CO Passo 2e 3

Passo 2

Apresentar o contexto atual do Pet Glamour em termos de Eficiência, Eficácia e efetividade.

2. Descrever e explicar que resultados a Pet Glamour atinge atualmente em termos de Eficiência, Eficácia e efetividade.

R. Eficiência a Pet Glamour atualmente não esta tendo muita eficiência, pois o faturamento do ultimo caiu, é não a controle de gastos.

Eficácia atualmente não esta havendo muita eficácia no pet glamour, os funcionários efetuam seu trabalho só pensando em si é não nós objetivos que a loja pretende alcançar.

Efetividade não há efetividade no Pet glamour pois não a respeito entre eles, os sócios não se dão bem e ninguém escuta ou se preocupa com ao que outra pessoa pensa.

Passo 3

1. Descrever e explicar o que seria ideal em termos de Eficiência, Eficácia e efetividade no Pet Glamour.

R. Eficiência Pet Glamour deveria controlar seus gastos para obter o maior faturamento.

Eficácia Os sócios e gerentes do Pet Glamour deveriam se motivar para incentivar seus funcionários há trabalhar em grupos. É mostrar para eles que juntos podem alcançar o objetivo traçado.

Efetividade em primeiro lugar tem que haver respeito entre todos os funcionários, os sócios devem em de ajudar e escutar e escutar a outra parte e ajudar o gerente a comandar os funcionários com eficiência.

2. Diante do levantamento dos problemas detectados (passo anterior) definir quais são os empecilhos (problemas, entraves) para que a empresa atinja sua Eficiência, sua Eficácia e sua efetividade.

R. Eficiência Não há eficiência pois o gerente não consegue controlar os gastos da loja, os funcionários não ligam para o seu trabalho, diante dos problemas não há faturamento.

Eficácia falta de trabalho em grupo, falta de respeito entre os funcionários, sócio e gerente não se dão bem.

Eficiência Falta de ética entre todos da loja, não há respeito entre funcionários para seus superiores.

3. Propor soluções aos problemas detectados de forma a que a Pet Glamour consiga atingir seu nível em termos de Eficiência, Eficácia e efetividade.