Saturismo
Tese: Saturismo. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: myllatesch • 26/8/2014 • Tese • 1.559 Palavras (7 Páginas) • 270 Visualizações
SOBRE A EMPRESA
Fundada em 1964, a Itatiaia consolidou-se como a maior fabricante de cozinhas do país e está entre as três maiores indústrias de móveis do Brasil. Desde sua fundação, busca o desenvolvimento pautado na ética, simplicidade, transparência, inovação e respeito ao ser humano.
O nome foi uma inspiração de seu fundador, Lincoln Rodrigues Costa, que vislumbrou o Pico das Agulhas Negras, na divisa entre os estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo, localizado no Parque Nacional de Itatiaia. Seria uma senha para o sucesso crescente: “uma empresa que busca o alto”. De lá pra cá muita coisa mudou, mas o trabalho de artesãos que resulta em móveis de extrema qualidade continua sendo a marca principal da empresa.
Com forte presença nacional, a Itatiaia possui 76 representantes revendendo sua linha de produtos em 18.500 pontos de vendas espalhados por todo o Brasil e se faz presente internacionalmente, exportando para países da África, América Central e América do Sul.
Com expertise e inovação, a Itatiaia investe constantemente em seus dois modernos parques industriais: um localizado em Ubá/MG, em uma área de 350 mil m², e o mais recente inaugurado em Sooretama/ES, com 600 mil m² de área total. A Itatiaia emprega mais de 1.800 colaboradores e produz diariamente 20 mil cozinhas de aço e madeira, armários de banheiros e eletrodomésticos com qualidade e equipamentos de alta tecnologia. Em 2014, a empresa inaugurou sua sede administrativa em Belo Horizonte, o que confirma seu momento de plena expansão.
UNIDADE UBÁ – Produção de Cozinhas de aço
Produz diariamente 13 mil armários de cozinha de aço com equipamentos modernos, alta tecnologia e total segurança para o operador. Quando se trata de cozinhas de aço, a Itatiaia é referência e líder no segmento.
UNIDADE SOORETAMA (inaugurada em junho de 2013) – Produção de Cozinhas de Madeira, armários para banheiros e eletrodomésticos
Produção diária de 6 mil cozinhas de madeira,100 armários de banheiro, 600 fogões e 150 cooktops. Os equipamentos e máquinas instalados na nova unidade são os mais modernos do mercado. Dotados de alta tecnologia metalúrgica e moveleira, eles asseguram produtos com qualidade, também proporcionam segurança e conforto ergonômico aos colaboradores da empresa.
PRODUÇÃO E TECNOLOGIA
Nos últimos anos a empresa investiu mais de R$10 milhões na ampliação de seu parque industrial, compra de equipamentos, treinamento da mão-de-obra e em outras ações que incrementam tanto a produção quanto a qualidade dos produtos, e continua investindo para o atendimento de seus planos futuros.
As linhas de produção dos armários de aço e dos armários de madeira contam com o que há de mais moderno em máquinas e tecnologia moveleira. Processos de transformação de chapas e tratamento de superfí¬cie, tais como a fosfatização e a pintura eletrostática a pó respondem pelo sucesso das cozinhas de aço famosas em todo o País.
P&D E MARKETING
Inovação e aperfeiçoamento contínuos constituem valores da Itatiaia que, para isso, mantém uma área de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, composta por designers sempre em dia com as tendências nacionais e internacionais.
Desde 2009, a Itatiaia está presente na TV e na internet e, em 2013, fez a maior campanha publicitária de sua história, com filmes veiculados em rede nacional que foram vistos mais de 1 bilhão de vezes. Além disso, os acessos ao site ultrapassaram 3.500.000 visitas, a fanpage no Facebook tem mais de 876 mil fãs e o termo “Cozinhas Itatiaia” foi buscado no Google mais de 18 milhões de vezes em 2013.
TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO
A Itatiaia Transportes Ltda é responsável pela distribuição dos produtos Itatiaia em todo o Brasil, através de seus parceiros exclusivos. O serviço garante grande agilidade na entrega dos produtos aos clientes.
FOCO NO CLIENTE
A satisfação do cliente é meta constante da Itatiaia, e cada colaborador da empresa tem um compromisso pessoal com esta satisfação. O atendimento ao cliente Itatiaia é feito em todas as regiões do paí¬s a mais de 3.200 lojistas. Internamente, um serviço diferenciado de Pós-venda garante a solução das necessidades adicionais do cliente. As várias ações comerciais e de marketing, e a busca continua pelo melhor atendimento, aliados a postura ética e de seriedade nos negócios, são valores que a Itatiaia mantém vivos e em permanente foco.
UNIDADE UBÁ – Produção de Cozinhas de aço
Produz diariamente 13 mil armários de cozinha de aço com equipamentos modernos, alta tecnologia e total segurança para o operador. Quando se trata de cozinhas de aço, a Itatiaia é referência e líder no segmento.
UNIDADE SOORETAMA (inaugurada em junho de 2013) – Produção de Cozinhas de Madeira, armários para banheiros e eletrodomésticos
Produção diária de 6 mil cozinhas de madeira,100 armários de banheiro, 600 fogões e 150 cooktops. Os equipamentos e máquinas instalados na nova unidade são os mais modernos do mercado. Dotados de alta tecnologia metalúrgica e moveleira, eles asseguram produtos com qualidade, também proporcionam segurança e conforto ergonômico aos colaboradores da empresa.
PRODUÇÃO E TECNOLOGIA
Nos últimos anos a empresa investiu mais de R$10 milhões na ampliação de seu parque industrial, compra de equipamentos, treinamento da mão-de-obra e em outras ações que incrementam tanto a produção quanto a qualidade dos produtos, e continua investindo para o atendimento de seus planos futuros.
As linhas de produção dos armários de aço e dos armários de madeira contam com o que há de mais moderno em máquinas e tecnologia moveleira. Processos de transformação de chapas e tratamento de superfí¬cie, tais como a fosfatização e a pintura eletrostática a pó respondem pelo sucesso das cozinhas de aço famosas em todo o País.
P&D E MARKETING
Inovação e aperfeiçoamento contínuos constituem valores da Itatiaia que, para isso, mantém uma área de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, composta por designers sempre em dia com as tendências nacionais e internacionais.
Desde
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