Comportamento Organizacional

ATIVIDADES PRÁTICAS

SUPERVISIONADAS

CST em Logística

4ª Série

Comportamento Organizacional

A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de

ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo

professor, e que tem por objetivos:

 Favorecer a autoaprendizagem do aluno.

 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado.

 Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício

profissional.

 Promover a aplicação da teoria na solução de situações que simulam a

realidade.

 Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem

Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a serem

percorridos ao longo do semestre para a sua solução.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida

profissional. CST em Logística - 4ª Série - Comportamento Organizacional

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências

e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir.

 Tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias utilizadas na busca da

qualidade, produtividade e competitividade das organizações.

 Abrange ações de planejamento, avaliação e gerenciamento de pessoas e processos

referentes a negócios e serviços presentes em organizações públicas ou privadas, de

todos os portes e ramos de atuação.

 Caracteriza-se pelas tecnologias organizacionais, viabilidade econômica, técnicas de

comercialização, ferramentas de informática, estratégias de marketing, logística,

finanças, relações interpessoais, legislação e ética.

Participação

Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte,

pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão:

•

organizar-se, previamente, em equipes de 05 a 07 participantes;

•

entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e

•

observar, no decorrer das etapas, as indicações: Individual e Equipe.

DESAFIO

Você, como profissional da área de Logística, juntamente com sua equipe, trabalham

em uma empresa de assessoria e consultoria em Gestão de Recursos Humanos. Para atender

a um contrato com uma empresa da área de serviços de pet shop, vocês terão acesso a um

Dossiê1 com algumas informações (propositalmente incompletas) sobre uma pequena

organização (fictícia). Baseando-se nessas informações iniciais, vocês criarão um case2.

O desafio é, portanto, o estudo sistemático de teorias da área de Gestão de Pessoas, a

partir do estudo e definição do case voltado às questões do Comportamento Organizacional.

Para tanto, sua equipe deverá elaborar (criar, inventar3) informações e situações coerentes – a

partir do Dossiê e das orientações desta ATPS - para ilustrar alguns problemas que podem ser

encontrados no dia a dia de uma organização epropor soluções que tenham embasamento

(apoio, base, alinhamento) de teorias da área de Gestão de Pessoas.

1

Dossiê é uma palavra de origem francesa que significa um conjunto de documentos ou relatórios. Nesta ATPS, nós nos

apropriamos do termo de uma maneira informal, pois o Dossiê do Pet Glamour não é exatamente um conjunto de

documentos.

2 Para a palavra “inventar”, sugerimos uma significação positiva: inventar = idear. Ou seja, que você e seu grupo criem

novas ideias ao inventar o case.

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Objetivo do desafio

O estudo sistemático de teorias da área de Gestão de Pessoas, a partir da definição e

atendimento ao case voltado às questões do Comportamento Organizacional, por meio dos

seguintes itens:

•

Relatório de Consolidação das etapas 1 a 3 desenvolvidas durante o Desafio.

•

Resumo Final, na Etapa 4.

Livro-texto da disciplina:

A produção desta ATPS é fundamentada no livro-texto da disciplina, que deverá ser

utilizado para solução do desafio:

CARAVANTES, Geraldo. Comunicação e Comportamento Organizacional. 1ª ed. São Paulo: Age,

2008. (PLT 111)

ETAPA 1 (tempo