Ava Tecnologia De Gestão Aula 6

Iniciado em quarta, 8 outubro 2014, 12:47

Completado em sexta, 10 outubro 2014, 18:16

Tempo empregado 2 dias 5 horas

Question1

Sobre o método de desenvolvimento de soluções e produtos denominado design thinking, podemos afirmar:

Escolher uma resposta.

a. design thinking é uma técnica para avaliação de qualidade em grandes projetos.

b. design thinking é um método que valoriza a participação do cliente para o design de novas soluções. Correto

c. design thinking é uma nova tecnologia de gerenciamento de projetos.

d. design thinking é um método de desenvolvimento de soluções que depende de procedimentos muito formalizados.

e. design thinking é um método para se conhecer as melhores práticas do que já existe no mercado.

Resposta correta: Design thinking é um método que valoriza a participação do cliente pra o design de novas soluções.

Comentário resposta correta: O design thinking corresponde ao desenvolvimento de soluções estéticas com novas funcionalidades, novas experiências, valor e, principalmente, novo significado para os clientes. Para isso ocorrer, o processo de inovação envolve fortemente o consumidor, obtendo suas impressões sobre produtos, serviços e processos, isto é, decifrando em conjunto os “futuros desejados”.

Question2

Com relação à Análise de Riscos, é correto afirmar:

Escolher uma resposta.

a. Se ocorreu um evento não desejado, diagnosticado na Análise de Riscos, então essa análise apresentou falha em um ou mais de seus processos.

b. Engloba tecnologias avançadas, em que a análise é feita automaticamente por sistemas de informações gerenciais.

c. O objetivo da análise de riscos é a eliminação total dos riscos.

d. O objetivo da Análise de Riscos é exclusivamente minimizar prejuízos financeiros.

e. Riscos em um projeto podem ser tanto positivos quanto negativos. Correto

Resposta correta: Riscos em um projeto podem ser tanto positivos quanto negativos.

Comentário resposta correta: Todo projeto lida com certezas e incertezas que são tratadas na gestão ou plano de riscos. Se, por um lado, riscos apontam a possibilidade de ocorrência de um evento indesejável, por outro lado, o monitoramento de riscos também pode sinalizar oportunidades. Assim, riscos podem ser negativos (sofrer um acidente doméstico ao levantar pela manhã), mas também positivos (receber uma herança inesperada).

Question3

Um projeto de um filme em empresa do ramo audiovisual apresenta a seguinte matriz de riscos:

Qual dos riscos deste projeto possui maior valor de risco (que é obtido pelo produto entre Probabilidade de ocorrência e Grau de impacto)?

Escolher uma resposta.

a. Estouro de orçamento.

b. Condições climáticas desfavoráveis.

c. Extravio de equipamentos.

d. Adiantar gravações.

e. Atraso nas gravações. Correto

Resposta correta: Atraso nas gravações.

Comentário resposta correta: Valor de riscos é medido pelo produto entre a probabilidade de ocorrência e o grau de impacto. Nos riscos apresentados, aquele que possui maior valor é o risco Atraso nas gravações (Médio x Alto).

Question4

Na área de gerenciamento de projetos, chamamos genericamente de Recursos:

Escolher uma resposta.

a. A mão de obra, as máquinas e os materiais envolvidos na execução das tarefas. Correto

b. A mão de obra e os equipamentos envolvidos na execução das tarefas.