Trabalho Completo Tecnologia e Gestao

Tecnologia e Gestao

Imprimir Trabalho!
Cadastre-se - Buscar 155 000+ Trabalhos e Monografias

Categoria: Tecnologia

Enviado por: Luiza 18 dezembro 2011

Palavras: 973 | Páginas: 4

...

ão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

Evolução histórica da ciência da administração: • 1780 a 1860: Primeira Revolução Industrial ou do carvão e do ferro.

• 1860 a 1914: Segunda Revolução Industrial ou do aço e da eletricidade.

• Administração Científica

• Teoria Clássica da Administração

• Abordagem das Relações Humanas

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

7

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

• Teoria Estruturalista • Abordagem Comportamentalista • Teoria Geral dos Sistemas • Teoria da Contingência • Teoria Neoclássica • Administração por Objetivos • Desenvolvimento Organizacional

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

8

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

MUDANÇA ORGANIZACIONAL • Modifica a ordem existente para melhorar a eficiência • Em geral, afeta as linhas de autoridade, os níveis de responsabilidade e as linhas de comunicação. • Podem ocorrer em virtude das novas tecnologias, oportunidade de crescimento global e tendência de enxugamento de pessoal

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

9

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

Sociedade: As novas exigências para as organizações • As questões como: o meio ambiente, saúde e bem-estar social, diversidade, direitos humanos e comunidades, são fundamentais para a conquista dos mercados. • Os consumidores valorizam os produtos de empresas com atuação transparente, ética e responsável.

• Questões de pobreza e miséria colocam a paz num segundo plano, e criam barreiras de consumo.

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

10

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

O Ambiente como fator determinante de Mudança e o papel do gestor • O ambiente está em freqüente movimento e mudança

• •

Precisam adaptar seus processos e mudar.

O gestor deve perceber o momento para as mudanças: como, quando e por quem devem ser implementadas. Deve prevenir o estresse e estimular a criatividade de seu pessoal, além de nortear suas carreiras.

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

11

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

OS PARADIGMAS

Grof (1985 apud Caravantes et al., 2005, p. 9) sustenta que paradigma pode ser definido como uma constelação de crenças, valores e técnicas compartilhadas por membros de uma determinada comunidade científica.

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

12

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

O GESTOR DEVE:

• Desenvolver uma competência paradigmática e permitir que sua mente, veja os problemas por diferentes ângulos. • Caravantes (2005, p. 10): “A competência paradigmática parte do princípio de que podem existir múltiplos paradigmas e que o fator limitador está na capacidade humana de entender e incorporar essa noção”. • Conquistar um bom clima organizacional.

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

13

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

Processo: seqüência lógica de tarefas

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

14

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

Para uma organização obter o máximo resultado:

• Precisa entender quais são e como funcionam os vários processos existentes.

• A vantagem competitiva está na forma diferenciada de executar os processos. • Precisa conhecer quais atividades agregam ou não agregam valor ao produto / serviço.

• Os processos precisam ser flexíveis.

• Deve criar indicadores de desempenho (dados numéricos)

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

15

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

OS PROCESSOS PODEM SER:

Internos: começam e terminam dentro da empresa ou

Externos: quando parte ou o total dos processos é realizado em outra(s) empresa(s) e

Processos-Chave ou primário: proporcionam valor ao cliente ou são essenciais e

Processos de Apoio: suportam o funcionamento dos Processos-chave.

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

16

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

OS PROCESSOS: • São dinâmicos e estão sendo redesenhados de acordo com as mudanças do ambiente e da necessidade do seu cliente. • Não estão apenas na área industrial e devem também se organizar em torno de processos não fabris, contudo, sempre focados no cliente.

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

17

Tecnologias de gestão

Capítulo 1: A mudança nas organizações

CONSIDERAÇÕES FINAIS: • As empresas são organismos vivos e interagem com os ambientes tendo o gestor por “maestro”. • Aprender a aprender é essencial, pois as organizações estão em constante mudanças. • O conhecimento é a mola propulsora do desenvolvimento. • As teorias empresas. administrativas são essenciais para as

• Podemos associar o conceito de processo empresarial à idéia de cadeia de valor: uma coleção de atividades que envolvem a empresa de ponta a ponta.

Maria Cristina Pavan de Moraes Décio Henrique Franco

18

Tecnologias e ferramentas de gestão

A mudança nas organizações Capítulo 1

Maria Cristina Pavan de Moraes e Décio Henrique Franco