Engenharia de Informação - Conceitos

DADOS:Fatos básicos, não trabalhados, representam objetos reais e tem fácil armazenagem. São de fácil estruturação e transferência.

INFORMAÇÕES: Dados dotados de relevância, significado e propósito. Requer unidade de análise.

CONHECIMENTO: Informação valiosa da mente humana. Informação combinada com a experiência, insight, reflexão, você tem uma informação importante, e com isso você analisa e estuda ela tirando suas conclusões.  

CARACTERÍSTICAS DAS INFORMAÇÕES VALIOSAS: PRECISA: Aquela que não contém erro. VERIFICÁVEL: A informação pode ser conferida e é possível se assegurar de que está correta. FLEXÍVEL: Pode ser usada para variedade de propósitos.

AMBIENTE DO SISTEMA:Conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas qualquer alteração no sistema pode mudar ou alterar os seus elementos e qualquer alteração nos seus elementos pode mudar ou alterar o sistema.

FRONTEIRA DO SISTEMA: São os limites do sistema. Definem o sistema e o diferenciam de tudo mais (o ambiente).

TIPOS DE SISTEMA:

• SIMPLES E COMPLEXO: Relacionado ao número de elementos que compõe o sistema.
• ABERTO X FECHADO: Interação com o ambiente.
• ESTÁVEL X DINÂMICO: Relacionado às mudanças causadas no sistema devido às mudanças no ambiente.
• ADAPTÁVEL X NÃO-ADAPTÁVEL:Resposta às mudanças no ambiente.
• PERMANENTE X TEMPORÁRIO: Relacionado ao tempo de existência do sistema.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO (SI): Conjunto de elementos ou componentes inter-relacionados que interagem e que coletam (entrada), manipulam (processo) e disseminam (saída) dados e informações e oferecem um mecanismo de realimentação para atingir um objetivo. CICLO DO SI: entrada, processamento, saída e feedback.

ELEMENTOS INTER-RELACIONADOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO:

• HARDWARE: Equipamento computacional usado para executar as atividades de entrada, processamento e saída.
• SOFTWARE: Programa de computador que possibilita a operação do equipamento.
• BANCO DE DADOS: Coleção organizada de fatos e de informações. É uma das mais valiosas partes de um sistema de informação computadorizado. Um banco de dados de uma organização pode conter, por exemplo, fatos e informações sobre clientes, empregados, estoque, vendas da concorrência, entre outros.
• TELECOMUNICAÇÕES: São transmissões eletrônicas de sinais para as comunicações que permitem as organizações a realizar suas tarefas através de redes eficazes de computadores.
• REDES: Usados para conectar computadores do mundo, composta de milhares de redes interconectadas, as quais trocam informações livremente.
• PESSOAS: Elemento mais importante; Inclui todos que gerenciam, usam programam e mantém o sistema.
• PROCEDIMENTOS: Incluem estratégias, políticas, métodos e regras para usar um sistema de informação computadorizado. Ex.: Descrevem quando um programa deve ser executado, quem pode acessar base de dados.
• DOCUMENTAÇÃO: São artefatos gerados ao longo do processo de desenvolvimento do software e que devem ser mantidos atualizados.

SISTEMAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO: Envolve qualquer transação de negócios executada eletronicamente entre partes. Ex.: Companhias, companhias e consumidores

SISTEMAS DE FLUXO DE TRABALHO (WORKFLOW): Software de gerenciamento baseado em regras que dirige, coordena e monitora a execução de um conjunto inter-relacionado de tarefas organizadas para formar um processo de negócios. Cumprem promessas de melhorar a produtividade e relações de dependência dos processos de negócios. O Workflow é uma automação do Processo de Negócio.

ORGANIZAÇÃO: É um sistema composto de dinheiro, pessoas, materiais e equipamentos, dados, informações e decisões.

PAPÉIS DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO (SI) NOS PROCESSOS DE NEGÓCIO EM UMA ORGANIZAÇÃO:Externo: Pode ser usado por organizações para controlar e monitorar processos de negócios para garantir eficácia e eficiência. Interno: São considerados parte do próprio processo de negócio uma vez que podem estar intimamente entrelaçados a ele, e tem nele um papel essencial, fornecendo entradas, auxiliando na transformação de produtos ou gerando saídas.

RESPONSABILIDADES DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO:

• Operação: A principal função de um operador de sistema é disponibilizar e manter os equipamentos de informática.
• Desenvolvimento de Sistemas: Envolve analistas de sistemas e programadores para novos projetos específicos.
• Apoio (suporte): Engloba o fornecimento ao usuário de assistência nas áreas de aquisição de hardware e de software, no uso deles, na administração de dados e no treinamento.

PRODUTO DE SOFTWARE: Componente lógico de um sistema informatizado. É o produto projetado e construído pelos engenheiros de software. COMPOSTO DE: Instruções, Estrutura de Dados e Documentos.

SISTEMA BASEADO EM COMPUTADOR:Conjunto de dispositivos eletrônicos (hardware) capazes de processar informações de acordo com um programa (software).

PROCESSO DE SOFTWARE: Conjunto de atividades, métodos, técnicas e ferramentas que é adotado no desenvolvimento e manutenção de um produto de software. Envolve pessoas e máquinas e necessita ser modelado para permitir controle e gerência. O que determina o processo é o projeto específico.

STAKEHOLDERS DO PROJETO DE SOFTWARE: Todos os envolvidos no desenvolvimento ou na manutenção de um sistema. Tais como: PATROCINADOR DO PROJETO: Responsável por patrocinar o desenvolvimento do projeto. GERENTE DE PROJETO: Comanda o esforço de desenvolvimento dos sistemas e a abordagem da gestão do projeto para auxiliar em sua coordenação.USUÁRIO: Indivíduo que interagem com o sistema regularmente. ESPECIALISTA DE DOMÍNIO: Responsável por fornecer informações essenciais sobre o domínio da aplicação e os problemas específicos desse domínio, cuja resolução será apoiada pelo software a ser desenvolvido. Ele diz o que quer do sistema.ANALISTA DE SISTEMA: Profissional que levanta as necessidades e problemas dos usuários, modela o que um sistema de informação deve ter para atender essas necessidades e resolver esses problemas, além de projetar como o software será construído. PROGRAMADOR DE SISTEMA: Responsável por desenvolver ou modificar programas de computador que atendam às necessidades dos usuários.ADMINISTRADOR DE BANCO DE DADOS: Responsável pela gerência e monitoramento dos sistemas gerenciadores de banco de dados. ADMINISTRADOR DE REDES:Responsável pela gerência e monitoramento das redes de computadores da organização.