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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DESAFIOS DA TECNOLOGIA NA INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS PARA TOMADA DE DECISÕES

Curso de Pós-graduação Gestão da Tecnologia da Informação

Polo Belém - São Paulo, SP.

Autor: Roberto Hiroshi Hotsuta

Orientador: Rodrigo Rodrigues

Palavras-Chave: Tecnologia, Hardware, Software, produtos, eficiência, eficácia.

INTRODUÇÃO

Este trabalho acadêmico tem por finalidade mostrar para as empresas sobreviverem neste mercado competitivo e globalizado, onde, as informações são primordiais para a tomada de decisões, é necessário a sua informatização visando assim competir de forma mais ampla e objetiva no mercado empresarial demonstrando a importância da tecnologia da informação na administração das organizações.

A gestão da tecnologia de informação em seus diversos níveis (estratégicos, táticos e operacionais), favorecerão nas decisões, soluções e a satisfação dos clientes, externos e internos. Vive-se o momento da informação, cada vez mais ágil, mais democratizada, sem barreira de distância (devidos aos recursos tecnológicos) e como fonte geradora de negócios. Podemos verificar que a informação e o conhecimento serão os diferenciais das empresas e dos profissionais que pretendem destacar-se no mercado, efetivar a perenidade, a sobrevivência, a competitividade e da inteligência empresarial.

Metodologia

Este artigo foi construído com base nos conceitos teóricos relacionados à Tecnologia da Informação com base nas pesquisas bibliográficas e referências teóricas publicadas em documentos e periódicos.

Objetivo

automatizar os processos de negócios, necessitando do auxílio das ferramentas criadas pela tecnologia, para superar os desafios das atividades vitais das organizações para alcançarem os objetivos com eficácia.

Desenvolvimento

EMPRESA

 Satisfazer às necessidades dos Clientes:

 Estar em permanente desenvolvimento;

 Comercializar bens e serviços, obedecendo a padrões de qualidade;

Cultura, Filosofia, e Políticas Empresariais

 Cultura: de crenças, conjunto de valores espirituais e materiais.

 Filosofia: reunião de conhecimento, conjunto de doutrinas e sabedoria.

 Política empresariais: regras e normas a serem seguidas nas organizações.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Os estudos realizados para construção deste artigo buscaram considerar a importância da Tecnologia da Informação, na implantação do gerenciamento de sistemas integrados, de forma centralizada e automatizar os diversos processos de negócios, objetivando a sobrevivência, neste mercado altamente competitivo e globalizado, cuja, a informação é primordial para as organizações, a tecnologia se tornou uma ferramenta de apoio á tomada de decisão e no planejamento estratégico, o foco da tecnologia é coletar, tratar e armazenar as informações, e quando solicitadas entrega-las de forma assertiva, em tempo hábil para que possa ser utilizada com eficiência.

Adquirir tecnologia (hardware e software) não é sinônimo de sucesso, a utilização sem planejamento adequado poderá trazer resultados desfavoráveis, pois a tecnologia isoladamente, não soluciona todos os problemas. A fim de alcançar os objetivos com a implantação da tecnologia a ser adotada, é necessário ter um planejamento estratégico bem definido, os objetivos e metas devem estar alinhados aos processos de negócios, para determinar qual a melhor tecnologia a ser adquirida para suprir a real necessidade das organizações.

Espera-se que este estudo venha a contribuir para o desenvolvimento de novas pesquisas e no planejamento estratégico das empresas que vierem a acrescentar tais aplicativos, ERP, CSM, CRM, SGC e BI, em sua gestão, e possam gerir as informações de forma a melhorar continuamente seus resultados.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ALERCRIM, Emerson. O que é tecnologia da Informação