Com o novo CEO, a Microsoft enfrentou o mundo após o PC

Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-PC

Marcos Marques/Henry Nonaka

1- Veja esta parte do texto: "Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de

crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1

bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38,4% em relação ao ano

anterior. No caso dos tablets, a alta foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das

primeiras a levar o acesso a e-mails para o celular, ficou para trás em decorrência da

demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android." Um dos

conceitos de marketing estudados, de Kotler, fala exatamente sobre isso: estar atento aos

concorrentes. Qual é esse conceito?

2- Ainda que haja muita prestação de serviços, um computador é um produto, com

características muito peculiares. Qual a definição de produto, segundo nossas aulas?

3- "Seja qual for a estratégia adotada, a empresa ainda tem um longo caminho pela frente

para continuar entre as maiores empresas de tecnologia do mundo no futuro. "As

oportunidades para a Microsoft são maiores do que nunca. Eu vou dedicar cerca de 30%

do meu tempo em encontros com as equipes e será divertido ajudar a definir os próximos

produtos", disse Bill Gates, cofundador da Microsoft, em um vídeo de boas-vindas ao

UNOPAR VIRTUAL

Bacharelado em Administração

novo CEO." Suponhamos que a estratégia escolhida para ser adotada seja de

comunicação. Fale sobre quais são os componentes do mix de comunicação e

defina cada um deles.

Bibliografia Básica:

CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os

clientes. SãoPaulo: Saraiva, 2008.

KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo:

Pearson, 2008.

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo:

Pearson Prentice Hall, 2007.

NEGOCIAÇÃO

Elisete Zampronio

1- “O mercado já esperava a confirmação de Nadella como novo CEO da