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Enviado por:  acrisgo  03 novembro 2013
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Palavras: 3331   |   Páginas: 14
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LISTA DE TABELAS

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho trata-se de uma pesquisa de campo sobre uma Empresa do comércio varejista em nossa cidade Taubaté/SP, e tem por objetivo contemplar os desafios propostos pelos professores, e relacionar tais desafios com a teoria ou seja com a matéria data em aula neste semestre.

FALTA INTRODUÇÃO (RENATA)

2. PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACRoECONOMIA

O grupo em pesquisa de campo a empresa São Bento Comércio de Bebidas LTDA, entrevistou o proprietário administrador, que apresentando ao mesmo os quesitos previamente formulados com a colhida das respostas às quais seguem abaixo:

2.1 IDENTIFIQUE A EMPRESA E OS PRODUTOS POR ELA COMERCIALIZADOS

Empresa São Bento Comércio de Bebidas LTDA, distribuidora de bebidas em geral, situada nesta cidade de Taubaté/SP, oferece os melhores produtos e ofertas a clientes da região, com variedade de bebidas a pronta entrega.

2.1.2 IDENTIFIQUE O PERFIL DOS CLIENTES PESSOAS FISICAS DA EMPRESA: DESCREVA EM QUE TERMOS GERAIS QUAL A FAIXA ETÁRIA DE RENDA, SEXO E O GRAU DE ESCOLARIDADE DOS CLIENTES

A faixa etária de renda dos clientes pessoas física é de acima de dois salários mínimos, sendo a maioria do sexo masculino 90%, grau de escolaridade ensino superior, média de idade de 22 a 60 anos.

2.1.3 IDENTIFIQUE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR VERIFICANDO: OS CLIENTES TÊM PREFERÊNCIA POR ALGUM PRODUTO OU MARCA ESPECÍFICOS, QUAIS SÃO ESTES PRODUTOS? qUANDO O PREÇO DESTES PRODUTOS SOBE O QUE O CLIENTE FAZ? QUANDO NÃO HÁ ESTA MARCA O CLIENTE COMPRA OUTRA? QUAL O GASTO MEDIO DE CADA CLIENTE COM OS PRODUTOS VENDIDODS NA EMPRESA? QUAIS AS FORMAS E PRAZOS DE PAGAMENTO MAIS UTILIZADOS PELOS CLIENTES?

Os clientes tem preferência sim, pelos produtos Brahma; os clientes negociam preço mas mesmo não tendo desconto acabam comprando; sim, o cliente compra outra marca embora tenha sua preferência e por ser outra marca acabam comprando em menor quantidade; cada cliente g

asta em media R$ 21.95 em cerveja Skol 600ml; forma de pagamento somente à vista, cartão de débito, cheque e/ou em dinheiro.

2.1.4 EMPRESA REVISA REGULARMENTE SEUS PREÇOS PARA TOMAR DECISÃO SE DEVEM AUMENTÁ-LOS OU MANTÊ-LOS? COMO DECIDE ISTO?

A empresa acompanha o mercado e a política de preços da franqueadora para reajustes.

2.1.5 A INFLAÇÃO INTERFERE NOS PREÇOS DA EMPRESA? COMO?

A inflação não interfere no reajuste dos preços, porque a empresa acompanha o reajuste da franqueadora.

2.1.6 NA DEFINIÇÃO DOS PREÇOS, A CADA VEZ QUE VÃO AUMENTAR, QUAIS SÃO OS PONTOS CONSIDERADOS IMPORTANTES? POR QUÊ?

No ramo de bebidas via de regra, os reajustes são repasses dos fornecedores, porque são feitos sobre acompanhamentos dos players (tabela de jogo dos preços entre os concorrentes da empresa) para que possa chegar a um preço final e repassar aos clientes. Essa tabela é uma pesquisa de preços feita nos concorrentes, analisando não só os preços, mas também a marca e a quantidade dos pr ...



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