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1. Relacione e explique algumas das características dos sistemas em geral para a TGS.

2. Diferencie: Dado; Informação e Conhecimento.

3. Qual a relação entre a tecnologia de informação e os sistemas de informação?

4. Os sistemas de informação sempre funcionaram explorando as tecnologias dos computadores?

5. Qual a relação entre uma organização e seu sistema de informação?

Como este relacionamento está mudando com o passar do tempo?

6. Quais são os componentes dos sistemas de informação e compare os sistemas de informação antes da era do computador com os sistemas de informação modernos.

7. Relacione pelo menos 2 exemplos práticos para cada tipo de componente dos sistemas de informação.

8. Como os mais avançados sistemas de informação estão mudando os processos convencionais da administração, por exemplo em questões como locais e horários de se fazer negócio ?

9. Como as organizações manipulam a informação por meio do seu sistema de informação? (veja em atividades dos sistemas de informação)

10. Quais são os objetivos dos sistemas de informação?

11. O que é vantagem competitiva? Dê um exemplo onde os sistemas de informação tiveram um papel importante na obtenção dessa vantagem.

12. Liste e descreva resumidamente os principais tipos de sistemas em uma

organização? Qual o relacionamento entre eles?

13. Quais são os tipos de consultas (relatórios) existentes nos SI (SIG)?

14. Como os SAD ajudam os gestores das empresas a tomarem decisões?

15. Qual a maior importância dos SIT em termos geração de informações?

16. A que papéis gerenciais específicos os sistemas de informação podem oferecer suporte? Onde os sistemas de informação são particularmente fortes para dar suporte aos gerentes e onde eles são mais fracos?

17. Defina decisões estruturadas e não-estruturadas. Forneça dois exemplos de cada uma.

18. Identifique e descreva os três níveis de decisão da hierarquia organizacional (operacional; tático; e estratégico)? Que tipos de sistemas de informação servem a cada nível?

19. Diferencie sistemas SIT, SIG, SAD e SIE, por meio de pelo menos 2 características de cada um

deles.