Técnicas De Negociação

FACULDADE DE MATO GROSSO – FAMAT ANHANGUERA

CURSO: ADMINISTRAÇÂO

ALUNO:

Anderon Cristian RA: 8689306777

Franschico RA: 8409146535

Gerson Campos RA: 8406125538

Luciana Gomes RA:8206898513 Mara Lúcia RA: 8206971690

Técnicas de negociação

Cuiabá 2014

Técnica de negociação

Técnica de negociação

“ Projeto feito em casa “

Professor: Moises

Introdução

Este trabalho foi desenvolvido durante o curso de administração na disciplina de Técnicas de Negociação para que o grupo reconheça problemas que existe dentro de uma negociação, transfira e generalize conhecimentos, desenvolva expressão e comunicação interpessoal ou intergrupais, aprendendo a capacidade de transferir conhecimentos da vida em seu cotidiano para o ambiente de trabalho e do campo de atuação profissional. O desafio deste trabalho é que o grupo venha desenvolver um planejamento de negociação com o objetivo de alcançar três novos fornecedores.

Os conceitos mais importante para uma boanegociação são:

Levantar todas as informações necessárias do mercado, dos concorrentes, o poder da fala auxilia , prever as dúvidas e objeções que podem ocorrer, estabelecer um piso mínimo, até onde quer ir, quanto tempo levará.

Negociar é conciliar interesses divergentes e obter o melhor resultado possível para ambas as partes, não importa o quanto elas discordem. Um bom negociador não evita e nem procura conflitos, porem ele gerencia-os

Observações importantes: Planeje com cautela, Peça alto e ofereça baixo, Justificando sua oferta, a paciência é a alma do negocio, Não aceite a primeira oferta, Nunca dê nada de graça, Guarde uma concessão para o final, Tenha sempre uma alternativa, deixe claro pra o cliente que ambos estarão ganhando, estude bem o seu futuro cliente e planeja uma boa abertura para assim conquistar e fidelizar o cliente. Outras definições sobre negociação:

Negociação é um processo que afeta todos os seres humanos e produzir benefícios duradouros para todos os participantes, negociação é uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável.

Passo 2 (Aluno)

As teorias falam as mesmas coisas, mas de forma diferente. A negociação é um processo que afeta o envolvimento humano, afetando o relacionamento interpessoal e também é um processo em que todos querem sair beneficiados. A negociação pode ser praticada tanto para resolver questões pessoais, como para questões profissionais, em todos os tipos de ambientes.

As semelhanças são:

- Flexibilidade

- Certificados de qualidade

- Auditorias constantes

- Ser realista

- Verificar todas a dúvidas

- Paciência

- Analisar proposta

- Disponibilizar técnico para treinar equipe

- justificar proposta

- Persistência

- Criatividade

- Valorize o produto

- Cronograma viável para ambas as partes

Passo 3 (equipe)

Comitê: barão da Gamboa

A

Membros

Funções

Função e Definições:

Coordenador: é responsável por auxilia e tomar grandes decisões que devem ser tomadas, gerenciado bem a equipe, e mantendo-a em total equilíbrio, para que ganhem juntos.

Financeiro: gerencia o caixa da empresa para que não haja mais despesas do que receitas, controlando fluxo do caixa diariamente e as entradas e saídas.

RH: responsável pela contratação e gestão dos funcionários.

Comercial: responsável por negociar preços e fazer um produto final com um preço acessível, oferece também treinamento e campanhas aos vendedores e colaboradores

Jurídico: responsável pelo jurídico e processos em geral que venha ocorrer, auxilia na gestão de colaboradores e em contratos em geral.

Marketing: responsável pela divulgação de produtos, campanhas e propaganda em geral.

Logística: responsável pela gestão de transporte, para que o produto tenha uma entrega rápida e satisfatória.

Objetivo:

O Comitê de NegociaçãoBarão da Gamboa está focado em três patrocinadores para abrirlojas que forneçam móveis e variados produtos feito com matérias reciclados e reutilizados, aproveitando a parceria com a

prefeitura de Esperança, uma cidade do interior paulista que atualmente já abraçou a causa de preservar a natureza, porém existem dificuldades de expandir essa ideia grandiosa e revolucionaria que vem ajudando a sustentar e preservar o meio ambiente, mas para isso é preciso patrocinadores que apoiem e ajudem a expandir esse negocio dentro de três Shoppings Center em municípios vizinhos. Por ser um projeto revolucionário na sustentabilidade, serão lojas que crescerão e irão se expandir cada vez mais e em várias cidades,