A Macrooperação

CONSÓRCIO CEDERJ / FUNDAÇÃO CECIERJ[pic 1][pic 2]

CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR A DISTÂNCIA

DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA

CELSO SUCKOW DA FONSECA

CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

AVALIAÇÃO À DISTÂNCIA I

Introdução a Engenharia

CAMILLA SOUZA MENEZES

Matrícula: 15117160110

PÓLO REGIONAL DE RESENDE

RESENDE - RIO DE JANEIRO, MARÇO DE 2015.

QUESTÕES

 1 - Identifique todas as microoperações e suas atividades que foram mencionadas.

• Macrooperação

• Viagem ao escritório de Bruxelas

• Microoperações

• Viagem de avião de Estocolmo para Bruxelas – “Finalmente, após uma hora, deixamos o avião...”.
• Checagem de Passaportes – “... caminhei com dificuldade junto com meus colegas, entrei na longa fila de controle de passaporte...”.
• Retirada de bagagens – “... fui retirar minha bagagem.”.
• Traslado do aeroporto ao escritório – “... fomos à área de táxis. Nossa esperança de rápido trajeto até a cidade foi dissipada quando vimos uma longa fila debaixo do vento gelado. Descemos à estação, onde um trem expresso partia a cada 20 minutos.”.
• Traslado do escritório para o aeroporto – “Após um dia ocupado e bem-sucedido em nosso escritório de Bruxelas. Chamamos um táxi e retornamos ao aeroporto à noite...”.
• Check-in – “A rapidez do sistema de check-in havia melhorado muito, não havia nenhuma fila em nosso guichê e nós três recebemos o bilhete de embarque em apenas alguns minutos.”.
• Aguardar embarque do voo de retorno para Estocolmo – “Como tínhamos algum tempo, compramos novamente o licor, alguns chocolates belgas, e fomos tomar café... Após um bem-vindo copo de cerveja sabor framboesa, fomos para a sala vip da linha aérea.”.
• Voo de Bruxelas para Estocolmo – “... não demorou muito para sermos encaminhados para o embarque.”.

2 - Quais dessas microoperações foram mais afetadas pelo rigor do tempo?

• Viagem de avião de Estocolmo para Bruxelas
• Traslado do aeroporto ao escritório
• Voo de Bruxelas para Estocolmo

3 - Aproximadamente, quantas organizações diferentes estão envolvidas na entrega dos bens e serviços descritos nesse caso? 

Aproximadamente 10.

...