, e João diz que esta sobrecarregada com tanto serviço por isso não esta dando conta.

João Maria reclama também que Alba não o ajuda no administrativo, e ela também esta sobrecarregada por que trabalha no setor de tosa, e também nos assuntos burocráticos com relação aos funcionários.

Rui reclama que não tem controle sobre os produtos utilizados , por que os funcionários de banho e tosa Anita, Lea e Eder não seguem as normas , não registram os produtos que pegam na loja, isso atrapalha o andamento do seu serviço.

Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos

2.1 como os funcionários se agrupam dentro da empresa.

Grupo formal: setor banho e tosa é: Alba, Anita, Lea e Eder.

Grupo formal: setor de vendas é: Leila e Elaine

Grupo formal: setor administrativo é: Alba, João Maria, Rui.

Grupos informais: setor administrativo, Alba e João, trabalham juntos e são irmãos.

Grupos informais: setor de vendas: Leila e Elaine trabalham juntas e são amigas fora da empresa.

2.2 como são os agrupamentos formais ( aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas.

Agrupamentos formais: são aqueles que seguem uma estrutura de organização, com tarefas, metas e objetivos para chegarem a uma finalidade

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