Сonceito de Relações Humanas definido pelos autores Sampaio (2000), Minicucci (1982) e Lima (1973)

1) Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas definido pelos autores SAMPAIO (2000), MINICUCCI (1982) e LIMA (1973):

Segundo Sampaio (2000), relações humanas é a interação entre duas pessoas no mínimo, utilizando de expressões física, mímica e verbal. Com o crescimento da população, houve mudanças nas necessidades, neste novo contexto as relações humanas evidenciam uma nova interação entre as pessoas, nos seus diversos seguimentos. Não nos comunicamos apenas verbalmente, mas com expressões físicas e mímicas, muitas vezes verbalizamos uma coisa, porém expressamos outra, por isso se dá a importância dessas comunicações no atendimento ao publico, o qual faz parte da nossa profissão.

Para Minicucci (1982), a expressão relações humanas tem sido empregada com freqüência para referir-se ao relacionamento interpessoal, que ocorrem entre duas ou mais pessoas e entre grupos. Neste contexto, devemos observar o comportamento, pois haverá pessoas de diferentes culturas, e para que se tenha sucesso no que será realizado, será necessário compreensão e interação entre os membros.

Lima (1973), afirma que relações humanas se estendem a todos os campos de atividades, como no comércio, na industria, na administração pública, no esporte, na escola e no lar. A relação humana faz parte do cotidiano de todos, pois, já ao nascermos, começamos a manter relações humana, e isso se estenderá para o resto da vida nos vários seguimentos da nossa vida.

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