Trabalho Completo Procedimento De Recebimento

Procedimento De Recebimento

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Categoria: Outras

Enviado por: mmacedo10 31 março 2013

Palavras: 1213 | Páginas: 5

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP

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Código

CA-POP-LR 001

Data Emissão

FEV/2012

Data de Vigência

12/FEV/2012

Próxima Revisão

FEV/2014

Versão no

01

ÁREA EMITENTE: LOGÍSTICA REVERSA

ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

OBJETIVO

Padronizar os Procedimentos de Recebimento de Veículos, provenientes de devolução em termos de redação, emissão e distribuição.

APLICAÇÃO

Este POP aplica-se unicamente ao Setor de Logística Reversa.

DIVULGAÇÃO

Este POP é divulgado eletronicamente via Rede da PENSKE DO BRASIL ficando disponível para consulta somente para o Setor de Logística Reversa.

Uma cópia papel pode ser emitida pelo Responsável Documentação:

• desde que o nome da pessoa ou entidade destinatária desta cópia conste do quadro abaixo de Usuários Principais com a menção “Cópia papel”.;

• ou, em caso excepcional, com a prévia autorização do emitente deste POP.

EMISSÃO, REVISÃO E APROVAÇÃO

Este POP foi:

Emitido por: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx– xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Revisado por: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx – xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Aprovado por: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx – xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

USUÁRIOS PRINCIPAIS

Acesso Nome Área

Via rede

Via rede

Cópia Papel

Via rede

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP

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Código

CA-POP-LR 001

Data Emissão

JAN/2012

Data de Vigência

12/JAN/2012

Próxima Revisão

JAN/2014

Versão no

01

ÁREA EMITENTE: LOGÍSTICA REVERSA

ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

HISTÓRICO

VERSÃO

DATA PÁGINA NATUREZA DA MUDANÇA

1

22/01/2012 1 a 9 CRIAÇÃO DO DOCUMENTO

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP

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Código

CA-POP-LR 001

Data Emissão

JAN/2012

Data de Vigência

12/JAN/2012

Próxima Revisão

JAN/2014

Versão no

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ÁREA EMITENTE: LOGÍSTICA REVERSA

ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

1. - EXECUTANTES

Auxiliar, Conferente e Operador de Empilhadeira.

2. - DEFINIÇÃO

Os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) são documentos eletrônicos (eventualmente impressos em papel) que descrevem como conduzir rotinas no Setor de Logística Reversa.

As pessoas envolvidas no sistema de gestão da Logística Reversa, deverão sempre respeitar as instruções contidas nos POPs.

3. - Recebimento de Veículos provenientes de Devoluções.

4. – É enviado pelo Cliente (LG), com antecedência de no mínimo 24 horas, uma lista com veículos agendados para descarga no WH.

5. – Após chegada do veículo no WH, é informada ao Líder do Setor de Logística Reversa, qual a placa do veículo e qual a transportadora o mesmo refere-se, esta informação vem da portaria via HT, o veículo passa por vistoria e é preenchida uma folha de fluxo, para que o veículo possa efetuar sua entrada no WH.

6. - É direcionada uma doca de descarga ao veículo, recolhida nota fiscal, que em seguida é levada para validação junto ao departamento fiscal de reversa.

7. – Após validação de agendamento e verificação de impostos, é iniciada a descarga do veículo, neste processo o conferente indica aos auxiliares qual padrão de paletização deve ser adotado uma vez que cada part number tem cadastro estabelecido no WMS, todos os paletes devem ser protegidos por strech film.

8. – Após descarga do veículo, é dado início a conferência, o conferente tem total liberdade de consulta junto a NF, neste processo é imprescindível a atenção do conferente, pois o mesmo deve conferir todos os códigos, sufixos e quantidades dos produtos recebidos e confrontar junto a NF.

9. – Após a conferência, e caso não ocorra nenhuma divergência, o conferente preencherá nossa folha de rosto (documento padrão por NF), para concretizar a finalização do recebimento, neste documento temos informações da data, cliente terceiro, entrada e saída do veículo, placa do veículo, transportadora, motorista, NF, código e sufixo recebido, quantidade e classe.

10. – Após a conferência, mas caso ocorra divergência, além da folha de rosto é preenchido também a RNC (Relatório de Não Conformidade), este relatório comprovará a discrepância no ato do recebimento, independente de qual seja ela, falta, sobra ou inversão, este relatório é preenchido no PC e salvo na rede Penske.

11. – A folha de fluxo do veículo é carimbada e assinada, constando também horário de saída do veículo, com isso o motorista está liberado para seguir viagem.

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Código

CA-POP-LR 001

Data Emissão

JAN/2012

Data de Vigência

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ÁREA EMITENTE: LOGÍSTICA REVERSA

ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

12. – Antes de entregar a NF ao Departamento Fiscal, o conferente deve preencher o controle de recebimento, situado na rede Penske, este controle é de extrema importância, pois os gráficos do setor são criados a partir desses dados, também é realizada a identificação dos paletes, caso ele aguarde NF de Cobertura, a identificação possui número de NF, data e nome do cliente terceiro, caso seja de origem Manaus não é necessário realizar está identificação,

pois podemos gerar saldo no WMS com nossa NF de acompanhamento, portanto podemos pular este processo e armazenar direto no estoque.

13. – Após saldo gerado e entrada planejada, (processo realizado pelo Departamento Fiscal), o documental é entregue ao conferente da logística reversa, que por sua vez, deverá receber via coletor de dados, os produtos descarregados do veículo, para que assim os mesmos sejam imputados no sistema WMS.

14. – Neste processo de recebimento via coletor de dados, é necessário o conferente realizar o escaneamento das etiquetas de palete estoque, e de todos os seriais dos produtos, para que se inicie um processo de rastreabilidade, a fim de evitar quaisquer problemas futuros.

15. – Depois de encerrado recebimento, os produtos estão prontos para serem armazenados, esta parte do processo é realizada pelo operador de empilhadeira, que ao escanear a etiqueta de palete estoque, o sistema indicará uma posição vazia nos racks para ser alocada.

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Data de Vigência

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ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

ANEXO I

Modelo de Folha de Rosto CA-POP-LR-001-v.1

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Data de Vigência

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ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

ANEXO II

Modelo de RNC CA-POP-LR-001-v.2

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Data de Vigência

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ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

ANEXO III

Modelo de Identificação de Paletes CA-POP-LR-001-v.3

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CA-POP-LR 001

Data Emissão

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Data de Vigência

12/JAN/2012

Próxima Revisão

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ÁREA EMITENTE: LOGÍSTICA REVERSA

ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

ANEXO IV

Lista de Treinamento de POPs CA-POP-LR-001-v.4

Nome

RG Função Data Assinatura

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Código

CA-POP-LR 001

Data Emissão

JAN/2012

Data de Vigência

12/JAN/2012

Próxima Revisão

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ÁREA EMITENTE: LOGÍSTICA REVERSA

ASSUNTO: RECEBIMENTO DE VEÍCULOS

OS ESCLARECIMENTOS