Inplantação De Sistema Da Informação

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE DE PINDAMONHANGABA

JOSÉ ORLANDO DA SILVA JUNIOR

GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO

PINDAMONHANGABA

2010

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE DE PINDAMONHANGABA

IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO

Trabalho apresentado de Pós Graduação

À disciplina Gestão estratégica da informação

Curso Gestão Estratégica de Negócios

Da Universidade Anhanguera Uniderp

Prof. Egídio

Pindamonhangaba – SP

2010

Modeliza Loja de Roupas Infantil

Implantação do sistema computadorizado por SOFTWARE

Implantação do software. A loja necessita da implantação de um Software, que abrange todas as informações necessárias para o seu gerenciamento, com isso o gestor terá mais condições necessárias para trabalhar com eficaz nas informações geradas por relatórios.

Levantamento das necessidades para a implantação do sistema:

Controle dos produtos com "Grades" de numeração

Fotos dos produtos e clientes

Controle de inventários e levantamentos de estoque com coletores de dados

Controle de formas de pagamento e condições de venda

Classificação do cliente pelo seu Crede Score (CredScore)

Controle de limite de crédito

Controle de crediário

Consulta eletrônica ao SPC.

Consulta estoque da rede de lojas

Controle de compras, pedidos ...

Frente de caixa (checkout)

Controle biométrico de login e autorizações

Ponto eletrônico

Contas a pagar

Contas a receber

Controle de itens com defeito

Controle de comissões de vendas

Controle de metas de vendas

Integração de lojas (Sincronização de dados)

TEF (VISA, REDECARD, AMEX, BANRICOMPRAS)

Equipamentos:

ECF (Bematech, Daruma, Mecaf, Sweda, Elgin ...)

Impressora de termo transferência (etiquetas) e mais...

Empresa:

Foi definido por pesquisa de mercado , que a empresa Macle Control, com experiência no ramo lojista, que implantará o sistema para o processo de automação.

Alguns Clientes que trabalham com a empresa Macle Control.

Detalhes técnicos:

JAVA é uma tecnologia. Constitui-se de uma linguagem de programação e um ambiente de execução chamado de máquina virtual ou virtual machine (VM). Quando se programa em Java usa-se a linguagem de programação e um ambiente de desenvolvimento Java para gerar um software que será executado em um ambiente de distribuição (JRE). Uma tecnologia robusta,multi plataforma, estável. O Controle é desenvolvido seguindo o design pattern MVC.

PostgreSQL um SGBD de última geração. Teve origem na universidade Berkeley e hoje é mantido pela comunidade de software livre. O PostgreSQL retém a modelagem de dados poderosa e a grande quantidade de tipos de dados, com um subconjunto estendido do SQL. Suas características marcantes são: Performance e Confiabilidade.

Tomcat é um servidor de aplicações Java para web, desenvolvido como código aberto dentro do conceituado projeto Apache Jakarta e oficialmente endossado pela Sun como a Implementação de Referência (RI) para as tecnologias Java Servlet e JavaServer Pages (JSP).

Levantamento:

Foi feito um levantamento da empresa contratada com a gerencia da loja , para saber quais são as suas necessidades e prioridades.

Equipamentos:

Após levantamento das prioridades, a empresa contratada passou as informações necessárias para que o servidor deve ter uma configuração robusta com processador e memória potentes , para atender as necessidades de alimentar a rede de terminais , gerar relatórios com velocidade e ter uma vida útil significativa.Já os terminais (PC) ou (PDV) devem ter conexões para os periféricos que compõe o frente de caixa, como porta com 1,IptI, usb , onde serão conectadas impressoras fiscais (ECF),TEF, assim como leitores biométricos, leitores e coletores óticos de código de barras.

Execução:

Planejamento: Começou pela elaboração do projeto apresentado pela empresa contratante,e pela delegação de funções, o conhecimento em informática é essencial para essa etapa.

Treinamento:

É necessária que a equipe de TI, faça um treinamento dentro das necessidades e recursos na implantação do novo sistema.

Investimento:

Com um custo em torno de R$4,500 e com manutenção preventiva fixada em torno de R$280,00 uma vez por mês, e com um prazo de inicio e termino de 15 dias para a implantação de todo o sistema na loja.

Custo X Beneficio:

Investimento: Estrutura de rede e comunicação (Internet) IP fixo, Computadores e equipamentos , sistemas de automação (Macle Sistemas: Control) Recursos Humanos: Agiliza processos , facilita busca de informações,aumenta confiança dos colaboradores e motivação. Produtividade: Possibilita vendas mais contundentes, amplia formas de contato e divulgações promoções , agilidade no fechamento e recebimentos na caixa, balanços em poucas horas e em ambiente fechado fora de horário de comercio, lançamento de pedidos e impressão de etiquetas de s mesmos , alteração de preços por referencia ou marca transferência por coleta , recursos visuais : Melhor apresentação ., conceito de modernidade e tecnologia , fotos de clientes e produtos.

Situação Atual da TI

O sistema de informação atual na loja estar ultrapassado e lento para o seu processo dia´rio.

As coletas de informações são feitas manualmente, pelos colaboradores responsável em passar os dados para a gerencia.

Computadores, Redes e Periféricos

Não tem sistema operacional na loja, as informações estão sendo computadas por uma

pessoa responsável em coletar através de planilhas, de entrada e saída de informações

que possibilite informar o processo para a gerencia da loja, através de relatórios não confiáveis e ineficazes.

Plano de Melhorias

Item

Proposta

Entrada de

Informações Imputar dados referentes a clientes , fornecedores, materiais, normas e procedimentos , para agilizar o armazenamento de informações necessárias para o gerenciamento eficaz.

Saída de

Informações Saída de informações com mais rapidez, atender as necessidades no processo cotidiano com eficiência e qualidade através de consultas e relatórios diversos.

Estrutura de TI /

Recursos necessários Formar equipe de TI, para dar suporte no que for necessário, dar treinamento

aos colaboradores ,delegar funções , implantar software , comprar máquinas e equipamentos.

Procedimento de Implantação e Controle

Item Forma de Implantação/Controle Prazo Responsável

Acompanhamento

01 Planejamento 2 dias Gerencia / Projeto

02 Treinamento 2dias Supervisão de TI / Empresa Contratada

03

Software 11 dias Resp.Gerencia da loja

Acompanhado por Supervisão de TI

Considerações finais:

Com a evolução da tecnologia, as empresas que não se atualizarem para atender o mercado , não vão conseguir se manter perante os seus concorrentes, hoje já estamos ultrapassados em relação à ontem , pois cada dia que passa, surgem novas tecnologia em algum lugar no mundo, por isso é que as empresas devem se preocupar, e pesquisar inovações tecnológicas para atender suas necessidades atuais, e se preocupar sempre com melhorias contínuas para que não fique ultrapassada perante o mercado mutante.

Fonte: www.macle.com.br/faqcontrole.jsp