ENTRODUÇÃO Esta Pesquisa Foi Realizada Com A Intenção De Aprimorar O Conhecimento Da área Administrativa, Demonstrando De Forma Complexa As Tendências E Definição Da Pesquisa Em Negócios Abordando A Definição E Conceituação Dos Conflitos No

ENTRODUÇÃO

Esta pesquisa foi realizada com a intenção de aprimorar o conhecimento da área administrativa, demonstrando de forma complexa as tendências e definição da pesquisa em negócios abordando a definição e conceituação dos conflitos no processo de negociação, levando em consideração o mundo dos negócios e ampliando conhecimentos avançados e específicos a gestão do marketing.

DESENVOLVIMENTO

A pesquisa de mercado tem como objetivo identificar e resolves problemas. É importante para atender um mercado alvo. As organizações devem dispor de informação sobre seu campo de atuação, seu negocio, sua concorrência e especialmente seus clientes. Porém é importante que a pesquisa seja aplicada de forma correta, principalmente, respeitando-se os procedimentos metodológicos adequados. E se tratando de novas tecnologias entendemos que o mercado está sempre se renovando, e as mudanças no mercado de trabalho de hoje não param, obrigando as empresa a se adaptarem com um novo cenário para que seja possível continuar competindo no mundo corporativo. No caso da Microsoft, retornar seu lugar na liderança absoluta, deverá ser feita uma pesquisa do público-alvo e oferecer preços mais competitivos entre outros,e uma abrangência de mais serviços e aplicativos de modo que seus serviços e produtos sejam diferenciado do mercado concorrente. A Microsoft ficou para traz em decorrência da demora em reagir à chegada do iphone e do sistema operacional andróide, que apresentou interface e aplicativos que influenciaram as vendas do smartphones. Com a explosão de crescimento, foi o motivo de reação para a Microsoft, falha que demonstrou a menor preferência pelos aparelhos e com o sistema operacional Windows, embora tenha apresentado ao mercado um sistema um sistema operacional competitivo, a falta de aplicativos ainda é um problema a ser resolvido. O que faltou na Microsoft foi uma estratégia de mudança na administração, de modo que os consumidores tivessem tempo para compreender as mudanças e adotar as exigências de mercado.

Marketing é um conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades:

_ Preço

_ Distribuição

_ Comunicação

_ Produto

Apesar disso, marketing significa mais que vender, por a venda é um processo de sentido único, o objetivo final é assegurar a obtenção do maior beneficio possível, é também uma área de atuação ampla, com conceitos específicos direcionados para cada atividade relacionada,

Produto é mais que uma oferta tangível é um bem, serviço ou idéia. É algo que pode ser oferecido ao mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo.

Segundo Philip Kotler, marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros.

As empresas usam meios muitas diferentes para enviar suas mensagens sobre bens e serviços e idéias, esses meios são chamados de mix de comunicação. Propaganda, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, vendas pessoais, marketing direto.

1 – Propaganda – qualquer forma de apresentação e promoção não-pessoas de idéias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.

2 – Promoção de vendas – uma variedade de incentivos de curto prazo para encorajar a experimentação ou a compra de um produto ou serviço.

3 – Relações