Trabalho Completo Aula Tema 1 à 10

Aula Tema 1 à 10

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Categoria: Outras

Enviado por: Edvaniasbrito 02 junho 2013

Palavras: 4137 | Páginas: 17

Gestão Do Conhecimento

Aula 01

1 - Informações novas levam a conhecimento novo

2 - V – F – V – V – V

3 - 1-2-3

4 - Nem todo conhecimento é fácil de ser transmitido e comunicado

5 - O conhecimento depende de uma interação humana.

6 - 2, 1, 3

Aula 02

1 - II – I – III - IV

2 - Todos os itens anteriores estão corretos.

3 - o texto se refere ao conhecimento tácito.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois

você identificou que o enunciado da questão está ligado ao conhecimento

tácito e não ao conhecimento explicito e também é um dos objetivos da

gestão do conhecimento, isto é, favorecer a disseminação do conhecimento.

4 - V-F-V-V.

5 - 1-1-1-2-2

6 - 1, 2 e 3 estão corretas.

Aula 03

1- A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os

desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas

dos clientes, produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço

2- Todas as alternativas estão corretas

3- A criação do conhecimento organizacional é um processo interativo,

no qual a organização aprende de forma interminável e em permanente atualização

4- Externalização

5- III – IV

6- A maior riqueza das organizações está no conhecimento tácito

Aula 04

1 - Todos os itens estão corretos.

2 - Tese, antítese.

3 - da criação da missão e visão organizacional.

4 - Contexto fisico, mental ou virtual, o importante é que favoreça a circulação

de idéias para criação do conhecimento.

5 - Todas estão corretas.

6 - ambiente ba aparece quando é ajustado por atores voluntários dentro de um

ambiente que energize e estimule respeito mútuo.

Aula 5

Leia a frase:

“Organizações ocidentais, principalmente americanas e européias, têm investido seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano no capital estrutural de uma organização”.

Assinale a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

| a. Todas as alternativas estão corretas | |

| b. O conhecimento tácito é o “insight” individual que pode gerar novo conhecimento organizacional | |

| c. Converter conhecimento tácito em explícito é algo complexo, mas extremamente compensador para as empresas | |

| d. As empresas ocidentais despertaram para o fato de que muito do conhecimento necessário para inovar já está presente na própria empresa | |

| e. O capital humano está ligado ao potencial das idéias das pessoas e é um ativo importante | |

Resposta Correta: Todas as alternativas estão corretas.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois todas as alternativas reforçam a idéia de criação do conhecimento.

Question2

Sobre a criação do conhecimento nas empresas, podemos afirmar que:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. Autoimagem do funcionário, dificuldade de acomodação de novas idéias e medo de errar são exemplos de barreiras do indivíduo à criação do conhecimento | |

| b. Existem pelo menos dois tipos de barreiras à criação de conhecimento novo: as barreiras impostas pelos indivíduos e as barreiras impostas pela organização | |

| c. A criação do conhecimento depende mais de interações humanas do que da tecnologia | |

| d. Existem pelo menos cinco fatores promotores do conhecimento que são: incutir uma visão do conhecimento; gerir conversações; mobilizar os ativistas do conhecimento; criar contexto correto e globalizar o conhecimento local | |

| e. Todas as alternativas estão corretas | |

Resposta Correta: Todas as alternativas estão corretas.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois todas as alternativas reforçam a idéia de criação do conhecimento.

Question3

A respeito das barreiras organizacionais à criação de conhecimento novo, indique a alternativa incorreta:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. Trabalhadores não podem ser forçados à criatividade e ao compartilhamento de informações | |

| b. A criação do conhecimento é um processo tanto social como individual pois depende da interação entre os indivíduos | |

| c. A criação do conhecimento novo só depende dos funcionários e não da atitude dos dirigentes, os dirigentes da organização não precisam se preocupar com o assunto | |

| d. Muitas vezes a dificuldade para criação do conhecimento está relacionada a falhas na atitude administrativa em relação ao conhecimento na empresa | |

| e. Histórias na empresa (exemplo: “da última vez que fizemos isso não deu certo”), podem obstruir a criação de conhecimento novo | |

Resposta Correta: A criação do conhecimento novo só depende dos funcionários e não da atitude dos dirigentes, os dirigentes da organização não precisam se preocupar com o assunto.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois o conhecimento novo nasce de insights e de interações entre as pessoas. Sem a intenção organizacional entre outras condições favorecidas pelos dirigentes e pela organização, a criação se torna muito mais difícil.

Question4

A respeito dos cinco fatores promotores do conhecimento listados abaixo, indique a alternativa em que há uma explicação incorreta:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. Criação do contexto correto: ligado a fatores estruturais e ambientais capazes de flexibilizar a rigidez da organização que muitas vezes atrapalham a criação de novo conhecimento | |

| b. Globalização do conhecimento local: ligado ao desafio atual de estender a gestão do conhecimento a mercados e fornecedores distribuídos em áreas geográficas cada vez maiores | |

| c. Gestão de conversações: ligada à qualidade de como as pessoas interagem, ao intercâmbio e aceitação de novas idéias | |

| d. Mobilização de ativistas do conhecimento: entram em ação depois que o conhecimento novo foi criado | |

| e. Incutir uma visão do conhecimento: ligada à estratégia da empresa, ao comprometimento da sua alta administração | |

Resposta Correta: Mobilização de ativistas do conhecimento: entram em ação depois que o conhecimento novo foi criado.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois a criação do conhecimento novo depende de que uma série de condições internas seja satisfeita, os ativistas do conhecimento são facilitadores que atuam DURANTE a criação.

Question5

Qual das barreiras organizacionais é a mais importante para a criação do conhecimento e está intimamente relacionada aos Valores, Missão e Visão da empresa?

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. Paradigmas da empresa | |

| b. Linguagem legitimada | |

| c. São as barreiras individuais as mais importantes para a criação do conhecimento | |

| d. Histórias organizacionais | |

| e. Procedimentos | |

Resposta Correta: Paradigmas da empresa.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois os paradigmas da empresa são barreiras que imobilizam os funcionários na criação do conhecimento e devem ser retiradas utilizando-se da missão, visão e valores corretamente enunciados pela empresa.

Question6

Entre os cinco fatores promotores do conhecimento, existe um que pretende facilitar os relacionamentos e a colaboração entre os indivíduos criando estruturas organizacionais para este fim. Qual dos fatores abaixo representa esta definição?

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. Incutir uma visão do conhecimento | |

| b. Globalizar o conhecimento local | |

| c. Mobilizar os ativistas do conhecimento | |

| d. Criar contexto correto | |

| e. Gerir conversações | |

Resposta Correta: Criar o contexto correto.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois a criação do contexto correto, ligado a fatores estruturais e ambientais nas empresas, são capazes de flexibilizar a rigidez da organização que muitas vezes atrapalham a criação de novo conhecimento.

Aula 6

RESPOSTAS AULA TEMA 6 – GESTÃO DO CONHECIMENTO

1

Assinale a afirmativa incorreta:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. A distância física que caracteriza a cadeia de fornecedores em tempos de globalização pode comprometer a criação de conhecimento | |

| b. O desenvolvimento das câmeras fotográficas digitais no Japão por uma série de empresas é exemplo de conhecimento tácito transformado em conhecimento explícito e em produto | |

| c. A Olympus é exemplo de empresa inovadora que alcançou grande sucesso com as primeiras câmeras fotográficas digitais, mas precisou reinventar seu modelo de gestão de conhecimento nos tempos de globalização | |

| d. O conhecimento tácito que existe no mundo geralmente não está sujeito à documentação e à comunicação mundial usando a tecnologia da informação | |

| e. As necessidades dos mercados locais dispersos geograficamente pelo mundo são sempre iguais, por isso a Olympus soube se manter no topo do mercado de câmeras fotográficas digitais | |

Resposta Correta: As necessidades dos mercados locais dispersos geograficamente pelo mundo são sempre iguais, por isso a Olympus soube se manter no topo do mercado de câmeras fotográficas digitais.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois a Olympus, após sucesso inicial não conseguiu acompanhar esse cenário complexo, deixando o topo do mercado de câmeras fotográficas digitais.

Question 2

Com relação à gestão do conhecimento em tempos de globalização, indique a afirmativa correta:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. Torna-se mais complexa porque as necessidades dos diferentes mercados regionais precisam ser identificadas e reexaminadas | |

| b. Todas as afirmativas estão corretas | |

| c. Com a globalização, a conversão do conhecimento precisa ocorrer mais rapidamente porque o ciclo de vida dos produtos tende a ser cada vez mais curto | |

| d. Com a globalização, a interação face a face necessária para o compartilhamento do conhecimento tácito deve ser repensada, dada a ausência de contexto físico | |

| e. Com a globalização, maior esforço é exigido para promover a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito | |

Resposta Correta: Todas as afirmativas estão corretas.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois todas as frases expostas retratam a globalização nas mais diversas definições.

Question 3

Quais são os principais desafios para a Gestão do Conhecimento atualmente?

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. Desenvolver tecnologias que criem novos produtos | |

| b. Criar ambientes “ba” que dêem conta de interações eficientes com fornecedores e clientes | |

| c. Integrar necessidades de mercados diferentes | |

| d. Todas as respostas descrevem os principais desafios para a Gestão do Conhecimento atualmente | |

| e. Criar condições que favoreçam o desenvolvimento mais rápido de produtos por meio da conversão do conhecimento tácito e síntese de novos produtos | |

Resposta Correta: Todas as respostas descrevem os principais desafios para a Gestão do Conhecimento atualmente.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois todas as frases expostas retratam os desafios atuais da Gestão do Conhecimento.

Question 4

Identifique a afirmativa correta:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. A cadeia de valor das empresas na era da globalização não altera as práticas de criação do conhecimento e a história da Olympus com as câmeras digitais confirmam isso | |

| b. A Olympus preferiu sair do mercado de câmeras fotográficas digitais quando houve a globalização dos mercados e fornecedores de dispositivos eletrônicos | |

| c. A cadeia de valor das empresas na era da globalização pode se basear na conversão do conhecimento através de processos como a Externalização e a Combinação | |

| d. Em tempos de globalização, nada muda nas empresas para a criação do conhecimento | |

| e. A Olympus e a história do desenvolvimento das câmeras fotográficas digitais no Japão, nada têm em comum | |

Resposta Correta: A cadeia de valor das empresas na era da globalização pode se basear na conversão do conhecimento através de processos como a Externalização e a Combinação.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois externalização e combinação são processos que geram conversão do conhecimento e são os mais importantes em tempos de globalização.

Question 5

Com a globalização e as atividades da cadeia de valor das empresas espalhadas geograficamente, as seguintes conseqüências repercutem na Gestão do Conhecimento:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. interação face a face necessária para o compartilhamento do conhecimento tácito deve ser repensada, dada a ausência de contexto físico | |

| b. Todas as alternativas estão corretas | |

| c. o ciclo de vida dos produtos é cada vez mais curto | |

| d. necessidades dos diferentes mercados regionais precisam ser identificadas e reexaminadas | |

| e. o uso da metáfora, analogia e modelo, exigidos para a Externalização, torna-se mais complicado entre diferentes nações e culturas | |

Resposta Correta: Todas as alternativas estão corretas.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois todas as frases repercutem as conseqüências da Gestão do Conhecimento em tempos de globalização.

Question 6

Um cluster se caracteriza por alguns aspectos importantes na sua definição. São eles:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

| a. por estarem distantes, não compartilham habilidades comuns, tecnologia, etc | |

| b. Concentra em uma região geográfica empresas de um mesmo setor | |

| c. Sistema global de produção e inovação | |

| d. Reúne empresas que figuram como fornecedores, canais e compradores de outros clusters | |

| e. Todas as alternativas estão incorretas | |

Resposta Correta: Concentra em uma região geográfica empresas de um mesmo setor.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois das definições apresentadas, apenas esta está correta. As outras definições estão estariam corretas se estivessem ao contrário do que foi colocado nas alternativas.

Aula 7

Leia o seguinte texto e identifique a qual modelo de gestão ele se refere.

“Este modelo de compartilhamento de conhecimento interorganizacional é descentralizado, não depende da relação com fornecedores de uma grande indústria, mas sim da capacidade de explorar as redes disseminadas de empresas semelhantes, instituições de pesquisa e universidades.”

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. Modelo coreano de alta tecnologia

b. Modelo europeu de inovação

c. Modelo da montadora Toyota, Japão

d. Modelo brasileiro de inovação

e. Modelo das empresas de tecnologia do Vale do Silício, EUA

Resposta Correta: Modelo das empresas de tecnologia do Vale do Silício, EUA.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois enquanto no modelo Toyota o conhecimento é muito vinculado aos interesses e cultura dessa empresa, a seus fornecedores e colaboradores diretos, no modelo do Vale do Silício a criação do conhecimento é descentralizada, perpassa centenas de empresas, instituições de ensino e pesquisa.

Question 2

Leia o seguinte texto e identifique a qual modelo de gestão ele se refere.

“Ocorre por meio da associação com fornecedores em torno de uma única grande empresa, portanto vínculos densos de propriedade com os seus afiliados, história compartilhada e adesão com sua cultura”.

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. Modelo coreano de alta tecnologia

b. Nenhum dos modelos de gestão indicados refere-se ao texto lido

c. Modelo das empresas de tecnologia do Vale do Silício, EUA

d. Modelo brasileiro de inovação

e. Modelo da montadora Toyota, Japão

Resposta Correta: Modelo da montadora Toyota, Japão.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois trata-se do modelo ba da Toyota.

Question 3

Associe cada sentença abaixo em termos de modelo de gestão do conhecimento interorganizacional: (1) Modelo Toyota, (2) Modelo das empresas do Vale do Silício.

I – “Interações íntimas de longo prazo, com estruturas formais e laços de propriedade”

II - “As redes que existem não pertencem a uma empresa, mas à indústria e à própria região”

III - “Conhecimento mais voltado a processos criados por uma empresa que pode ser repassado a outras empresas do grupo”

IV - “Efetivo na seleção e na recombinação do conhecimento a partir de uma ampla variedade de fontes e na criação de conhecimento completamente novo”

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. 1; 2; 1; 2

b. 1; 1; 2; 1

c. 1; 1; 2 ;1

d. 2; 2; 1; 1

e. 2; 1; 1; 1

Resposta Correta: 1; 2; 1; 2.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois o modelo Toyota é um modelo centralizado com laços de propriedade com seus fornecedores enquanto o modelo do Vale do Silício é um modelo descentralizado com laços baseados em múltiplas fontes.

Question 4

Indique a opção incorreta em relação à criação do conhecimento interorganizacional:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. O modelo do Vale do Silício está sendo substituído pelo modelo da Toyota nos EUA

b. Os modelos Toyota e Vale do Silicio representam esforços de disseminação de conhecimento organizacional

c. A espiral do conhecimento (SECI) é uma referência mundial para os estudos em inovação

d. Empresas de biotecnologia modernas tendem mais ao modelo aberto do Vale do Silício do que ao modelo centralizado da Toyota

e. O modelo da Toyota e o modelo do Vale do Silício podem ser vistos como ambientes “ba” uma vez que propiciam a interação para a criação do conhecimento novo

Resposta Correta: O modelo do Vale do Silício está sendo substituído pelo modelo da Toyota nos EUA.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois os modelos tem raízes culturais e históricas, não é possível simplesmente trocar um pelo outro.

Question 5

Leia as seguintes frases extraídas do livro texto:

I-“A criação do conhecimento ocorre não apenas dentro das empresas, mas também a partir dos relacionamentos entre empresas diferentes.”

II-“A criação do conhecimento interorganizacional divide inúmeras características com a criação do conhecimento dentro das organizações.”

III-“A Toyota e seu grupo de fornecedores afiliados são um exemplo de criação do conhecimento em uma rede instável de empresas e não vinculadas intimamente.”

IV-“O Vale do Silício tem sido caracterizado por redes de empresas relativamente grandes, ligadas por relacionamentos impessoais com universidades e empresas de capital de risco.”

Quais frases acima são verdadeiras e quais são falsas, na sequência apresentada:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. V-F-V-F

b. V-V-F-F

c. F-V-V-F

d. F-V-V-V

e. V-F-V-V

Resposta Correta: V-V-F-F.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois as duas primeiras frases são verdadeiras e traduzem a essencia do conhecimento interorganizacional e as duas últimas são falsas, pois estão escritas de forma inversa a que o autor colocou em livro.

Question 6

“Os modelos do Vale do Silício e da Toyota, no entanto, divergem consideravelmente no tipo de laço que vincula as empresas, no grau de exclusividade e na duração desses laços. No caso da Toyota, vemos interações íntimas, de longo prazo, apoiadas por uma cultura compartilhada que abrange um conjunto de empresas e estruturas formais de comando com laços de propriedade. No Vale do Silício, vemos um conjunto mais amplo de laços, redes amplas e diversas, movendo-se e reconfigurando-se rapidamente.” (p.209 do livro texto)

Baseado no trecho do livro texto acima, podemos concluir que:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. O modelo Vale do Silício é mais eficaz que o modelo da Toyota por conta de suas redes amplas e diversas, que se reconfiguram a cada novo conhecimento

b. Todas as questões acima estão incorretas

c. O modelo Toyota é mais eficaz que o modelo do Vale do Silício por conta das interações de longo prazo entre um conjunto de empresas

d. Os modelos disputam a preferência de novas empresas de tecnologia para a criação de seu modelo ba de conhecimento

e. Os modelos são apenas exemplos contrastantes de criação do conhecimento interorganizacional

Resposta Correta: Os modelos são apenas exemplos contrastantes de criação do conhecimento interorganizacional.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois ambos os modelos são colocados para realçar a diferença na forma de se obter conhecimento interorganizacional, seja por relações duradouras (Toyota), seja por relações fluídas, amplas (vale do sílício), não sendo uma melhor do que a outra.

Aula 8

Indique a única alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. A indústria de tecnologia de comunicação se baseia hoje mais na Modularidade do que na Integralidade Correto

b. TI nada tem a ver com as estratégias de negócios das empresas atuais

c. A Integralidade favorece a eficiência, inovação e colaboração entre empresas

d. TI promove a Integralidade

e. Integralidade leva à comoditização

Resposta Correta: A indústria de tecnologia de comunicação se baseia hoje mais na Modularidade do que na Integralidade.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois basta tomar a Internet como exemplo, rede totalmente descentralizada.

Question 2

Indique a única alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. A estratégia recomendável é que se adote primeiro a Modularidade e depois a Integralidade

b. Cada um dos modelos, Modularidade e Integralidade, possui suas vantagens e desvantagens Correto

c. A arquitetura de negócios baseada na Modularidade é superior à arquitetura baseada na Integralidade

d. Modularidade e Integralidade são arquiteturas de negócios que não podem conviver na empresa

e. A arquitetura de negócios baseada na Integralidade é superior à arquitetura baseada na Modularidade um dos modelos, Modularidade e Integralidade, possui suas vantagens e desvantagens.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois ambas tem vantagens e desvantagens. A Modularidade traz eficiência, mas pode enfraquecer os diferenciais da empresa. Já a Integralidade promove as necessárias “diferenças dos rivais”, mas pode induzir a empresa ao atraso e à superação pelos concorrentes.

Question 3

Leia o seguinte texto:

“Se for estabelecida uma arquitetura modular completamente aberta, o foco da competição irá descer até o nível dos módulos individuais (...) O setor B2B (negócios para negócios) da Internet é um bom exemplo de como as empresas são forçadas à guerra de preços no nível modular.”

Este texto diz respeito a:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. Vantagem da arquitetura Modular

b. Desvantagem da arquitetura Integral

c. Vantagem da arquitetura Integral

d. Papel da TI na Internet

e. Desvantagem da arquitetura Modular Correto

Resposta Correta: Desvantagem da arquitetura Modular.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois o exemplo mostra que a lógica da Modularização excessiva pode se reverter em uma competição feroz de preços conforme o texto do livro insistentemente relata.

Question 4

Indique a única alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. A área de TI deve ser integrada à arquitetura de negócios da empresa Correto

b. A área de TI é a resposta para a gestão do conhecimento nas empresas, tudo pode ser resolvido com TI

c. A área de TI nas empresas sempre atende às expectativas dos gestores

d. A área de TI é que define qual será a estratégia de negócios da empresa

e. A área de TI responde pela criação de conhecimento na empresa

Resposta Correta: A área de TI deve ser integrada à arquitetura de negócios da empresa.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois a área de TI pode levar a empresa a uma excessiva modularidade e a prejuízos em termos de estratégia e diferenciais competitivos. Aliar a área de TI a uma arquitetura de negócios que seja ao mesmo tempo modular e integral é o que pode gerar os melhores diferenciais competitivos.

Question 5

Leia o seguinte texto:

“Se a disseminação rápida das câmeras digitais exige uma alta capacidade de processamento de vídeo dos computadores pessoais, não é necessário que todo o sistema do computador seja redesenhado. Basta desenvolver uma CPU (unidade de processamento central) mais veloz ou anexar uma nova placa gráfica.”

Este texto diz respeito a:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. Não representa vantagem nem desvantagem

b. Vantagem da arquitetura Modular

c. Desvantagem da arquitetura Integral

d. Vantagem da arquitetura Integral Errado

e. Desvantagem da arquitetura Modular

Resposta Correta: Vantagem da arquitetura Modular.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois o exemplo mostra que a Modularização pode trazer redução nos custos de transação, pois permite que cada subsistema ou atividade seja independente.

Question 6

Indique a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. A arquitetura de negócios da empresa já traz em si um modelo de gestão do conhecimento uma vez que determina o padrão de criação, apropriação e organização do conhecimento

b. A arquitetura modular reduz grandemente os custos de transação

c. É importante ressaltar que na estratégia modular existe conhecimento integral e conhecimento modular Errado

d. Uma arquitetura modular pode ser obtida pela divisão do conhecimento em conhecimento visível sobre as regras do projeto (conhecimento integral) e conhecimento escondido em cada módulo (conhecimento modular)

e. Todas as alternativas estão corretas