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PROENTIR

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Por:   •  13/6/2013  •  Tese  •  893 Palavras (4 Páginas)  •  521 Visualizações

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1.1 Pontos Fortes:

- Disponibilidade de recursos financeiros e administrativos para auto-funcionamento da Empresa.

- Importantes relações comunitárias e comerciais decorrentes de um nome respeitado.

- Organização interna leal e dedicada.

- Grupo com mesmos objetivos.

- Sensibilidade em relação ao bem-estar dos empregados e com clientes onde atua.

- Continuidade e integridade de diretrizes administrativas da empresa. Pos vendas qualificado.

1.2 Pontos Fracos:

-Falta de planejamento para médio e longo prazo.

- Falta de preparação/formação profissional para os herdeiros.

- Conflitos que surgem entre os interesses do Cliente e a empresa como um todo.

- Falta de compromisso de alguns setores da empresa, sobretudo com respeito a lucros e desempenho.

-Treinamento de capacitação, para funcionários e fornecedores

CAPITULO 2

2.1 Produto/Serviços: Vendas de seguros de Automóveis , vida, residencial, Empresarial, Saúde e Previdência Privada.

2.2 Concorrentes:

Bancos Demais Corretoras

CAPITULO 3

3.1 Localização: S.i.a Sul , Quadra 04c Lote 56 Sala 104

Guará- Brasília – DF

CEP: 70.000-000

3.2 Tamanho: 1.200 m

Motivo de escolha do Local de acesso a maioria das concessionarias em Brasília, de Todas as Marcas.

CAPITULO 4

4.1 Fundamentos da Empresa:

4.1.1 Visão: Agregar conhecimento, visando melhoria contínua nos processos internos, na qualidade dos serviços e na relação com mercado.

4.1.2 Missão: É ser reconhecidos como uma corretora, que esta próxima do cliente, prestar serviços de qualidade, com transparência e muita ética.

4.1.3 Valores: Entender a exatamente a necessidade do cliente , a fim de encontrar e melhor Custo x Benefício, com credibilidade, comprometimento, respeito ao meio ambiente e valorização das pessoas.

4.1.4 Objetivos: Nosso maior objetivo conseguir fidelizar este clientes, que compra seu veiculo e mantê-lo na renovação de seus seguros, com valores cima citados.

4.2 Fatores Chaves e ou Críticos de Sucesso:

Pesquisar onde encontrar o seu cliente, ter receptividade.

Fazer contato comercial com o seu cliente. ter responsividade

Cultivar um relacionamento, fazer do cliente um cliente para toda a vida.ter relacionamento.

Encontrar os produtos e serviços que o cliente quer.ter relevância

Ser único ou diferente para o cliente. Ter reconhecimento.

CAPITULO 5

5.1 Aspectos Tecnicos

- Alinhamento de todas as ações voltadas à segurança da informação devem respeitar a legislação vigente do país e não devem ir de encontro às políticas organizacionais.

- Definição da estrutura e forma de atuação da área de segurança como Se a área de segurança da informação irá utilizar recursos humanos próprios ou de outras áreas para os projetos; Qual será a posição organizacional da área de segurança da informação; Qual será o escopo de atuação da área de segurança da informação.

- Definição de onde virão os recursos financeiros.

- Ser humano com o comprometimento do usuário é um pilar para que a segurança da informação seja efetiva para a organização. É necessário que este usuário receba treinamento específico.

5.2 Maquinas Administrativas:

Atualmente são 02(dois) servidores, 08 ( oito) notebook, 05 ( cinco) Computadores, um empressora, 02 (dois) scaners, 01(um) mesa de Reunião , 08(oito) aparelhos celulares corporativos, 10(dez) maquina de calcular.

CAPITULO 6

6.1 Oferta e Demanda:

Atualmente estamos 97% focados na venda de seguro de automóveis:

Clientes: 60% homens de 25 a 65 anos

35% mulheres de 25a 50 anos

05% Pessoas Jurídicas

Salvo 2009 – 2 mil de produção

2010 – 43 mil de produção

2011 – 961 mil de produção

Hoje podermos disse, que apenas 0,73% mercado,de seguros esta em nossa empresa, Brasília tem 2.531 milhões de veículos rodando.

CAPITULO 7

7.1 Estratégias de Markenting dos Concorrentes:

O lançamento de um novo produto;

Portfólio com atribuições dos departamentos de marketing.

Estabelecer seu posicionamento diante de algumas situações, como reduzir o preço, ampliar o prazo de pagamento e outras mais .

CAPITULO 8

8.1 Oportunidades e Ameaças:

8.1.1 Oportunidades: Pode ser tudo aquilo que influencia positivamente a empresa mas que você não tem controle sobre a atuação. Como exemplos, temos a atuação governamental em algum setor de Licitações, em todos os ramos de seguros que influencie diretamente o mercado de atuação da empresa.

8.1.2 Ameaças: Nos Concorrentes, tem estratégias, com que venha atrapalha , nosso visão, missão e objetivo, assim gerando muitos risco vários negócios.

CAPITULO 9

9.1 Principais e Maiores Consumidores do Produto/ Serviço

O principal consumidor de seguros é o consumidor que se preocupa em garantir a estabilidade financeira da família, caso ocorra algum imprevisto consigo, desde algum tipo de invalidez até mesmo por conta de um falecimento precoce ou ao sem bem, como sua casa, empresa, sua saúde.

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