G Psicologia Organizacional

11 G Psicologia Organizacional

Respostas:

1. Segundo a famosíssima frase, “a primeira impressão é a que fica”, nossa imagem, diz tudo quando alguém nos conhece. Este primeiro contato é crucial na vida profissional, pois de início determinará a imagem que chefes e colegas terão de nós. Por isso é essencial entender a importância de cuidar da imagem pessoal no ambiente de trabalho.

1. Se a ética do trabalho não for aplicada na rotina de uma empresa e na vida pessoal, certamente este profissional não será aproveitado no mercado de trabalho.

1. - Cuidar bem da aparência;
   - Estar sempre atualizado;
   - Ter um bom currículo;
   - Ter um ótimo marketing pessoal;
   - Ser simpático;
   - Ter empatia;
   - Ser pró ativo;
   - Ter postura;
   - Manter-se focada;
   - Ser organizada.

      1.3. Ter bom humor e sorrir sempre, não se aborrecer com as tarefas cotidianas, não se lamentar diante das dificuldades, comunicar-se bem com boa dicção e oratória e ter conhecimento sobre etiqueta social e empresarial.

2. Capacidade de reconhecer os próprios sentimentos: fazer auto avaliação de sentimentos e definir estratégias visando mudanças de comportamento. Ex.: Evitar ser formadora de opinião no sentido negativo.

Capacidade de empatia: estar em sintonia com os demais colaboradores e clientes para adquirir um perfeito relacionamento pessoal e profissional. Ex.: sempre me colocar no lugar da outra pessoa, seja cliente ou colega de trabalho.

Capacidade de controlar as próprias emoções: tendo consciência das emoções negativas, podemos libertar-nos delas mediante um processo dirigido pela razão. Ex.: Se estamos tristes, podemos pensar de maneira positiva; se estamos furiosos podemos dar um passeio para nos acalmar.

Capacidade de remediar danos emocionais: desenvolver a capacidade de reconhecer os próprios erros em relação aos outros e de reparar os danos que isto possa ter causado. Ex.: Desculpar-se efetivamente.            

INSTITUTO MONITOR – CURSO TTI

TRABALHO DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Nome: Jacqueline Turbiani

Nº matrícula: 153605

SÃO PAULO

MAIO/2016